Windows 10 выдает ошибку и перезагружается

Содержание

Компьютер сам перезагружается – разбираемся в причинах

Windows 10 выдает ошибку и перезагружается

Многие профессиональные программы-редакторы имеют встроенную функцию автосохранения, иногда оказывающую пользователю неоценимую услугу.

Если бы такой функции не было, любая критическая ошибка приводила бы к потере всех данных.

Под критической ошибкой следует понимать сбой, приводящий к аварийному завершению работы программы или, что еще хуже, внезапному завершению работы компьютера с последующей его перезагрузкой.

Самопроизвольная перезагрузка компьютера должна вызывать беспокойство еще и потому, что она может указывать на серьезные неполадки в работе оборудования.

Иногда они носят временный характер и исчезают, стоит только устранить вызывающий их внешний фактор, иногда же компьютер перезагружается вследствие сбоя драйверов или другого важного программного обеспечения, но это может быть обусловлено выходом из строя ключевых компонентов «железа».

Выявить неполадку, приводящую к самопроизвольной перезагрузке компьютера, подчас бывает очень непросто, тем не менее, удостовериться в отсутствии явных ее причин по силам каждому пользователю.

Упрощенно алгоритм действий можно представить следующим образом.

Сначала проверяем основные элементы оборудования, затем исключаем конфликт устройств, если таковые подключались к компьютеру, и в завершение выполняем поиск программных ошибок, в том числе связанных с некорректной работой драйверов.

Также необходимо обратить внимание, появляется ли во время перезагрузки синий экран «смерти» – он может содержать важную информацию, указывающую на причины неполадки.

Неисправный или недостаточно мощный блок питания

Если компьютер перезагружается сам по себе без предупреждений, высока вероятность неисправности блока питания или перегрева ключевых компонентов «железа». Первым делом убедитесь, что блок питания обеспечивает достаточную мощность, а все контакты не имеют следов окисления.

В целом мощность БП должна примерно на 20 процентов превышать суммарный объем мощности, потребляемый всеми компонентами компьютера. Этот запас необходим для нормальной работы устройств, функционирующих в режиме повышенного энергопотребления.

Перегрев процессора, видеокарты или жесткого диска

Другой распространенной причиной самопроизвольных перезагрузок является перегрев, вызванный банальным загрязнением системного блока.

Если его периодически не очищать, внутри начнет накапливаться пыль, препятствующая циркуляции воздуха и нормальному охлаждению процессора, видеокарты и жесткого диска. Как результат, срабатывают внутренние датчики температуры и устройство отключается.

Кстати, есть много примеров, когда при сильном запылении компьютер перезагружается при включении, буквально через 5-10 секунд после нажатия кнопки Power.

К недостаточному охлаждению также могут привести плохо работающие кулеры, расположенные напротив процессора и видеокарты.

Если вентиляторы сильно гудят или с трудом вращаются, обеспечить нормальное охлаждение устройства они не могут, и, стоит дать повышенную нагрузку, как происходит перегрев.

Характерный пример – компьютер перезагружается во время игры или запуска требовательного к ресурсам приложения. Если проблемы связаны с плохим охлаждением, все решается чисткой системного блока, заменой кулеров.

Но есть ещё один момент, на который стоит обратить внимание. Это состояние термопасты – специального вещества, нанесенного между чипом процессора и радиатором для лучшего теплоотвода из зоны контакта поверхностей. Высохшую и потрескавшуюся термопасту необходимо заменить, что можно сделать самостоятельно или в сервисе обслуживания.

Раз уж решили проверить, не загрязнен ли системный блок, внимательно осмотрите все детали на материнской плате. Возможно, где-то заметите вздувшиеся конденсаторы, подгоревшие провода, окисленные контакты – все это может привести к указанной выше проблеме.

Неисправность оперативной памяти

Выход из строя ячеек оперативной памяти чаще всего проявляется как синий экран и перезагрузка Windows 7/10.

Экран смерти, хотя и выглядит пугающе, может содержать важную информацию о причинах ошибки. Если он появляется на долю секунды, а затем компьютер уходит в автоматическую перезагрузку, последнюю необходимо отключить, чтобы иметь возможность прочитать код ошибки. Для этого в контекстном меню «Пуск» выберите Панель управления, а потом Система – Дополнительные параметры системы.

Далее нажмите кнопку «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление» на вкладке «Дополнительно» и снимите галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку».

В следующий раз, когда система аварийно завершит работу, вы сможете записать код ошибки и поискать его расшифровку в интернете. Это первое, что нужно делать, если выскакивает синий экран и компьютер перезагружается.

Коды BSOD могут указывать и на другие ошибки, необязательно связанные с дефектами ОЗУ.

Что же касается самой памяти, для ее диагностики можно воспользоваться встроенной в Windows утилитой mdsched или сторонней профессиональной программой, например, Memtest86+. Дефектную память необходимо заменить.

Конфликт устройств

К причинам, по которым компьютер сам перезагружается, относится и конфликт аппаратного обеспечения. Падение в BSOD с последующей перезагрузкой нередко наблюдается при замене памяти, жесткого диска, материнской платы и других важных аппаратных компонентов.

Чаще всего это происходит потому, что устройство не было подобрано правильно, либо имеет место ошибка драйверов. К аварийному завершению работы системы могут также приводить внешние устройства, подключаемые по USB, например, хабы, сканеры и прочие.

Проблема обычно решается заменой устройства или установкой соответствующих ему драйверов.

Ответ на вопрос, почему компьютер перезагружается, зачастую скрывается в конфликтах ядра Windows и стороннего программного обеспечения. Отследить взаимосвязь между самопроизвольными перезагрузками и неполадками в работе программ обычно не очень трудно.

Если проблемы начались после установки какой-то программы или драйвера, то ее/его необходимо удалить или заменить более старой или новой версией.

Если есть подозрение на программу в автозагрузке, необходимо выполнить чистую загрузку Windows и, последовательно включая компоненты, постараться найти источник проблемы.

Для этого командой msconfig вызовите окно конфигурации системы и снимите на вкладке «Общие» галочку «Загружать элементы автозагрузки».

Далее переключитесь на вкладку «Службы» и отключите все службы сторонних разработчиков.

Но не только сторонние приложения способны стать причиной неполадки. Перезагрузка Windows может происходить вследствие повреждения системных файлов, поэтому в ходе общей диагностики рекомендуется выполнить проверку целостности файлов системы командой sfc /scannow.

Другие причины

В действительности причин, по которым компьютер постоянно перезагружается, гораздо больше, и способ решения в каждом конкретном случае будет свой. Если до этого вы выполняли разгон процессора или видеокарты, отмените его. Используете внешнюю сетевую карту или иное устройство? Временно отключите ее или подключите к другому разъему.

Отдельно стоит сказать о драйверах NVIDIA. Замечено, что при их сбое компьютер уходит в перезагрузку при выключении. Попробуйте удалить видеоадаптеры и связанные мониторы из Диспетчера устройств и выключить ПК.

Если перезагрузки не произойдет, значит, дело наверняка в драйверах. Обновите их, скачав актуальные версии с сайта NVIDIA.

Перезагрузка при выключении иногда бывает связана с неверными настройками в реестре. Откройте редактор командой regedit, разверните ветку HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer, найдите в правой части параметр CleanShutdown и попробуйте присвоить ему значение 1 (по умолчанию должно быть 0).

Также раскройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurentVersion/WinLogon и замените значение параметра PowerdownAfterShutdown с 0 на 1, чтобы питание ПК по завершении работы системы отключалось.

Ну и не забывайте о вирусах, так как они вполне способны стать виновниками неадекватного поведения системы. Проверьте свой ПК на предмет вредоносных программ, используя загрузочные спасательные диски от ведущих разработчиков антивирусного программного обеспечения.

Источник: https://viarum.ru/kompyuter-perezagruzhaetsya/

Windows 10 застряла в бесконечном цикле перезагрузки. —

У вас установлена Windows 10 на ПК, но она застряла в непрерывном бесконечном цикле перезагрузки и эта проблема появилась после обновления из центра Windows или если после перезагрузки появляется синий экран, то этот пост даст вам некоторые идеи о том, как справиться с такой проблемой.

Прежде чем вы не перезагрузите компьютер, это может или может не отображать никаких сообщений; но если это произойдет, то это может быть любой проблемой, такой как следующие: Не удалось настроить обновления Windows, отмена изменений. Нам не удалось завершить обновления, отмена изменений. Автоматическое восстановление не удалось, застряло в цикле перезагрузки.

Ваш компьютер будет автоматически перезагружен через одну минуту.

Так что если ваш компьютер перезагружается без предупреждения и уходит в цикл перезагрузки вот несколько вещей, которые вы могли бы попробовать выполнить чтобы избавиться от этой проблемы. Пройти через все посты сначала, и посмотрите, какие ситуация может обращаться к вам.

ОС Windows 10 застряла в бесконечном цикле перезагрузки

Что может быть причиной того, чтобы вы попытались войти в безопасном режиме. Если вы можете попасть в безопасный режим, отлично; но если нет, то вам придется использовать установочный носитель.

Прежде всего, дайте ему перезагрузиться пару раз и посмотрите, может эта проблема пропала. Иногда, Windows может автоматически отображать вариант восстановления Windows или запустить автоматически вариант автоматического восстановления. Но если он продолжает перезагружаться, попробуйте эти предложения.

1. Постоянная перезагрузка после установки обновлений, драйверов или программы

Если у вас есть двойная загрузка системы, то вам будет немного полегче. В двойной загрузке ОС есть экран выбора, где можно выбрать ОС для загрузки, и вы увидите изменение значений по умолчанию или можете выбрать другие варианты.

Читайте также  Ошибка чтения nfc повтор попытки

Выберите его, затем перейдите настройки устранение неполадок > Дополнительные параметры > запуск Windows.

При запуске откройте настройки, нажмите 4 на клавиатуре, чтобы выбрать включить параметр безопасный режим-Enable Safe Mode.

Этот вариант будет перезагружать компьютер в безопасном режиме.

Если у вас есть только одна операционная система установленная на вашем компьютере, то вы должны найти способ загрузить Windows 10 в безопасном режиме. Опции включают в себя:

Нажмите клавишу Shift и выберите Перезагрузка для загрузки в экран дополнительные варианты загрузки.
Откройте настройки > обновление и безопасность > восстановление > особые варианты загрузки > перезагрузить сейчас.

Введите тип выключения /r /o в повышенной командной строке для перезагрузки компьютера в Дополнительные варианты загрузки или консоль восстановления.

Если вы уже включили клавишу F8 ранее, то дела у вас будут обстоять проще, так как вы можете нажать клавишу F8 при загрузке, чтобы войти в безопасный режим.

Если Вы не можете войти в безопасный режим, то может тогда нужно будет загрузиться в Windows 10 при помощи установочного носителя Windows или с диска восстановления «и выбрать» восстановить компьютер, чтобы войти в устранение неполадок > Дополнительные параметры запуска > командная строка.

Теперь вы можете использовать cmd для запуска команд. Вы можете использовать Windows 10 DVD или загрузочный USB-накопитель, или вы можете записать Windows 10 ISO-образ на USB-диск с помощью другого компьютера.

Но, в любом случае, как только вы вышли из цикла перезагрузки и вошли в безопасном режиме и вам доступны дополнительные опции, у вас есть следующие варианты:

Если вы вошли в безопасный режим, вы можете:

Откройте Панель управления > программы и компоненты > Просмотр установленных обновлений. Здесь вы можете удалить обновления которые нарушают нормальную работу компьютера (включая обновления), которые вы, возможно, недавно установили, прежде чем ваша проблема началась. Если вы устанавливали какую-нибудь программу, вы также можете удалить её.

Если вы недавно обновили драйвера всех своих устройств и теперь ваш компьютер перезагружает Windows непрерывно, вы могли бы попробовать устранить неполадки и проблемы с драйверами  или рассмотреть откат драйверов к предыдущей версии.

Если вы вошли в безопасный режим или получили расширенные опции запуска, то для вас будут доступны следующие параметры:

Запустите командную строку от имени администратора. В поле введите cmd, которое появится на экране компьютера, и затем введите следующие строки текста, по одной за раз, и нажмите Enter.

net stop wuauserv
net stop bits

Теперь перейдите к C:\Windows\softwaredistribution в папку и удалите все файлы и папки внутри.

Перезагрузите ваш компьютер. Он должен иметь возможность загрузки на рабочий стол.

Для Windows 10 пользователи могут выполнять запуск утилиты автоматического ремонта. Пользователям Windows 7 может потребоваться восстановление Windows 7. Использовать восстановление системы, чтобы вернуть компьютер обратно до хорошей точки. Восстановления MBR с помощью командной строки и строки bootrec.

Переустановить Windows.

Если вы хотите, вы можете также запретить перезагрузку после обновлений Windows с помощью Групповой политики или редактора реестра.

2. Непрерывная перезагрузка из-за сбоя оборудования

Аппаратный сбой или нестабильность системы может привести к компьютеру, чтобы постоянно перезагружать.

Проблема может быть в оперативной памяти, жесткого диска, блока питания, видеокарты или внешних устройств: – или это может быть проблемой перегрева или BIOS.

Этот пост поможет вам, если ваш компьютер зависает или перезагружается из-за аппаратных проблем. Вы должны быть в безопасном режиме, чтобы иметь возможность вносить изменения.

3. После перезагрузки синий экран и стоп ошибки

Чтобы предотвратить проблемы программного обеспечения или проблемы с драйверами и проблем повторной перезагрузки компьютера после остановки и появления ошибки, выполните следующие действия. Вам нужно сделать так, чтобы можно было прочитать код ошибки, что, в свою очередь, может помочь вам устранить проблему. Вы должны быть загружены в безопасном режиме, чтобы иметь возможность вносить изменения.

Используя меню WinX Windows 10, открытая система. Далее нажимаем на дополнительные параметры системы > вкладка дополнительно > загрузка и восстановление настроек>. Снимите флажок автоматически перезагружать. Нажмите кнопку применить / ОК и выход.

В качестве альтернативы, откройте редактор реестра и перейдите в следующий раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\\CurrentControlSet на\ControlCrashControl

Здесь создайте или измените DWORD с именем AutoReboot при крахе системы, и установите его значение в 0.

Теперь, если вашей ОС будет авария из-за неустранимой ошибки, то компьютер не будет перезагружаться, и будет отображаться сообщение об ошибке, которое может помочь вам устранить синий экран.

4. Циклическая ошибка перезагрузки после обновления

Этот пост поможет вам, если обновление Windows не удаётся выполнить и компьютер переходит в бесконечный цикл перезапуска.

Вредоносные программы или вирусные инфекции также могут быть возможной причиной перезагрузки компьютера. Глубоко просканируйте ваш компьютер с помощью вашего антивирусного программного обеспечения. Вы можете также использовать и другое антивирусное программное обеспечение для сканирования Windows 10, просто для верности.

Всего наилучшего!

Источник: http://mega-obzor.ru/windows-10-zastryala-v-beskonechnom-cikle-perezagruzki.html

Windows 10 перезагружается сам по себе: решение проблемы циклических перезагрузок

По этому поводу на официальном сайте есть кое-что (social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/b0b30e4a-db06-440b-bb44-278b66dcf1b0/-windows-10-?forum=win10itprogeneralRU). Так что можете сразу переходить туда.

А когда надоест жевать общепринятые инструкции, возвращайтесь. У нас на ПК раз за разом не работает команда dism с попыткой восстановить образ. То ли мы его удалили и забыли об этом, то ли вирус? Причина неизвестна, и весь интернет полон сообщениями об этом.

А решение? И вот теперь говорят: Windows 10 перезагружается сам по себе.

Во что бы то ни стало лечить системные файлы? Это нонсенс. Запустите тогда уже сначала доктора Веба, отключившись от сети или деинсталлируйте и выполните чистую установку.

Повторяем ещё раз: десятка пока полна багов, но далеко не всем она не нравится. Да, иногда приходится повозиться, но вспомните, что было с семёркой. Если правильно настроить гибернацию, то жить можно.

А цикличный перезапуск со временем исправится.

Защита памяти

В своё время один программист писал так – и это первая книга про С++, которую мы читали более внимательно:

Особенность работы С с указателями такова, что за счёт постоянного приращения этой величины можно начать писать данные в область исполняемого кода. И тогда ПО вылетает с самыми необыкновенными, порой феерическими эффектами. Многие считают это забавным… но только не в своих собственных программах.

Видимо, Билли Гейтс тоже задумался о раздельном использовании данных и кода. Циклическая перезагрузка Windows 10 на старте чаще всего наблюдается как раз из-за отсутствия поддержки защиты сегмента данных.

Эта технология (DEP) внедрялась в процессоры одновременно с ОС Windows. Точнее говоря так – железо это поддерживало, а операционные системы пользовались.

Потому что далеко не все характеристики процессоров востребованы.

И вот посыпались сообщения, что сборка 10240 (та, что была до 1511) не ставится на многие ПК, в особенности, это касается ноутбуков. Проблема разрешалась достаточно просто. Нужно войти в BIOS и установить там опцию DEP в положение Enable. Здесь возникает две проблемы:

  1. Не каждый BIOS поддерживает данную функцию, даже если она имеется в процессоре (включена как минимум с 2003 года).
  2. Название может отличаться в зависимости от производителя.

Вот как это может выглядеть в реальности.

На русский no-execute memory protect переводится, как защита «неисполняемой» памяти. То есть, сегмента данных. В других вариантах опция может называться:

  • NX Technology.
  • XD Technology.

Во всех других проявлениях присутствует термин execute. После проверки соответствующей опции установка проходила нормально.

Настройки питания

Современные блоки питания очень хороши, но ещё лучше – материнские платы и BIOS. Наверное, мало кто из читателей помнит про те времена, когда прикосновение к дисплею сжигало графический адаптер.

Ещё меньшему числу доводилось проделать это собственноручно. Между тем ещё на 486 машинах это было, и это не так давно было. Сегодняшние микросхемы спалить сложно. При малейших признаках энергии система выключает питание.

Но почти сразу же ПК обычно включается. Не задумывались почему?

Мы клоним к тому, что ПК не перезагружается. Он выключается в обычном режиме, а потом провоцируется возврат в рабочее состояние. Эта опция широко начала распространяться примерно в начале 10-х годов, и сегодня почти каждый настольный ПК умеет так делать. Это с одной стороны раздражает, с другой стороны, радует тем, что растёт защита оборудования. А значит, меньше слез будет лить пользователь.

Вот на какие настройки BIOS мы рекомендовали бы обратить внимание тем, кого замучили постоянные включения.

AC BACK

Возвращение в строй после провала питания. Как только напряжение восстанавливается, системный блок начинает грузиться. Иногда он не может понять, что его выключили специально. А скачок может быть вызван соседской дрелью, пылесосом, наконец, запасённой дросселем энергией магнитного поля. В результате юзеру представляется, будто система ушла на перезагрузку.

Ставьте в положение off, чтобы избавить себя хотя бы от части головной боли.

Power Loading

Подъем по таймеру. Ты спишь, а тут какой-то хакер трубит в дудку, и ПК просыпается. Отключите, если не знаете точно, зачем был бы нужен этот параметр.

Power on by keyboard

Лёгкое прикосновение к клавишам, и ПК опять в строю. Отключите непременно, в особенности, если дома есть коты.

Power on by mouse

Многие не помнят уже, но первые поколения оптических мышей давали бегающий указатель на многих поверхностях. Стрелка дрейфовала туда и сюда с переменной скоростью.

Это было вызвано несовершенством полупроводниковых лазеров (светодиодов). Нынешние мышки так себя уже не ведут. Но вчитайтесь в то, что написано: любое малейшее движение приводит к тому, что ПК просыпается.

Пользователю это может показаться перезагрузкой.

После установки всех опций ПК начнёт включаться гораздо реже. А если и станет, щёлкните тумблер. В момент выключения должен погаснуть огонёк возле кнопки включения. Поймайте момент и уберите питание. Лучше это сделать чуть позже (в первые секунды нового запуска), нежели раньше (в последние секунды выключения). Иначе система не успеет записать все на винчестер и может произойти порча некоторых файлов.

Скачки напряжения

В некоторых системных блоках к перезагрузке может привести скачок напряжения. Система пытается защитить себя, и железо подаёт сигнал системе потихоньку сворачиваться.

Потому что вся аппаратура может некоторое время работать при повышенных параметрах. Но не очень долго. За это время Виндовс должен успеть сохранить данные и вырубиться.

Пока ПК выключается, напряжение приходит в норму, и тогда снова подаётся сигнал к пуску. Система просто пытается уберечь себя.

Что делать? Используйте сетевой фильтр и правильно заземляйте корпус для фильтрации помех. Кроме того, в местной сети не должно быть мощных коллекторных, а тем более асинхронных двигателей (пылесос, дрель, станок, кухонный комбайн большой мощности).

Читайте также  Ошибка при работе с ярлыком как исправить

Обновления

Прежде, чем перезагружать ОС, выдаётся сообщение. Но иногда в силу каких-то причин оно не появляется. И вот, во время работы наш ПК начинает уходить из жизни. Решение проблемы кроется в групповых политиках. Мы покажем, что делать, если ПК постоянно перезагружается в неурочный час.

Настройки

Многие не в курсе, что процесс обновления можно не только отложить на 4 часа, но и выбрать день и час, когда произойдёт это событие.

  • Win + I.
  • Обновление.
  • Ссылка Параметры перезапуска.
  • Настройка будет доступна только в том случае, если имеется пакет, который нужно установить.

Кроме того, можно определить период, в который компьютер перезагружается для этих целей, перейдя по ссылке Изменить период активности. Благодаря этому, во время рабочего дня ОС даже не попытается перезапустить ПК.

Групповые политики

Имеется примерно 10 ключей, которые влияют на указанный режим.

  1. Win + R.
  2. gpedit.msc.
  3. Локальный ПК – Админские шаблоны – Компоненты винды – Центр обновления.

Суть этих настроек должна быть ясна. Через ключи локальных политик можно вообще запретить обновляться. Обратите внимание на предупреждения, выдаваемые ОС, когда она собирается перегрузить ПК. Можно изменять интервал, в частности, убрать пресловутые 10 минут, которые изначально даёт система. Не боритесь с десяткой, а подстраивайте её под себя.

Как перезагрузить в назначенный час? Создайте задачу в планировщике или воспользуйтесь bat файлом с таймером shutdown. После обеда перезагруженный ПК уже будет готов к работе.

Источник: https://feetch.com/kompyuter/windows-10-perezagruzhaetsya-sam-po-sebe.html

Ошибка синий экран Windows 10 – устранение проблемы

Windows 10 – новая операционная система компании Microsoft с отличным, приятным глазу дизайном, с возможностью создавать множество рабочих столов и работы на различных устройствах.

Но что делать, если при включении компьютера с ОС Windows 10   возникает ошибка с отображением синего экрана. Машина не хочет включаться, а только постоянно перезагружается.

Или при работе Windows 10 иногда появляется ошибка в виде синего экрана, снять который возможно только очередной перезагрузкой. Возникает вопрос – как исправить эту ошибку.

Почему возникает ошибка синий экран Windows 10

В случае появления синего экрана довольно часто, необходимо обязательно узнать, по какой причине это происходит, чтобы незамедлительно предпринять шаги для устранения ошибки.

Судя по названию, ошибка возникает с критически важным для работы процессом. То есть этот процесс не работает, Windows 10 отключается и выдает синий экран.

Чем опасна экстренная перезагрузка

Для многих пользователей Windows 10 возникающая ошибка является привычной и они не задумываются о множестве проблем, которые могут появиться. А проблемы могут быть очень серьёзные.

  1. Экстренное прекращение работы программ может привести к потере данных и невозможности в дальнейшем использовать эти приложения или придется переустанавливать драйверы.
  2. Могут быть потеряны создаваемые проекты и другие документы.
  3. Выход из строя железа. Экстренная остановка негативно сказывается на работе компанентов компьютера.

Из оперативной памяти быстро выгружается информация, винчестеры резко стопорятся. При моментальном прекращении работы компьютера может происходить поломка комплектующих.

  1. Вирусное влияние. Зачастую причиной появления синего экрана являются вирусы, которые способны всяческими способами повредить компьютер. Например, закрыть доступ к файлам, передать важные сведения злоумышленникам, привести ОС в нерабочее состояние и прочее.

Устранение ошибки в Windows 10

В связи с годовщиной релиза ОС Windows 10 в августе 2016 года компанией Microsoft было выпущено обновление Anniversary, что переводится как юбилейное.

В это обновление компания добавила множество утилит и дополнительных приложений, которые могут понадобиться пользователю.

Так было введено новое приложение для диагностики, позволяющее установить причину появления данной ошибки, приводящей компьютер к перезагрузке.

При устранении ошибки синий экран Windows 10, многое зависит от того, каким образом она проявляется. Так ошибка может появиться в процессе загрузки или во время работы.

Если синий экран выпадает уже после загрузки и это происходит регулярно, то первое, что можно сделать, это запустить сканирование, чтобы система сама проверила целостность всех файлов и исправила какие-то ошибки.

Для этого идем в Центр безопасности и обслуживания. Затем переходим в меню Устранение неполадок.

Открывается новое окно, где в левой части надо выбрать Просмотр всех категорий. Откроется список всех диагностических утилит, предустановленных по умолчанию в ОС.

Находим в списке Синий экран и нажимаем. Запустится утилита, способная функционировать в двух режимах.

  1. Стандартный. Выполняет диагностику компьютера в целях определения причин, определяющих появление синего экрана, а также выполнения операций для устранения неисправностей, если они программные.
  2. Диагностический. Для переключения в этот режим нажимаем Дополнительно и надо снять галочку с пункта Автоматически применять исправления.

В этом случае можно узнать код ошибки и еше допускаемую причину ее появления. В этом случае ОС не будет применять автоматически действия для ее устранения.

Когда ошибка диагностической утилитой будет определена, то по коду ошибки есть возможность узнать подробную информацию о ней на сайте Microsoft.

Таким образом, при помощи этой встроенной утилиты можно выполнить диагностику и устранить ошибку синего экрана, если она программная.

Если по какой-либо причине утилиту применить не получилось, то можно воспользоваться командной строкой.

Для этого после загрузки надо навести курсор на Пуск, нажимаем правой кнопкой, выбираем в контексте Командная строка – Администратор.

Запускаем командную строку и нужно ввести команду – sfc /scannow. Жмем Enter и если все ввели правильно, то запустится процесс сканирования.

Сканирование может занять некоторое время в зависимости от индивидуальной конфигурации компьютера и его производительности.

Суть заключается в том, что после сканирования ОС оповестит о найденных ошибках и если она в состоянии их исправить, то сделает это.

Применение безопасного режима

Если этот способ не поможет, то переходим к загрузке в безопасном режиме.

Особенно этот вариант актуален для тех машин, где ошибка возникает немедленно после загрузки. В некоторых случаях система просто не успевает загрузиться.

В Windows 10 загрузиться в безопасном режиме можно через меню оповещений.

Кликаем по нему левой кнопкой, справа открывается окно, в котором надо выбрать плитку Все параметры.

Открывается меню параметров, в котором интересен раздел Обновление и безопасность.

Переходим в раздел, заходим во вкладку Восстановление, выбираем Особые варианты загрузки и нажимаем Перезагрузить сейчас.

Компьютер перезагружается и войдет в специальное меню, в котором в разделе Дополнительные параметры можно их выбрать.

В нашем случае – Загрузка в безопасном режиме.

Если войти в систему возможности нет, то нужно на экране блокировки выбрать перезагрузку. Но перед этим на клавиатуре необходимо нажать и удерживать клавишу Shift.

Система при этом выйдет в меню Выбор действия. В нем сначала выбираем раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры и тут надо выбрать Параметры загрузки и нажать кнопку Перезагрузить.

После перезагрузки открывается еще одно меню, в котором будет предоставлена возможность выбора загрузки.

Выбираем, например, вариант загрузки № 5 – Включить безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов, потому что желательно, чтобы интернет работал.

Надо сказать, что ошибка часто возникает из-за проблем с драйверами, поэтому требуется обновление. Обновить их в Windows 10 можно достаточно просто в онлайн.

В безопасном режиме проверяем, как и что у нас работает. Если система работает стабильно, то это значит, что проблему удастся решить достаточно просто.

Чтобы проверить драйверы, жмем правой кнопкой на Пуск, далее — Диспетчер устройств и в нем методом научного тыка перебираем по порядку устройства, жмем Обновить драйвер и переустанавливаем их заново.

Отключение и удаление программ

Однако переустановка драйверов может и не решить проблему, если она связана с запуском какого-то приложения.

Вообще, если такая ошибка возникла неожиданно, то стоит проанализировать, после чего она появилась.

Может быть ее возникновение связано с установкой какого-то нового софта, либо после его обновления.

Если есть подозрение, что ошибка возникла из-за установки приложения, то переходим в раздел Программы и компоненты и в нем по очереди их удаляем.

Можно при этом отслеживать дату установки. То есть, удаляем приложение, перезагружаемся в обычном режиме и смотрим, как всё работает.

Если это не помогло и синий экран появляется снова, то выбираем другую программу, в безопасном режиме удаляем ее и т.д.

В конечном счёте, если проблема связана с какой-то программой, то можно получить желаемый результат, когда ОС не будет перезагружаться, и будет стабильно работать.

В случае, если не удается войти в безопасный режим и критическая ошибка возникает в процессе включения компьютера, то последним средством может быть переустановка системы.

Другие причины появления ошибки

Надо понимать, что не во всех случаях ошибка синий экран Windows 10 является программной.

Она также может появиться из-за проблем с железом. Это может быть перегрев или повреждение компонентов компьютера.

Тогда синий экран будет возникать и в безопасном режиме, и решать вопрос придется, скорее всего, в сервисном центре.

В любом случае, если ошибка синий экран Windows 10 образуется из-за осложнений с железом, либо с вирусами, то, как уже отмечалось, по коду на сайте Microsoft можно получить об ошибке подробные сведения и  рекомендации по ее устранению.

Источник: https://webentrance.ru/oshibka-sinij-ekran-windows-10/

На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить WIN 10

Во время загрузки Виндовс 10 (или её инсталляции) мы можем столкнуться с синим экраном смерти, сопровождающимся сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Как это часто бывает, перезагрузка системы ничего не даёт, и при следующем запуске системы ошибка возникает вновь. Ниже разберём суть возникшей проблемы и варианты её решения.

BSoD с рассматриваемым уведомлением

Почему появляется эта ошибка в WIN 10

Рассматриваемая ошибка обычно возникает при загрузке или установке ОС Виндовс.

Пользователь внезапно получает BSoD, на экране которого содержится упомянутое выше сообщение, техническое название ошибки, и QR-код ссылки на неё в сети.

Ещё какое-то время система собирает технические данные об ошибке, и при наличии Интернет-подключения пересылает указанные данные в Майкрософт для последующего анализа.

По статистике Майкрософт в WIN 10, около 70% всех случаев возникновения этой и близкой к ней проблем вызваны некорректно работающими драйверами. Ещё 10% приходятся на аппаратные проблемы (память, жёсткий диск, перегрев), остальные 20% вызваны различными альтернативными факторами.

Каковы причины дисфункции, которая информирует нас об возникновении проблемы и предлагает перезагрузить ПК? Их может быть несколько:

  • Некорректно работающие драйвера (особенно в ситуации их недавней установки);
  • Повреждённые системные файлы;
  • Повреждён системный реестр (файлы реестра случайно или намеренно удалены из папки System32);
  • Перегрев системы (в частности, из-за её намеренного разгона);
  • Различные проблемы с памятью PC (выход из строя планок памяти, ошибки в их работе и др.);
  • Злокачественная деятельность вирусных зловредов;
  • Ошибки (битые сектора) на винчестере (в частности, из-за некорректного отключения PC).
Читайте также  Ошибка 0000001a Windows 7

После появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» мы ещё можем загрузиться в системе обычным образом или использовать «Safe mode». В самых же печальных случаях система входит в циклический режим перезагрузки (BSoD – Перезагрузка – BsoD). Вследствие которого получить доступ к системному функционалу становится невозможно.

Разбираемся с возникшей дисфункцией

Рекомендуем: «Код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10 как исправить».

Как исправить дисфункцию «На вашем ПК возникла проблема»

Решение данной проблемы делится на два основных этапа, в зависимости от того, можете ли вы загрузить систему в безопасном режиме или нет.

  1. Для перехода в безопасный режим перезагрузите PC, и на экране входа удерживайте Shift.
  2. А затем выберите «Выключение» — «Перезапуск».
  3. После перезагрузки ПК на экране выбора параметра выберите «Диагностика».
  4. Затем «Дополнительные параметры».
  5. Далее «Параметры запуска» и «Перезапуск».

После перезагрузки ПК в списке параметров нажмите 4 для выбора загрузки в безопасном режиме или 5 для выбора загрузки безопасного режима с поддержкой сетевых драйверов. Кстати, загрузившись в последнем, а потом перезагрузив ваш ПК стандартным способом, иногда можно устранить ошибку «На вашем ПК возникла проблема».

Выберите 4 или 5 вариант загрузки

Итак, в зависимости от того, загрузились вы в безопасном режиме или нет, и необходимо построить дальнейший алгоритм наших действий.

Обновите драйвера

Первым делом обновите драйвера для основных компонентов вашего ПК (графические драйвера, драйвера дисплея, драйвера Ethernet и беспроводного адаптера). Скачав свежие их версии с сайта разработчика компонента (понадобится безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов).

В обновлении драйверов могут помочь такие инструменты как «ДрайверПак Солюшн», устанавливающие самые свежие драйвера в полуавтоматическом режиме.

Установка свежих драйверов часто позволяет исправить ошибку о том, что на вашем компьютере появилась проблема и требуется перезагрузка WIN 10.

Используйте механизм этого и ряда аналогичных инструментов для апдейта драйверов

Читайте на сайте: Как обновить драйвера онлайн.

Деинсталлируйте недавно установленные программы

Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.

Если при попытке удаления программы в безопасном режиме вы встретитесь с сообщением о недоступности инсталляционного сервиса Виндовс, тогда запустите от админа командную строку, и там наберите:

REG ADD «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»

И нажмите ввод. Затем наберите:

нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.

Модифицируйте настройки дампа памяти

  1. В безопасном режиме нажмите на Win+R.
  2. Введите там sysdm.cpl и клацните на Энтер.
  3. В открывшемся окне свойств системы выберите вкладу «Дополнительно», и справа от опции «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры».

  4. Снимите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», а в «Запись отладочной информации» выберите опцию «Полный дамп памяти».
  5. Внизу нажмите на «ОК», и перезагрузите систему, это может помочь избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема».

Произведите указанную настройку

Проверьте целостность системных файлов

Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.

Проверьте PC на наличие зловредов

В этом вам помогут такие испытанные утилиты как «ДокторВеб Кюрейт» и другие эффективные альтернативы, удаляющие с ПК различные виды зловредов.

Отключите средства разгона аппаратной части PC

Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.

Установите все необходимые обновления Виндовс 10

Кликните ПКМ на аналог кнопки «Пуск» в Виндовс 10, выберите «Параметры», далее «Обновление и безопасность», и «Проверка наличия обновлений». Установите обновления и перезагрузите ПК.

Установите необходимые апдейты

Загрузка в безопасном режиме невозможна

Если загрузится в безопасном режиме не представляется возможным, то способами избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема» WIN 10 будут следующие альтернативы:

Используйте средство восстановления

Для реализации данного способа нам понадобится загрузочная флешка Виндовс 10, с которой будет необходимо загрузиться в системе. Выберите опцию «Восстановления системы» вместо установки.

Выберите опцию восстановления системы

Затем перейдите в «Диагностика», после этого в «Дополнительные параметры», и далее «Восстановление системы».

Задействуйте опцию восстановления системы

Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.

Источник: https://sdelaicomp.ru/nastrojka-sistemy/na-vashem-pk-voznikla-problema-i-ego-neobxodimo-perezagruzit-win-10.html

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить Win 10

Экран смерти на Виндоус 10 выглядит немного иначе, нежели на предыдущих версиях операционки. При его появлении возникает сообщение: «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Как правило, в левом нижнем углу дополнительно присутствует QR-код и название ошибки, по которым можно также сориентироваться.

Появление данного оповещения может иметь как единичный, так регулярный характер. В некоторых случаях надпись появляется даже в процессе установки операционки, что, казалось бы, маловероятно. Возможно появление сбоя, если компьютер был аварийно выключен или был скачок напряжения. Что нужно делать в этом случае? Мы расскажем как правильно и быстро исправить данный BSoD.

Ошибка «На вашем ПК возникла проблема» в Windows 10

В тех случаях, когда удается выполнить вход, а вылеты происходят в процессе работы, нужно испробовать более простые методы без риска потери важной информации. Как правило, в таких ситуациях источником BSoD может быть следующее:

  • конфликт оборудования;
  • некорректная установка драйверов или их несоответствие;
  • банальные баги сборки ОС;
  • вредоносное ПО;
  • проблемные апдейты системы;
  • избыточное количество временных файлов и многое другое.

Вполне логично, что для решения проблемы необходимо будет устранить возможные причины, а значит, порядок действий будет выглядеть примерно так.

  1. Удалить временные файлы и пофиксить реестр при помощи утилиты CCleaner. Это будет уместно и в последующих шагах – удаление временных файлов не бывает лишним.
  2. Проверка системы на вредоносное ПО при помощи утилит Dr.Web CureIt!, AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware. Перед этим можно провести проверку штатным антивирусом, после чего его нужно отключить и сканировать уже данным софтом.

    Программа AdwCleaner удаляет загрузчики, способные поломать систему

  3. Проверить обновление драйверов. Если ошибка начала появляться после их обновления, то нужно выполнить откат до предыдущей версии.
  4. Активировать самодиагностику системы, путем запуска в консоли от имени Админа команды SFC /SCANNOW. Если в процессе появятся ошибки, связанные с отказом в доступе, то перезапустите систему в безопасном режиме и повторите процедуру.

    SFC /SCANNOW — это действенная команда в Windows 10

  5. Аналогичным образом запустить проверку целостности файлов системы командой CHKDSK /F.
  6. Выполнить проверку свежих апдейтов операционки. Для этого активируйте Центр обновлений.

Помимо этого, желательно вспомнить, когда впервые была обнаружена проблема. Вполне вероятно, что синий экран начал появляться после установки или запуска какого-либо приложения. В этом случае необходимо переустановить его, а если ошибка сохранится, то связаться с саппортом производителя софта.

Если все чистки и восстановление вы выполнили, а проблема остается, то нужно локализовать её источник. Для этого советую использовать простую утилиту BlueScreenView. Вот наглядная инструкция по её использованию и обнаружению причин.

На вашем ПК возникла проблема из-за железа

Если описанные выше шаги не помогли, то, скорее всего, проблема в аппаратной части. В большинстве случаев пользователи не могут запустить операционку даже в Безопасном режиме или переустановить систему. Часто причинами проблемы выступают:

  • плохой контакт на слотах ОЗУ, жестком диске и видеокарте;
  • пыль;
  • повреждение комплектующих;
  • неисправность материнской платы;
  • пересыхание термопасты с последующим перегревом процессоров, такую пасту желательно менять раз в полгода-год;
  • неисправность блока питания или его замыкание;
  • многое другое.

Имейте ввиду, прежде чем трогать комплектующие, желательно выполнить проверки при помощи следующих утилит: «Memtest86» или «HDD Regenerator».

Для запуска этого софта нужно создавать загрузочную флешку. Если в результате проверки ошибок не нашлось, то вероятность того, что причина кроется в ОЗУ или HDD, крайне мала. Обязательно обратите внимание на работу системы охлаждения и силу нагрева в области процессоров.

Проверяем комплектующие следующим образом.

  1. Выключить ПК.
  2. Выдернуть шнур из БП и нажать на нем выключение. Если у вас ноут, то отключить зарядку и снять аккумулятор.
  3. Продуть корпус от пыли.

    Аккуратно продувайте блок от пыли

  4. Изъять ОЗУ из слота, зачистить контакты ластиком, струсить остатки резины и вернуть планки на место. Для надежности, можно поменять платы местами.
  5. Переподключить жесткий диск и батарейку-таблетку на материнской плате.
  6. Если навыков по замене термопасты, проверки исправности БП и материнки у вас нет, то лучше доверить диагностику специалистам. Максимум, что вы можете сделать, это проверить железо утилитами мониторинга с загрузочной флешки.

Если Windows вообще не загружается

Все вышеуказанные причины, могут вызвать и «поломку» самой операционки, после чего она вообще не будет загружаться, выдавая «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». В таком случае, самым оптимальным вариантом будет:

  1. Включите ПК, как только возникнет значок загрузки — выключаем питание, делаем так второй раз. Запускаем в третий раз, но ничего не прерываем. Начнется диагностика и подготовка, а после откроется среда восстановления. Далее в дополнительных параметрах выберите «Вернуться к исходному состоянию» и следуйте указаниям.
  2. Там же в параметрах, можно использовать установочный образ Windows 10 (на флешке, либо диске), через которое производится восстановление системы. Это наиболее оптимальный вариант. В сети множество информации по этому поводу — пробейте.
  3. Создание на флешке «Windows реаниматора». На такой носитель можно закинуть большой набор программ, которые помогут выявить и исправить ошибку BSoD. Вот подробная видео-инструкция по созданию и настройке.

Обратите внимание!

В данном материале описан общий порядок действий, т. к. причин ошибки достаточно много. В нижнем левом углу экрана находится QR-код, отсканировав который вы сразу же получите ссылку на сайт Майкрософт, где детально описана причина и способы ее устранения.

Также снизу указано конкретное название ошибки — пробейте его в сети и получите дополнительную информацию по сбою. Например, указатель CRITICAL_PROCESS_DIED появляется при битых драйверах.

И, конечно же, если самостоятельно устранить проблему в Windows 10 не удается, то следует обратиться к специалисту для диагностики и ремонта ПК.

Источник: http://talkdevice.ru/na-vashem-pk-voznikla-problema-i-ego-neobhodimo-perezagruzit-win-10.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями: