При устранении неполадок произошла непредвиденная ошибка

Содержание

Не удается выполнить восстановление системы. Что делать, если возникла ошибка при восстановлении системы Windows

При устранении неполадок произошла непредвиденная ошибка

Наверное, не нужно говорить, что очень многим пользователям компьютеров и ноутбуков, работающих под управлением операционных систем Windows, иногда (и довольно-таки часто) после критических сбоев приходится заниматься их откатом (восстановлением из контрольной точки предыдущего состояния).

Но вот беда, у многих вызывает шок появление сообщения «непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022». Что же делать, ведь получается, что откатить систему невозможно? Неудивительно, что некоторые юзеры, не знающие методики исправления такой ситуации, тут же пытаются переустанавливать Windows. Вот этого делать как раз и не стоит. Можно обойтись менее кардинальными методами.

Для этого потребуется всего лишь «родной» загрузочный диск системы или что-то вроде Live CD.

Непредвиденная ошибка при 0xc0000022: что это?

Для начала остановимся на самом сбое. Многие задаются вопросом о том, почему же при задании отката на стадии загрузки появляется непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022. Windows 7, такая всеми любимая, не единственная система, в которой может проявиться такой сбой. В «восьмерке» и «десятке» такое явление тоже не редкость.

Вообще, если рассматривать первопричины, когда система выдает сообщение о том, что произошла непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, в основном здесь выделяют два основных момента: последствия воздействия вирусов и отсутствие или повреждение некоторых системных компонентов, отвечающих за откат системы. Разберем обе ситуации.

Проверка на вирусы

Как следует из вышесказанного, восстановление не работает, и, как следствие, загрузка системы невозможна даже в безопасном режиме. Для начала рекомендуется произвести комплексную проверку компьютерной системы на наличие вирусов, которые могли привести к такой ситуации.

Само собой разумеется, что штатный сканер недоступен. В этом случае следует использовать специальные утилиты с общим названием Rescue Disk, записанные на или USB-носитель, которые осуществляют загрузку собственного интерфейса и самых необходимых программных компонентов еще до старта Windows.

Если вирусы в процессе сканирования обнаружены не будут, а система с явным упорством снова выдаст сообщение о том, что произошла непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, следует перейти к следующим шагам.

Для загрузки теперь используем вышеупомянутые диски (либо установочный с «Виндой», либо Live CD).

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022: как исправить ее простейшим методом?

Итак, стартуем с диска или флешки, после чего, к примеру, в случае с «родным» диском Windows не производим инсталляцию системы, а переходим к В принципе, можно попытаться откатить систему из соответствующего раздела, но, как показывает практика, это ни к чему не приведет, а сообщение «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022» появится снова. Неудивительно, ведь все данные о точке отката и сохраненных параметрах находятся не на оптическом или USB-носителе, а на жестком диске компьютера или ноутбука.

Тут на помощь приходит командная строка. Вызвать ее можно из меню консоли или же использовать клавиши Shift + F10. Теперь в появившемся окне нужно прописать команду sfc /scannow и нажать клавишу ввода. Далее активируется процесс проверки, в ходе которого будут восстановлены критически важные компоненты системы, в том числе и отвечающие за откат.

Специфичные методы при повреждении загрузочной записи

Если же предыдущий способ результата не дал, по всей видимости, пользователь столкнулся с тем, что в системе повреждена главная загрузочная запись. Ее придется восстановить.

Повторяем все действия по загрузке и снова доходим до командной строки. Здесь прописываем следующие команды: сначала Bootrec.exe /FixMbr, а затем — Bootrec.exe /FixBoot. В большинстве случаев дополнительных действий не требуется.

После их успешного выполнения, о чем будет свидетельствовать сообщение на экране, можно попытаться перезапустить систему снова.

При этом, если восстановление не активируется автоматически, нужно произвести перезагрузку с вызовом меню безопасного режима, в котором используется строка загрузки последней удачной конфигурации.

Если и это не сработает, повторяем все действия, описанные выше, и к двум предыдущим командам добавляем еще одну: Bootrec.exe /RebuildBcd (она перезаписывает загрузочный сектор). После выполнения этой операции уж точно все должно запуститься без проблем.

Заключение

Остается добавить, что здесь были рассмотрены только самые действенные методы, требующие использования командной строки и загрузочного диска.

Конечно, можно попытаться исправить ситуацию и при помощи специальных утилит, рассчитанных на то, что откат был запущен непосредственно средствами работающей Windows, когда по каким-то причинам восстановление оказалось невозможным, но система все-таки хоть кое-как, но загружается.

В нашем же случае методика рассчитана исключительно на те ситуации, когда система не работает вообще.

Кстати, вышеприведенные методы позволяют восстанавливать работоспособность системы не только при появления такого сбоя, а и во многих других случаях — истинно универсальное решение, причем не зависящее от наличия сохраненных контрольных точек. Их использовать можно только тогда, когда Windows заработает снова.

Восстановление системы – это важная функция Windows, так как позволяет вернуть рабочее состояние определенных элементов. сильно беспокоит активных пользователей возможности, ведь тогда резервная копия становится бесполезной, а на неё полагается основанная надежда.

Не работает восстановление системы: причины

Если не работает восстановление системы, вероятнее всего причина находится на одном из этапов выполнения процедуры. Часто непригодными оказываются сами точки восстановления, если они повреждены вследствие вирусного воздействия или неправильных манипуляций пользователя.

Также вероятно, что сама функция обладает некоторыми сбоями, их следует поправить, периодически проблема наблюдается при обновлениях Windows, со временем ситуация решается корпорацией производителем.

Восстановление системы Windows не работает из-за отсутствия целостности системы, если она содержит неправильные параметры реестра, битые ключи, файлы повреждены или конфликтуют.

Ошибка восстановления системы Windows 10 приобрела большое распространение в последнее время, так Microsoft выложили фикс данной ситуации. Сразу отметим, что данное действие несколько сложно, так как весьма длительное, необходимо четко придерживаться инструкции.

Обычно данная проблема сопровождается кодом E_UNEXPECTED (0x8000FFFF). Итак, нужно вручную исправить такие компоненты:

  1. На компьютер необходимо загрузить и установить Windows AIK;

  1. Теперь следует создать образ Windows RE среды, действие выполняется так:
    1. Найдите установленные элемент в списке «Все программы»;
    2. Win + R и ввести cmd;
    3. Необходимо дублировать файл Install.wim, взять его следует с установочного диска. Выполнить процедуру можно при помощи команд:
      1. md C:\OS_Duplicate
      2. md C:\OS_ Duplicate \mount
  • copy D:\sources\install.wim C:\OS_ Duplicate, здесь D – следует заменить на букву носителя с установочной системой.
  1. Командой ImageX следует задействовать файл, только что созданный, для этого в консоль вставить ImageX /mountrw C:\OS_ Duplicate\install.wim 1 C:\OS_ Duplicate\mount;
  2. Образ Windows RE необходимо копировать, взяв его из установочного образа. Процедуру легко произвести:
    1. md C:\WindowsRE
    2. md C:\ WindowsRE\mount
  • copy C:\OS_ Duplicate\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\ WindowsRE \
Читайте также  Ошибка 0xc000000e при загрузке загрузочной флешки

При восстановлении Айфона iTunes иногда выдает неизвестную ошибку с номером, без исправления которой невозможно продолжить работу с мобильным устройством. В зависимости от номера сбоя, из-за которого не удалось восстановить iPhone, различаются способы устранения неполадки.

Классификация ошибок

Служба поддержки Apple на специальной странице на сайте делит сбои по номерам на несколько категорий. Однако некоторых кодов вы не найдете. Например, номера 52 на странице поддержки нет, потому что iTunes сбой с таким кодом не выдает. Нет в перечне и ошибки 47, хотя некоторые пользователи жалуются, что из-за сбоя с таким номером им не удается восстановить iPhone.

Если вы столкнулись с неполадкой 47, то у её появления может быть несколько причин:

  1. Поломка микросхемы модемной части.
  2. Выход из строя процессора модема.
  3. Попадание жидкости в модемную часть.

Как видите, ошибка 47 связана с аппаратной неполадкой. Поэтому если при восстановлении iPhone вы столкнулись со сбоем 47, несите мобильное устройство в сервисный центр. Даже мастер не сразу определяет точную причинупоявления неполадки с номером 47, так что лучше не рисковать, пытаясь провести ремонт самостоятельно.

Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)

Если при восстановлении iPhone iTunes выдает сообщение с номерами 1671, 3004, 3014, 3194 или 9006, то вы имеете дело с неполадками, мешающими установить соединение компьютера с сервером Apple или мобильным устройством.

В случае с возникновением неполадок 3004, 3014 3194, 9006 первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, оставив только iTunes. Отключите брандмауэр и антивирус.

Так как сбои с номерами 3004, 3014 3194, 9006 возникают из-за невозможности установить соединение с сервером, отключение брандмауэра поможет снять защитный экран.

Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:

Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts.

После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone.

Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».

Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.

Если восстановить устройство не удается из-за проблем с модемом, о обратитесь за помощью в сервисный центр, так как самостоятельно устранить неполадку не получится.

Ошибки 14 и 4005

Сбои с номерами 14 и 4005 при восстановление iPhone обычно возникают при обнаружении проблем с подключением устройства по USB. Ошибка 14 говорит о том, что в процессе восстановления программа iTunes обнаружила нарушение целостности файла прошивки. Сбой 4005 обычно сообщает о том, что имеются какие-то проблемы с кабелем или портом на компьютере.

Для исправления ошибки 14 или 4005:

  • Используйте оригинальный кабель от iPhone.
  • Подключите устройство к другому порту. Старайтесь использовать разъемы, которые находятся на задней панели системного блока, тогда вы дадите меньше шансов на появление ошибок типа 14 и 4005.
  • Подключите iPhone к другому компьютеру.

Если ошибка 14 или 4005 сохраняется, попробуйте перед восстановлением ввести телефон в режим DFU. Если это не помогает устранить сбой 14 или 4005, скачайте прошивку вручную и выберите нужный ipsw-файл, зажав клавишу Shift при нажатии кнопки «Восстановить».

Ошибки с номерами 14 и 4005 появляются при попытке обновить прошивку, прыгая через версию (например, с iOS 7 сразу на iOS 9). Чтобы избежать неполадки 14 или 4005, выбирайте подходящую версию прошивки.

Ошибка 21

Сбой с номером 21 возникает при неправильном вводе устройства в режим DFU. Чтобы устранить причину появления ошибки 21, используйте для перевода телефона в DFU программы типа redsn0w.

Особенно часто со сбоем 21 сталкиваются владельцы Айфонов, на которых была проведена процедура джейлбрейка. Кроме того, сбой 21 может возникать из-за того, что батарея заряжена не до конца. Соответственно, чтобы устранить неполадку с номером 21, нужно поставить смартфон на зарядку.

iTunes может выдать ошибку 21 при обнаружении аппаратных проблем. Если причиной появления сообщения с кодом 21 стал выход из строя аккумулятора или неполадки со шлейфом питания, то вам придется обратиться в сервисный центр.

Ошибка 21 может иметь серьезную причину, вплоть до выхода из строя материнской платы iPhone, поэтому не пытайтесь устранить её самостоятельно.

Ошибка 1015

Ошибка с номером 1015 возникает при попытке понизить версию модема. Сбой 1015 можно легко устранить, но если он появился, то будьте внимательны.

Неправильное выполнение процедуры понижения версии при появлении ошибки 1015 может превратить устройство в «кирпич». Кроме того, неполадка 1015 может возникнуть при взломе прошивки.

Если же iTunes выдал сообщение с кодом 1015 при восстановлении, то знайте, что прошивка прошла успешно. Но чтобы убрать ошибку 1015, нужно воспользоваться утилитой TinyUmbrella:

Устройство будет принудительно выведено из режима восстановления, сообщение об ошибке 1015 пропадет. Кроме 1015, таким же способом можно устранить сбои 1013 и 1014.

Источник: https://wrldlib.ru/unable-to-repair-the-system-what-to-do-if-an-error-occurs-while-restoring-the-windows-system/

Мгновенный способ устранения ошибки 0xc0000005

Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.

Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.

Когда появляется ошибка 0xc0000005

Как правило, при возникновении ошибки, вы получаете следующее сообщение:

Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.

Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.

Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.

Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:

  • Вредоносные программы.
  • Ошибки реестра.
  • Неправильно установленные драйвера и неисправность памяти.

Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.

В связи с этим, я настоятельно рекомендую вам попробовать все решения описанные ниже, до тех пор, пока не найдете то, что решит вашу проблему.

Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра

Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.

Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.

Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.

Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.

Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.

Вашей задачей остается скачать программу с официального сайта и установить. Как я уже писал ранее, существует множество решений для очистки реестра, но я рекомендую вам использовать «CCleaner», в первую очередь из за универсальности, безопасности, повышенной производительности к очистке системы и ее восстановлению.

Читайте также  Подготовка карты sd проверка ошибок андроид

Второй шаг по устранению ошибки 0xc0000005 — поиск и устранения вредоносных программ или вирусов

Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.

При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».

Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.

Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты

Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.

Удалить драйвера на видеокарту очень просто:

  1. Нажимаем — «Мой компьютер», далее жмем «Свойства»
  2. Далее жмем «Диспетчер устройств» и находим наш «адаптер»
  3. Нажимаем на правую кнопку мыши и жмем «Удалить»

После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.

Если этого не произошло, проделайте тоже самое, только вместо удаления видеодрайвера, нажмите «Обновить видеодрайвер».

Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера

Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.

Для получения более подробной информации о том, как это сделать, я предлагаю вам ознакомиться со статьей «Как правильно установить драйвера на компьютер или ноутбук»

Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)

Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
 В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.

Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.

Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).

Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:

  1. Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
  2. Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.
    • Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
    • Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK
  3. Появится «Свойства системы», здесь, нажмите на «Дополнительно», а затем «Параметры».
  4. В «Параметры быстродействия» нажмите на «Предотвращение выполнения данных», а затем нажмите на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите «Добавить».
  5. Откроется окно для загрузки exe файла, просто перейдите к ехе файлу программы, которая вызывает систематические ошибки 0xC0000005, выделите ее, а затем нажмите на «Открыть».
  6. После того, как вы это сделали, нажмите на «Применить», а затем «ОК»

Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ

Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.

Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.

Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0

На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.

IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.

Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537

Если сообщения об ошибке начали появляться сразу после обновления операционной системы, то необходимо найти обновление KB2859537 и удалить его. Если вы не можете его найти, то нужно просто удалить последнее обновление безопасности.

Удалить последнее обновление очень просто:

  1. Заходим в панель управления Windows 7 («Пуск» — «Панель управления»)
  2. Нажимаем на вкладку «Программы — удаление программы»
  3. Слева вверху выбираем строку «Удаление обновления»
  4. Ищем нужное нам обновление и жмем «Удалить»

Вот и все! Все очень просто и легко.

Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов

Если вы перепробовали все методы написанные выше и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, тогда вам ничего не остается, как выполнить последний шаг — нужно запустить проверку системных файлов.

Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.

Источник: https://laptop-info.ru/mgnovennyj-sposob-ustraneniya-oshibki-0xc0000005/

Устранение неполадок Windows 7: диагностика центра обновления, как исправить ошибку USB с кодом 43 с помощью программы

Некоторые ошибки, возникающие со стандартными средствами Windows, можно исправить с помощью встроенной программы в автоматическом режиме. Мастер устранения неполадок присутствует во всех версиях операционной системы, начиная с Windows XP, поэтому им можно пользоваться и в Windows 7, ничего дополнительного не устанавливая.

Зачем нужно устранение неполадок от Windows

Эта функция пригодится в том случае, если какая-нибудь системная функция или сервис перестанет работать, запускаться или начнёт выдавать ошибку.

Открыв мастер устранение неполадок, вы запустите процесс автоматического сканирования системных файлов на наличие битых элементов, конфликтующих программ или некорректно выполняющихся задач.

Есть шанс, что благодаря этому процессу система найдёт причину поломки и самостоятельно исправит её, от вас потребуется только подтверждение о начале и окончании операции.

Существует два основных вида мастера неполадок:

  • первый предназначен для функций и сервисов, его можно запустить после входа в систему для таких элементов, как воспроизведение звука, видео, работа принтера, Bluetooth, сетевого адаптера и остальных подключённых устройств и программ.

  • второй нужен для решения проблем, мешающих работе самой системы, он активируется либо вручную, либо самостоятельно, когда понимает, что Windows не сможет запуститься самостоятельно. В этом случае мастер попытается просканировать системные файлы, найти повреждённые элементы и восстановить их.

Если мастер не справится с устранение неполадки, то придётся решать её другими методами, ища причину и устраняя её вручную. Бывают случаи, когда благодаря проведённой диагностики вы узнаете причину появления проблемы, но она не будет устранена.

Как запустить процесс

Существует два способа запустить диагностику: через панель управления компьютер и напрямую. Переход к автоматическому устранению проблем, связанных с запуском системы, будет рассмотрен отдельно в следующем пункте «Примеры по использованию мастера».

С помощью панели управления компьютером

  1. запустите панель управления через меню «пуск».открываем панель управления
  2. перейдите к разделу «устранение неполадок».переход к разделу «устранение неполадок»
  3. также вы можете перейти к вкладке «устранение неполадок», вбив команду control.

    exe/name microsoft.troubleshooting в программе «выполнить», предназначенной для быстрого доступа.выполняем команду control.exe/name microsoft.

    troubleshooting

  4. на этой странице вы найдёте краткий список программ и сервисов, которые подлежат починке через мастера устранения неполадок. чтобы открыть полный список, кликнете по кнопке «просмотр всех категорий».

    переход к разделу «просмотр всех категорий»

  5. выберите из списка любой элемент, чтобы начать процесс восстановления.список того, для чего можно использовать автоматическое устранение неполадок

напрямую

этот способ лучше использовать, если вам нужно починить какую-нибудь встроенную или стороннюю программу.

найдите файл, запускающий приложение, и кликнете по нему правой клавишей мышки, а в открывшемся меню выберите пункт «исправление проблем с совместимостью».

после этого начнётся диагностика, которая поможет вам устранить проблему или хотя бы найти причину поломки.кликаем по функции «устранение проблем с совместимостью»

примеры по использованию мастера

Устранение ошибок с помощью мастера практически всегда происходит по одному сценарию, поэтому каждый из вариантов его использования описывать нет смысла, но некоторые примеры будут рассмотрены.

Починка центра обновлений

Если у вас не устанавливаются или не загружаются обновления, то причины может быть две: повреждение системных файлов или некорректная работа центра обновлений.

В первом случае необходимо выполнить восстановление системы, которое описано ниже, а для починки центра обновлений выполните следующие действия:

  1. Находясь в списке со всеми категориями, выберите раздел «Центр обновлений Windows». Как попасть к этому списку, описано выше в этой же статье, в пункте «Как запустить устранение неполадок».

    Выбираем пункт «Центр обновлений Windows»

  2. Подтвердите, что хотите продолжить процесс.Подтверждаем начало диагностики
  3. Дождитесь, пока мастер просканирует центр обновлений на наличие ошибок.Дожидаемся окончания диагностики
  4. Если он их найдёт, то предложит устранить, согласитесь с ним.

    Но если процедура не даст результата, то вам будет предложена повторная проверка с использованием прав администратора. Согласитесь на неё и дождитесь окончания диагностики.

    Начинаем проверку от имени администратора

  5. Если ошибка будет найдена, то вам предложат её устранить, если нет, то остаётся два варианта: либо мастер не справляется, необходимо искать причину и устранять её вручную, либо ошибка кроется не в центре обновлений, а в системе, в этом случае надо выполнить восстановление Windows.Диагностика завершена, ошибки исправлены

Устранение проблем с USB и ошибки 43

Если компьютер не распознаёт подключённую флешку, отказывается работать с устройством, подключённым через кабель USB, или выдаёт ошибку с кодом 43 при попытке обратиться к устройству, то эту проблему также можно устранить с помощью мастера. Но встроенного мастера, работающего с USB, в Windows нет, его необходимо скачать дополнительно с официального сайта Microsoft —

https://support.microsoft.com/az-latn-az/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems. Загруженный файл не требует установки, откройте его и начните процесс устранения ошибок. Все действия будут совпадать с шагами, описанными выше в подпункте «Починка центра обновлений».Скачиваем средство для отладки USB с сайта Microsoft

Если это не поможет устранить проблему, то проверьте, стабильно ли работает подключённое устройство или флешка на другом компьютере, и установлены ли и обновлены ли нужные драйвера на вашем компьютере.

Устранение проблем со звука

Если компьютер не воспроизводит или не записывает звук, то можно воспользоваться мастером устранения неполадок, выбрав в разделе «Просмотр всех категорий» соответствующий пункт «Воспроизведение звука» или «Запись звука».

Как оказаться в этом разделе, смотрите выше в этой же статье, в пункте «Как запустить устранение неполадок». Все дальнейшие действия будут совпадать с шагами, описанными в подпункте «Починка центра обновлений», который находится выше в этой же статье.

Открываем пункты, связанные со звуком, через общий список категорий

Устранение неполадок после обновления и восстановления системы

Эта инструкция подойдёт вам в том случае, если Windows перестала запускаться после установки обновлений или из-за повреждения системных файлов, процессов или задач.

  1. Выключите компьютер, начните его включение и сразу же начните нажимать клавишу F8 на клавиатуре, пока на экране не появится меню, позволяющее выбрать способ входа в систему.

    Перейдя к этому меню, выберите вариант «Устранение неполадок компьютера».Выбираем режим «Устранение неполадок компьютера»

  2. Укажите язык, на котором хотите работать.Выбираем язык
  3. Войдите в учётную запись, в которой произошла ошибка запуска Windows.

    Вводим логин и пароль

  4. Если дело не в обновлениях, то есть система сломалась по каким-то другим причинам, то выберите первый вариант «Восстановление системы» и дождитесь, пока окончится диагностика.

    Если это поможет, то компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в обычном режиме, если же нет, то необходимо выполнять откат до точки восстановления, восстанавливать систему из образа или в крайнем случае переустанавливать её.Выбираем пункт «Восстановление системы», чтобы восстановиться из образа

  5. Если дело в обновлениях, то перейдите к командной строке.

    Открываем командную строку

  6. Последовательно выполните команды DiskPart — для запуска программы по просмотру информации о компьютере и системе, list disk — для определения жёстких дисков, sel disk 0 — для выбора жёсткого диска, detail disk — для получения информации о разделах, на которые разбит диск.

    В итоге вы получите название разделов, выраженные буквами, нужны они нам для того, чтобы узнать, как называется раздел, на котором установлена сама Windows. В проводнике он назывался бы диск C, но в системе он может называться по-другому, поэтому внимательно проверьте эту информацию.

    Выполняем команды, чтобы найти нужную букву

  7. Чтобы вызвать информацию об обновлениях, установленных на компьютере, выполните команду dism /image:X: /get-packages, где X — название раздела диска, на который установлена система.

    Ориентируясь по времени установки, найдите то обновление, которое мешает запуститься системе, и скопируйте строчку «Удостоверение пакета», относящуюся к нему.Копируем удостоверение пакета

  8. Используйте команду dism/image:X: /remove-package /packagename: Y, где X — название раздела диска, а Y — скопированная ранее строчка.

    Выполнение этой команды приведёт к удалению обновления. Если обновлений, вызывающих ошибку, несколько, то повторите эти действия для всех из них.Выполняем команду dism/image:X: /remove-package /packagename: Y

  9. После окончания удаления обновлений выйдете из командной строки, перезагрузите компьютер и, если система загрузится, то сразу же отключите автоматическую установку обновлений, чтобы удалённые вами обновления не загрузились снова. Если же система не запустилась после удаления обновлений, то её нужно восстановить из образа, откатить до точки восстановления или, в крайнем случае, переустановить.Деактивируем автоматическое обновление системы

Что делать, если мастер не работает

Если мастер перестал запускаться после установки сторонних программ или обновлений, то удалите их и проверьте, заработает ли он после этого. Если это не поможет, или программы и обновления не были причиной поломки мастера, то необходимо откатить систему до ближайшей точки восстановления, чтобы получить компьютер в том состоянии, когда мастер работал полноценно.

  1. Через меню пуск откройте вкладку «Восстановление».Открываем вкладку «Восстановление»
  2. Запустите процесс восстановления, кликнув по соответствующей кнопке. Учтите, для этого действия вам понадобятся права администратора.Кликаем кнопке «Запуск восстановления системы»
  3. Выберите точку, к которой хотите откатиться, и начните процесс восстановления.

    Отмечаем, до какой точки необходимо откатиться

Если у вас нет точки восстановления, или откат не помог починить мастера устранения неполадок, то остаётся два варианта: восстановление системы из образа или её переустановка. Но это радикальные методы, поэтому сначала рассмотрите вариант использования сторонних программ, заменяющих стандартное средство устранения неполадок.

Использование сторонних программ

Существует множество программ, позволяющих исправить ошибки и проблемы Windows в автоматическом режиме.

Например, можно использовать приложение WinFix 10, которое хоть и предназначено для Windows 10, но при этом подходит для предыдущих версий ОС.

В WinFix не поддерживается русский язык, но при этом есть удобный дизайн и большое разнообразие в списке по выбору проблемы, также к плюсам относится то, что программа не требует установки.Исправляем ошибки с помощью Win Fix

Также вы можете перейти на официальный сайт Microsoft и подобрать отдельную программу под свою поломку. Для просмотра списка проблем, решающихся с помощью мини-программ Easy Fix, используйте сборник, расположенный на следующей странице:

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions. Программы не требуют установки, но в некоторых случаях могут потребоваться права администратора.Выбираем EasyFix для своего случая

Устранение неполадок может помочь многие проблемы, связанные со сторонними и встроенными программами, процессами и функциями Windows.

Если мастер устранения не помогает устранить ошибку, то займитесь ей вручную или восстановите систему, используя образ или точки восстановления.

Также для починки некоторых элементов можно использовать дополнительные программы от Microsoft и сторонних разработчиков.

  • Евгений Варенко
  • Распечатать

Источник: http://www.remnabor.net/ustranenie-nepoladok-windows-7

Понравилась статья? Поделить с друзьями: