Постоянно выключается ноутбук что делать

Содержание

Почему ноутбук выключается сам по себе, что делать?

Постоянно выключается ноутбук что делать
Работали вы себе спокойно за ноутбуком, или играли, или занимались любым другим делом, как вдруг он ни с того ни с чего отключился. Что делать если ноутбук выключается сам по себе, спросите вы? Для начала необходимо определить причину спонтанного выключения, после чего уже ее устранить.

Прошу вас внимательно читать статью, чтобы не пропустить важные моменты, которые могут помочь решить проблему. Кстати, на сайте есть еще и другие статьи, в которых очень подробно раскрывается проблема про самовыключение.

Рекомендую с ними ознакомиться, возможно, именно они и помогут вам в данном вопросе:

«Решаем проблему, когда компьютер или ноутбук выключается самопроизвольно»

«Какие могут быть причины, когда компьютер или ноутбук выключается в игре»

Перегрев

Чаще всего ноутбук выключается из-за перегрева. Дело в том, что в ноутбуке есть устройство, которое отслеживает состояние и температуру компонентов ноутбука. Если температура одного или нескольких устройств – процессора, материнской платы, жесткого диска и т. д.

– превышает предельно допустимые значения (а они есть у каждого производителя), в ноутбуке срабатывает выключение или перезагрузка (так скажем самосохранение), чтобы избежать выхода перегретых компонентов из строя.

Вот симптомы отключения ноутбука из-за перегрева:

  • Отключение происходит после длительной работы «тяжелых» приложений – игры со сложной графикой, видеоредакторы, программы для 3Д-моделирования и т. д.
  • Сразу после спонтанного выключения ноутбук не включается, однако если он некоторое время постоит невключенным, он снова включится (это говорит нам о том, что ноутбук «остыл»).
  • Ноутбук к моменту отключения становится ощутимо горячим (в основном это чувствуется на корпусе рядом с кулером – местом выхода воздуха из системы охлаждения).
  • Если ваш ноутбук гудит и это происходит постоянно, значит, вам надо задуматься над чисткой ноутбука.
  • Начинает иногда или постоянно виснуть ноутбук. Но на данный симптом не надо сильно обращать внимание, так как зависание могут происходить, например из-за системы. Если ноутбук загрязнен пылью, и он виснет, то есть смысл его разобрать, чтобы убедиться в наличии грязи внутри.

Внимание: некоторые пользователи обращаются в компьютерные магазины, чтобы решить вопрос с выключением и слышат ответ от менеджера – «Вы можете купить устройство, которое будет помогать охлаждать ваш ноутбук».

Конечно, пользователи верят им (так как не разбираются в компьютерах), по приходу домой устанавливают то самое устройство (ниже можете посмотреть, как выглядит устройство-подставка, которая помогает охлаждать ноутбук) и после работы за ноутбука от 2ух часов и более у них опять отключается ноутбук.

Получается, вы не решили свою проблему, но потратили деньги на устройство, которое можно было не покупать. Если у вас очень много пыли, и вы купите такое устройство, то это вам не поможет.

Ведь воздуху надо выходить из ноутбука, а если там очень много грязи, то это сделать весьма трудно.

Поэтому, сначала надо сделать чистку ноутбука (а также воспользоваться другими советами в этой статье), а уже потому думать над покупкой.

Чтобы удостовериться, что ноутбук отключается именно из-за перегрева, можно установить программное обеспечение, позволяющее отслеживать температуру компонентов ноутбука в режиме реального времени.

Для этих целей подойдут такие программы: Everes, AIDA 64, WMonitor и Speccy (эту программу можно скачать с официального сайта https://www.piriform.com/speccy/download). Вы можете установить любую программу из предоставленного списка.

Кстати, если перейти по ссылкам, которые я давал выше, вы можете посмотреть, как установить AIDA 64, WMonitor и утилиту Speccy.

Внимание! Чтобы узнать правдивые цифры, вам надо запустить программу(ы), например, после 3-4 часов работы за ноутбуком.

Например, запустив программу Speccy, у вас откроется следующее окно:

В красных квадратах я указал температуру: системной платы, центрального процессора, графического устройства и жесткого диска.

И туту возникает вопрос, а какая должна быть температура? Чтобы получить на этот вопрос правильный ответ, вам надо найти характеристики для каждого компонента, которые установлены в ноутбуке.

Например, у меня жесткий диск Seagate, я зашел в поисковую систему и ввел «температура Seagate». После чего зашел на официальный сайт и нашел там следующую информацию (температура до 60 градусов, а у меня сейчас показывает 49):

Важно понимать, что 60 градусов это максимуму! Примерно должно быть 50. Вот так вам надо поступать с каждым компонентом в своем ноутбуке.

Конечно, вам придется потратить немного времени, чтобы узнать информацию, но уже потом вы ее запомните, и в дальнейшем будем легче. Если у вас будет 55-60 градусов у жесткого диска, то смело разбирайте ноутбук и чистите от пыли.

Если взять в пример процессор, то у моего должно быть до 90 градусов. Думаю, вы поняли логику, и осталось только узнать цифры.

Если вы установите программу Everest, то запустите ее и в разделе «Компьютер», зайдите в «Датчик». Здесь вы найдете информацию о центральном процессоре.

Чтобы понять логику разбора ноутбука посмотрите видео:

Кулер или температура?

Допустим, вы удостоверились, что в выключении ноутбука действительно виновна температура, которая выше нормы. Теперь необходимо устранить причину перегрева. Скорее всего, дело в неисправности системы охлаждения или пыли, мешающей потоку воздуха.

Если из отверстия, которое находится сбоку ноутбука (зависит от производителя) активно дует воздух, значит, кулер (вентилятор системы охлаждения) исправен, если нет – необходимо срочно его заменить.

Кроме того, для оптимального охлаждения ноутбука его необходимо регулярно чистить от накапливающейся пыли.

По своему опыту могу сказать, что ноутбук нуждается в чистке примерно 1 раз в год. Конечно, нельзя исключить важный момент- если ноутбук находится постоянно в пыльном помещении, то чистку надо делать через каждые 5-6 месяцев.

Чистку ноутбука можно сделать самостоятельно, но вы должна понимать, что люди которые занимаются разбором делают это почти каждый день. И конечно опыт нельзя убрать на дальнюю полку.

При разборе ноутбука вы можете поломать крепежи или порвать шлейф.

Например, порвав или поломав шлейф, который идет к матрице (экрану) вы еще будете нуждаться в ремонте матрицы (от 3000—6000 рублей, взял в пример ходовые версии ноутбуков).

Еще очень частая проблема – хрупкие крепежи, которые держат корпус. Если их поломать, то корпус будет не полностью прилегать к другой части корпуса – не самое страшное, но как минимум неприятно.

Если есть деньги на ремонт, то можете обратить к компьютерным мастерам. В том случае если бюджета нет или он маленький, то можете сделать разбор самостоятельно, но при этом прошу быть аккуратными при сборе или разборе ноутбука.

Примерная стоимость чистки от 1000—2000 рублей. Если вы живете в небольшом городе, то разбор может стоить 400-500 рублей.

Примечание для тех, кто будет разбирать ноутбук сам: ребята, которые занимаются ремонтом ноутбуков (также телефонов), ищут сначала информацию в интернете.

Если, например им приносят новый ноутбук (который они ранее не разбирали), то они сначала заходят в (обычно) или же ищут сайты, где подробно рассказывается и показывается, как сделать разбор данной модели.

Если такой инструкции еще нет в интернете, тогда они пользуются своим опытом и разбирают ноутбук без каких-либо инструкций.

Вот пыль, которая мешает выходить воздуху из ноутбука:

Еще один важный момент: чтобы ноутбук не грелся, обеспечьте ему свободный доступ воздуха. Ни в коем случае не размещайте его на мягкое одеяло или подушку – ткань закроет область, откуда выходит воздух, и вы подвергнете свой ноутбук немалому риску.

Неисправности питания

Допустим, ноутбук не сильно греется, программа показывает вам температуру в пределах нормы, однако спонтанные выключения все равно имеют место быть. В этом случае необходимо проверить, все ли в порядке с питанием ноутбука.

Как вы знаете, мобильный ПК питается от двух источников – аккумулятор, который предоставляет возможность не зависеть от розетки некоторое время, и блок питания, через него вы заряжаете свой ноутбук. Проверить, выключается ли ноутбук из-за данных компонентов.

Сделать это не сложно: вам надо попользоваться ноутбуков в двух вариантах, если выключения происходят при автономной работе (от аккумулятора), а от сети никаких проблем нет – дело в аккумуляторе (плохой контакт, долгий срок службы, сниженная емкость и т. д.).

Если же наоборот: от аккумулятора ноутбук работает, как часы, а при подключении блока питания начинает капризничать – дело именно в блоке.

Внимание! Очень часто расшатывается разъем, куда вы подключаете кабель от блока питания.

Если вы думаете, что у вас поломанный разъем, то тогда вытащите аккумулятор и подключите блок питания. После этого вам надо пошевелить кабель возле разъема питания.

Если ноутбук выключится, то надо паять эту часть или же надо ее заменить.

В обоих последних случаях проблема обычно решается заменой виновника: аккумулятора или блока питания. В данному случае эти части может заменить любой человек, так как специальных навыков для этого не требуется.

Проблемы с программным обеспечением

Зачастую перед выключением/перезагрузкой ноутбука можно на несколько секунд увидеть так называемый «синий экран смерти», или BSOD.

Появление подобного сообщения свидетельствует о критической ошибке программного обеспечения, например, конфликте драйверов, а также при аппаратном сбое (плохой контакт какого-нибудь шлейфа, поломка жесткого диска, микротрещина в оперативной памяти и другое). Ноутбук особенно подвержен подобным проблемам, так как мы зачастую таскаем его с собой, подвергаем тряске. С проблемой синего экрана поможет справиться статья на этом сайте: «Синий монитор — ошибка или пора его выкидывать?».

Читайте также  Что означает VSCO в инстаграме

Если вы не сможете вычислить появления синего экрана, то рекомендую переустановить систему. На этом сайте я уже публиковал статьи на данную тему:

«Как устанавливается Windows 8»

«Установка Windows 7»

«Пошаговая инструкция по установке Windows XP»

Возможно, вы будете это делать самостоятельно в первый раз, то тогда посмотрите видео про план установки «План установки Windows».

Неисправности жесткого диска

Нередко по причине неаккуратного обращения, а также из-за некачественного исполнения, да и просто «долгих лет» жизни начинает капризничать жесткий диск ноутбука.

Дело в том, что когда система обращается к жесткому диску, а считывающее устройство попадает на так называемый «битый» сектор, возникает внештатная ситуация, происходит сбой, и ноутбук выключается.

Если предыдущие решения вам не помогли избавиться от проблемы выключения, стоит озаботиться состоянием жесткого диска.

Жесткие диски иногда можно восстановить, но это не значит, что проблема больше не появится.

Если, например, отформатировать жесткий диск, то возможно он начнет работать как раньше — нормально, и в таком состоянии вы сможете пользоваться ноутбуком еще 2-3 года.

Но и не могу также отметить, что иногда какие-либо операции с жестким диском не спасают его.

Если жесткий диск начал плохо работать, давать сбои или в программе вы увидели, что дела обстоят совсем плохо, то стоит задумать над покупкой жесткого диска.

Чтобы проверить свой жесткий диск на ошибки, могу порекомендовать программу Victoria.

Этой программой часто пользуются в разных сервис центрах и поэтому вы можете не переживать за достоверность данных в этой программе.

Когда виновник проблемы жесткий диск, то осталось его купить и установить. Во многих ноутбуках жесткий диск можно извлечь через специальную «дверцу» на нижней части корпуса. Обычно надо открутить 1-2 болтика, достать ваш жесткий диск и поставить на это место новый. После этого прикрутите болтики.

Эту операцию вы можете сделать самостоятельно, так как там нет хрупких деталей, которые можно легко поломать. Если будете заменять эту часть в ноутбуке, то вы должны знать, что после замены необходимо будет переустанавливать систему на новом диске и при этом все данные останутся на старом диске.

Повреждения материнской платы и другие проблемы

Бывает так, что ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему с выключением ноутбука.

Может случиться так, что в процессе эксплуатации ноутбука на материнской плате, например, возникли микротрещины, и время от времени они проявляются, внося сумбур в работу ПК.

То в этом случае вам надо будет потратить от 30% до 50% от суммы ноутбука, чтобы заменить материнскую плату.

Если вы купили ноутбук давно, то проблема может быть в термопасте. Заменить ее просто, и стоит она не дорого (5-20 рублей), но тут есть одно но. Чтобы добраться до нее, вам надо будет полностью разобрать ноутбук. Про самостоятельный разбор я уже писал выше.

Напоминаю, что выше я дал ссылки на другие статьи, в которых рассказываю также про данную проблему. Перейдите по ним и прочитайте до конца. Возможно, именно они помогут в решении данного вопроса. Надеюсь, что вы решите свою проблему, удачи!

Источник: http://UserOff.com/pochemu-noutbuk-vyklyuchaetsya.html

Почему выключается ноутбук сам по себе: 9 причин

Ваш ноутбук отключается сам по себе? Это тревожный звоночек, который говорит о том, что с лэптопом имеются какие-то проблемы.

Ведь в большинстве случаев ноутбук самостоятельно отключается из-за срабатывания защиты от перегрева.

Это предотвращает вероятность поломки устройства или его комплектующих.

Хотя существуют и другие причины, по которым ноутбук сам выключается. Поэтому ниже рассмотрены наиболее распространенные проблемы, а также способы их решения.

Приведенные советы являются универсальными и подходят для любых лэптопов – Asus, Acer, Lenovo, Sony Vaio, Samsung, HP Pavilion. Ведь подобная проблема случается у всех.

Перегрев лэптопа

Одна из классических причин. Ноутбук отключается сам по себе, поскольку из-за компактных размеров быстро нагревается. Особенно, если нагружать его играми или тяжелыми программами. И тем более, если пользоваться лэптопом на диване, кровати или сидя в кресле.

Дело в том, что у него есть специальные отверстия, через которые циркулирует воздух. Именно таким образом обеспечивается охлаждение лэптопа.

А если поставить его на одеяло или плотную скатерть, то отверстия перекрываются, и циркуляция воздуха нарушается.

Система охлаждения не справляется со своей работой, поэтому в критические моменты ноутбук самопроизвольно отключается. Как упоминалось выше, это срабатывает защита от перегрева.

Типичные признаки, что ваш ноут перегревается:

  • не включается сразу после отключения (требуется время, чтобы комплектующие остыли – потом он запустится);
  • автоматически выключается при большой нагрузке – во время игры, кодирования файлов или при запуске одновременно нескольких программ (чем больше нагрузка на процессор, тем быстрее он греется);
  • слишком горячий корпус (вы это почувствуете по кнопкам на клавиатуре – к ним невозможно будет прикасаться).

Решить эту проблему просто: пользуйтесь лэптопом только на столе. Или на другой ровной поверхности. А если купить охлаждающую подставку – вообще супер. Ведь с ней можно сидеть на диване, кровати, в кресле. К тому же она имеет небольшой наклон (удобно работать) и оснащена дополнительными вентиляторами, которые помогут охладить лэптоп.

Но это работает лишь в том случае, если перегрев происходил из-за нарушения циркуляции воздуха. Если же причина в другом (пыль, термопаста), то и решение будет иным.

В случае перегрева рекомендую прочитать эту статью – Ноутбук греется и выключается: что делать?

Засорение пылью

Еще одна причина, почему ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая банальная проблема.

И наиболее распространенная – пользователи редко чистят лэптопы, в результате чего они постоянно запылены.

Если ноутбук стал выключаться сам по себе – в 90% случаев причина именно в пыли.

Кстати, эта проблема очень тесно связана с предыдущей. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если пользоваться лэптопом на ворсистом одеяле, тогда он засорится еще быстрее.

Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей:

  • нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм);
  • громко гудит вентилятор;
  • лэптоп начинает перегреваться, тормозить, зависать.

А через некоторое время ноутбук отключается сам по себе. И это снова срабатывает защита от перегрева.

Решение здесь тоже простое – почистить лэптоп от пыли.

Рекомендуется поручить чистку специалистам, особенно, если вы в этом совсем ничего не понимаете (чистить ноут сложнее, чем системный блок компьютера).

Эти две причины являются наиболее распространенными. Если почистить лэптоп от пыли и убедиться, что температура нормальная, то в большинстве случаев проблема будет решена. Но есть еще и другие.

Кстати, не лишним будет почитать: Как определить температуру ноутбука?

Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи

Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в первую очередь следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите лэптоп к сети и поработайте за ним пару часов. Если он больше не отключается – значит, проблема в аккумуляторе.

Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как лэптопы служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя.

Типичными признаками их неисправности являются:

  • некорректное определение уровня заряда;
  • моментальное выключение лэптопа при выдергивании шнура питания (здесь батарея уже полностью нерабочая);
  • «отсутствие» аккумулятора (лэптоп не может его определить, считая, что аккумуляторной батареи нет вовсе).

Решение здесь одно – заменить аккумулятор. Ремонту он, как правило, не подлежит.

Заражение вирусами

Еще одна причина, почему отключается ноутбук сам по себе – вирусы. Их сегодня достаточно много, но в этом списке есть такая зараза как майнеры.

Они используются для майнинга (заработка) биткоинов – популярной нынче виртуальной валюты. Это довольно коварный вирус, который нагружает процессор и видеокарту на 100%.

Так нужно, чтобы майнить (зарабатывать) биткоины.

Поэтому, если ноутбук постоянно выключается сам по себе – имеет смысл проверить его на вирусы. Для этого установите любой антивирус (Kaspersky, Avast, Avira), а заодно просканируйте систему Windows специальной утилитой для удаления вредоносных программ.

Выбрать их можно здесь:

Неисправность материнской платы

Еще одна причина того, что ноутбук неожиданно выключается – поломка материнской платы (материнки). Это главный компонент, на котором установлены остальные комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.

Типичные поломки материнки:

  • механическое воздействие (случайно уронили лэптоп, ударили тяжелым предметом и т.д.);
  • залитие водой, чаем, кофе;
  • некорректные действия (разборка и неправильная сборка).

Также могут быть проблемы с USB-портами, системой охлаждения (перегрев мостов), видеоадаптером.

Решить эту проблему помогут мастера. После диагностики они скажут, почему внезапно выключается ПК, и если причина была в материнке – предложат вам починить или заменить ее.

Ноутбук часто выключается сам: другие причины

Если ноутбук выключается сам по себе, и температура нормальная, то причина иногда кроется в драйверах. Из-за них бывает много проблем, в том числе и самопроизвольное выключение устройства.

Проверить их вручную не получится, поэтому здесь лучше использовать специальную программу, которая определит актуальность и работоспособность драйверов.

И в случае необходимости – предложит их обновить.

Выбрать бесплатный софт можно здесь: Программы для поиска и обновления драйверов

Еще одна причина, почему ноутбук выключается сам по себе – BIOS. Ошибки в прошивке могут привести к выключению устройства. Если вы поставили новую прошивку, и она работает нестабильно, рекомендуется откатить ее на прежнюю. В некоторых случаях помогает сброс настроек БИОСа.

Есть еще две причины, почему отключается ноутбук сам по себе. Они довольно редкие, но иногда случаются. Первая – проблема с блоком питания.

Из-за постоянных перепадов напряжения ноутбук часто выключается сам. А вторая – проблемы с оперативной памятью.

Здесь проще всего ее поменять (ведь она стоит недорого), хотя можно и отдать лэптоп на диагностику – возможно, ее починят.

(91 4,45 из 5)
Загрузка…

Источник: https://it-doc.info/pochemu-vyklyuchaetsya-noutbuk-sam-po-sebe/

Почему выключается ноутбук сам по себе? Возможные причины и решение проблемы

Очень неприятная ситуация, когда ноутбук самопроизвольно отключается во время работы, особенно если это периодически повторяется.

Что является причиной внезапных выключений ноутбука и как исправить ситуацию?

Рассмотрим несколько типичных причин и способы решения проблемы.

Оглавление статьи:

Рассмотрим приведенные выше причины.

Ноутбук засорен пылью

Все ноутбуки оснащаются системой охлаждения, которая представлена вентилятором и радиатором. Вентилятор обдувает металлические пластины радиатора, благодаря чему тепло выводится потоком воздуха наружу.

Но со временем между пластинами скапливается пыль, мешающая отводу тепла.

В запущенных случаях пыль может достигать слоя в 5-10 мм, из-за чего перегревается процессор и другие комплектующие, а на пике перегрева ноутбука он сам отключается.

Ноутбук нужно регулярно чистить от пыли, так как перегрев ведет не только к внезапному выключению устройства, но и к поломке дорогостоящих деталей.

Читайте также  SIDebar в автозагрузке что это

Профилактическую чистку от пыли можно делать в сервисном центре, где его могут не только почистить, но и продиагностировать на предмет поломок.

Однако процедура чистки от пыли несложная и под силу опытному пользователю.

Закрыты вентиляционные отверстия

В нижней части ноутбука расположены вентиляционные отверстия, через которые внутрь поступает воздух.

Если перекрыть эти отверстия, то система охлаждения не справится со своей задачей, что приведет к перегреву и дальнейшему отключению устройства.

Поэтому, размещая включенный лэптоп (ноутбук) на коленях, диване, кресле, ворсистом покрывале и других мягких поверхностях, мы сами провоцируем перегрев и последующее отключение устройства.

Работающий ноутбук должен стоять на твердой ровной поверхности, например, на столе или табуретке. Еще лучше использовать специальную подставку под ноутбук.

Подставка имеет небольшой наклон, чтобы удобнее было работать, а вентиляционные отверстия всегда были открыты.

Многие модели имеют встроенные вентиляторы, которые отлично дополняют охлаждающую систему, в результате ноутбук меньше подвержен перегреву.

Проблемы с аккумулятором

В некоторых случаях ноутбук самопроизвольно выключается только при работе от аккумулятора, а при подключении к сети 220В работает нормально.

Это может указывать на то, что батарея неисправна или же попросту израсходовала свой ресурс, что и стало причиной внезапных отключений.

Средний период службы аккумулятора составляет 2–3 года, а ноутбука – 6-7 лет. Поэтому такая ситуация не редкость.

О том, что батарею надо заменить, подскажут следующие типичные «симптомы»:

  • уровень заряда определяется некорректно,
  • индикатор не всегда сигнализирует о подключении батареи или же
  • ноутбук после отключения от сети сразу выключается.

Точно диагностировать неисправность аккумулятора могут только квалифицированные специалисты. Обратите внимание, что некоторые батареи удается восстановить, но в большинстве случаях будет разумнее купить новый аккумулятор.

Правда, новый аккумулятор может «не прижиться» в ноутбуке, такое иногда бывает.  У меня есть старый ноутбук, которому более 10 лет.

И он работает вообще без аккумулятора (который вынут за ненадобностью), только от 220В.

Но здесь ключевое слово «работает», а нюансы с отсутствием аккумуляторной батареи — это всего лишь нюансы.

Система заражена вирусами

Время от времени вирусы напоминают пользователям о своем существовании.

Некоторые вредоносные программы могут вызвать критические сбои в работе операционной системы или нагрузить ноутбук так, что тот автоматически отключится.

Если кроме внезапных отключений или перезагрузок, Вы замечали и другие странности в работе ноутбука, то стоит проверить систему на вирусы.

Для «лечения» уже зараженного компьютера лучше использовать бесплатные утилиты Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt!. Скачайте одну из них и просканируйте систему. Такими программками хорошо «лечить» уже зараженный компьютер, но они не дают защиту в реальном времени.

Чтобы в дальнейшем обезопасить систему от вирусов нужно установить антивирус. Например, хорошо себя зарекомендовали антивирусные программы Kaspersky, Avast и ESET Nod 32.

Для Windows 7 есть антивирус от Майкрософт, подробнее о нем здесь.

Для Windows 8.1 есть антивирусная программа Защитник, о настройках которой можно узнать тут.

Переполнена автозагрузка

Проверьте также автозагрузку и поудаляйте максимальное количество программ из неё, подробнее для Windows 7 смотрите в этой статье.

Какая-то аппаратная поломка

Внезапное отключение ноутбука может быть связано с какой-то явной или скрытой аппаратной поломкой. Например, неисправности материнской платы, модулей оперативной памяти, жесткого диска или износ кулера системы охлаждения. Все это может приводить к самопроизвольному выключению ноутбука.

Большинство аппаратных поломок сложно выявить и устранить без соответствующей квалификации и специализированного оборудования.

Поэтому, если Вы исключили другие возможные причины самопроизвольного отключения ноутбука, то самое время обратиться к знакомому сисадмину или в сервисный центр для полной диагностики устройства.

P.S. Другие материалы по компьютерной грамотности:

Простейшие правила эксплуатации ноутбука

7 правил эксплуатации батареи ноутбука

При просмотре роликов на ноутбуке заикается звук

Почему выключается компьютер сам по себе

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Источник: https://www.compgramotnost.ru/zdorove-kompyutera/pochemu-vyklyuchaetsya-noutbuk-sam-po-sebe-vozmozhnye-prichiny-i-reshenie-problemy

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе?

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание.

Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт.

Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
  • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
  • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
  • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0С, видеокарты — 90-110 0С, чипсета — 80-100 0С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа.

Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы.

В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры.

При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг).

А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат.

В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше.

Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню.

Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

  • Сбросить настройки BIOS на умолчания — программно (зайдя в BIOS Setup и кликнув опцию «Load Default Settings», «Bios Default»,»Load Setup Defaults» или т. п.), а лучше аппаратно — отсоединением на 15-30 минут элемента питания памяти CMOS (на картинке ниже), если он расположен в доступном месте (в отсеке жесткого диска или памяти под отдельными крышками). Не забудьте предварительно обесточить ноутбук.
  • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.
Читайте также  86x или 64x что лучше

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно.

Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение.

Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра.

Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP).

Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами.

Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо.

Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает».

Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

и переключитесь на другую схему электропитания.

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

Источник: https://CompConfig.ru/remont/noutbuk-vyiklyuchaetsya-sam-po-sebe.html

5 причин внезапного выключения (отключения) ноутбука

Ноутбук – это такая же вещь как и компьютер, за которой тоже необходим уход и бережное обращение. При возникновении малейших подозрений на поломку ноутбука необходимо обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут поставить диагноз.

Внезапное выключение (отключение) ноутбука это очень неприятный симптом который требует быстрой реакции. В данной статье мы рассмотрим причины произвольного отключения ноутбука. Из за чего может ноутбук внезапно выключится?

Перегрелся процессор в ноутбуке

Перегрев процессора в ноутбуках самая распространенная проблема. Особенно часто от нее страдают ноутбуки Acer с процессором AMD.

В BIOSе стоит защита которая выключает или перезагружает ноутбук в случае превышения максимально доступной температуры, благодаря этому процессоры не сгорают от перегрева.

У компании Intel в новых процессорах предусмотрена собственная защита от перегрева, которая не перезагружает или выключает ноутбук, а просто сбрасывает частоту. Данное действие называется троттлинг.

Температуру ноутбука можно проверить в программе Everest, по ссылке можно скачать  Trial version, также там можно проверить троттлится процессор или нет.

Если программа показывает высокую температуру и Ваш процессор троттлится, то необходимо срочно выполнить чистку ноутбука, заменить термопасту и сделать проверку на работоспособность системы охлаждения

Если при нагрузке с кулера идет холодный воздух и поднимается температура, то срочно необходимо менять систему охлаждения. Ниже на картинках показано как с помощью программы Everest узнать температуру и троттлинг процессора.

Так же Вы можете использовать программу AIDA64, тест версию вы можете скачать «Тут»

Перегрелась видеокарта в ноутбуке и сработала защита

Аналогичная ситуация что и с процессором. При превышении максимально доступной температуры, срабатывает защита и ноутбук выключается.

Это часто возникает во время игр на мягкой поверхности (диване, коврах и т.д.).

Ворсинки забивают решетки на нижней части ноутбука что мешает нормальному поступлению воздуха. Из за этого повышается внутренняя температура ноутбука из за того что система охлаждения просто не справляется и срабатывает защита.

Хотите узнать как почистить ноутбук в домашних условиях тогда читайте нашу статью «Сильно Греется Ноутбук»

Не исправность аккумулятора (если ноутбук выключается при работе от аккумулятора)

Если ноутбук прекрасно работает от сети, не выключается, не перезагружается, но во время работы от аккумулятора, внезапно выключается, то скорее всего это проблемы с аккумулятором или контроллером уровня зарядки.

 

Можно попробовать проверить контакты на батарее, возможно туда что то попало, но в 99% это проблемы с батареей и без сервисного центра не обойтись.

Проблемы с HDD

Если перед выключением вы услышали странные звуки под клавиатурой, скрипы или клацанье, то вероятнее всего ваш жесткий диск медленно умирает. Особенно часто это встречается со старыми ноутбуками которым больше 5 лет.

Рекомендуем сохранить всю важную информацию на флешку или на облачные сервера 1ТБ памяти для хранения информации в облаке и обратится в сервисный центр.

Ноутбук забит пылью

Еще выключение ноутбука может происходить из за засоренности вашего ноутбука. Повышается внутренняя температура, что ведет в срабатыванию защиты от перегрева. Необходимо сделать чистку ноутбука.

 

Как сделать чистку ноутбука в домашних условиях читайте тут.

К чему может привести внезапное выключение ноутбука?

  1. Если ноутбук выключается из за проблем с процессором, то это может привести к его поломки, тоже самое касается и видеокарты.
  2. При любом аварийном выключении ноутбука страдает HDD, систематическое выключение может привести к выходу из строя HDD и последующей заменой.
  3. Если ноутбук забит пылью это приводит к повышению температуры процессора, видеокарты и внутренней температуры ноутбука из за того что система охлаждения не работает на полную мощность. В свою очередь из за повышения температуры может выйти из строя любая деталь ноутбука.
  4. Внезапное выключение ноутбука может привести к появлению черного экрана или синего экрана смерти.
  5. Если Ваш ноутбук выключился и больше не включается, в статье «Не включается ноутбук: причины и способы устранения» очень подробно описаны часто встречающиеся ситуации и приведены действия которые могут вам помочь.

Если, ни один из пунктов вам не помог, опишите подробно вашу проблему и мы дадим вам ответ на нее, в самое ближайшее время.

Источник: https://laptop-info.ru/5-prichin-vnezapnogo-vyklyucheniya-otklyucheniya-noutbuka/

Почему ноутбук стал выключаться сам по себе и что делать

Ноутбук сам по себе начал выключатся во время работы или игры. Узнайте подробнее, что вызывает самопроизвольное отключение устройства.

Почему ноутбук сам выключается – возможные причины

Ноутбук может выключаться сам по себе по нескольким причинам. Это связано с настройками запланированного отключения системы, перегревом, вирусным заражением, неисправностью ОС или механическим повреждением.

Настройка спящего режима

Например, Windows 10 переводит ноутбук в спящий режим, если в течение длительного времени не используется, особенно если работает от батареи. Настройки находятся в разделе «Электропитание».

Случается так, что производитель для увеличения времени автономной работы от баратеи устанавливает переход в спящий режим даже после 10 минут.

Этот период можно увеличить или лучше полностью выключить спящий режим.

Откройте вкладку Параметры, перейдите в раздел Система — Питание и спящий режим. В пункте «Сон» установите «Никогда».

Механические повреждения

Ноутбук может выключаться сам по себе или только экран во время наклона дисплея. Причина — разрыв шины передачи видеосигнала и здесь поможет только сервис.

Когда ноутбук выключается без каких-либо уведомлений — просто черный экран, или появляется синий экран с сообщением об ошибке, то можем иметь дело с перегревом или сбоем в драйверах устройств.

Самые распространенные причины:

  • загрязнение или неполадки системы охлаждения;
  • механическая повреждена кнопка питания (может выключаться через плохой контакт в любой момент);
  • неисправен аккумулятор;
  • неисправности оперативной памяти или жесткого диска (иногда слышны постукивания);
  • неисправна материнская плата.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука?

Некоторые причины попробуйте определить самостоятельно.

Если ноутбук не имеет признаков перегрева, прежде сохраните документы, личные фото, видео и другие данные.

Создайте резервную копию образа или просто перенесите их по отдельности на внешний диск или по сети на другой компьютер.

Затем запустите антивирус или отформатируйте жесткий диск и переустановите Windows заново.

Если в ноутбуке расширяли оперативную память, добавили еще одну планку памяти, или заменили новыми, причиной могут быть несовместимые модули ОЗУ или плохой контакт. Для проверки установите обратно старые оригинальные планки.

Когда ноутбук сам выключается при длительном использовании или интенсивной нагрузке, когда играете в игры или редактируете видео, то можем иметь дело с перегревом, особенно в жаркие дни.

Как определить, что ноутбук перегревается

  1. Первый признак — повышенная температура корпуса в местах установки греющихся компонентов.

  2. Второй признак, когда вентиляторы начинают работать все громче и громче, повышенный шум продолжается длительное время, до тех пор, пока ноутбук не выключится сам по себе.

  3. Третий признак, когда вообще не слышно работы вентилятора охлаждения

В двух последних случаях, проверьте температуру процессора через программу, например, Core Temp.

Если температура будет превышать 80°С, то возникла неисправность в отводе тепла из корпуса.

Возможные причины:

  • сильно загрязнена система охлаждения;
  • неисправен вентилятор;
  • плохо прилегающий радиатор на процессоре.

Система охлаждения со временем загрязняется пылью, что сильно снижает ее эффективность.

Часто носите ноутбук с собой, случайное падение или удар может привести к выходу из строя кулера, что приведет к перегреву процессора или чипсета видеокарты.

Чистка системы охлаждения

Если ноутбук перегревается и сам по себе выключается во время высокой нагрузки, то прежде чем отнести в сервисный центр, почистите систему охлаждения.

Чистку проводят сжатым воздухом через вентиляционные отверстия или при снятой крышке.

Для улучшения отвода тепла, особенно если процессор или видеокарта работают под большой нагрузкой, особенно во время игр, установите дополнительное охлаждение. Для этого под устройство подкладывают охлаждающую подставку.

Снижение частоты процессора

При хорошем запасе мощности попробуйте снизить частоту процессора и тем самым нагрев.

Если уверены, что ноутбук выключается через слишком высокую температуре процессора, попробуйте в дополнительных настройках схемы электропитания в пункте «Максимальное состояние процессора» снизить частоту на 10-20%.

Нужно ли менять термопасту

Иногда пользователи утверждают, что когда ноутбук при перегреве часто выключается, то нужно поменять термопасту, но это не так. Система охлаждения в ноутбуках создана иначе, чем в настольных компьютерах, и довольно редко требует ее замены.

Необходимость замены могут определить только в сервисе. В домашних условиях такую операцию проводить не рекомендуется.

Источник: http://InstComputer.ru/reshenie-problem/noutbuk-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями: