Почему скорость интернета стала меньше

Содержание

Какие могут быть причины низкой скорости Интернета

Почему скорость интернета стала меньше

Долгое открытие сайтов, подвисание онлайн-видео, низкая скорость скачивания файлов, проблемы в онлайн-играх, сбои при видео-общении по Скайпу – с этими и подобными вещами приходится сталкиваться при медленном интернет-соединении.

В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос: а почему низкая скорость Интернета? Как в отдельных случаях можно решить эту проблему?

Причины, которые могут иметь следствием падение скорости Интернета, рассмотрим по следующему плану:

1. Часы пик
2. Оборудование провайдера
3. Роутер
4. Число пользователей Wi-Fi
5. Зона действия Wi-Fi
6. Процессор компьютерного или мобильного устройства
7. Программы
8. Вредоносное ПО
9. Тариф интернет-провайдера
10. Сайт или сервер перегружены
11. Пыль в компьютере
12. Как измерить скорость Интернета
13. Пожалуйста, проголосуйте!

Замечу, что медленный компьютер, который «тормозит», и медленный Интернет – это разные вещи и напрямую друг с другом не связаны.

1. Часы пик

Снижение скорости Интернет – естественный процесс в часы пик, когда к сети провайдера подключается огромное количество пользователей.  Как правило, это происходит к 6-7 часам вечера по будням.

Этот момент полностью зависит от провайдера: чем больше у него пользователей, тем большая нагрузка ложится на сетевое оборудование, следовательно, тем медленнее будет интернет-соединение.

С зоной Wi-Fi в общественных местах та же ситуация.

И если идти в кафе специально для веб-серфинга, лучше поискать малолюдное местечко.

2. Оборудование провайдера

Причиной низкой скорости Интернета может быть истощенный ресурс сетевого оборудования провайдера. Не поможет даже смена тарифного плана на более дорогой. После замены провайдером оборудования скорость Интернета, соответственно, резко увеличивается.

Причина также может быть в сбое на любом участке пути от интернет-провайдера до сетевой карты в компьютере пользователя. Сбой может быть в квартире, в коридоре на лестнице, в подвале дома или на чердаке, где стоит оборудование провайдера.

Когда у нас в многоквартирном доме кто-то отрезал кусок кабеля (возможно, из-за ремонта квартиры), провайдеру пришлось заменить 80 метров кабеля. Но по моим субъективным ощущениям после этого Интернет просто стал «летать».

И в первом, и во втором случае от пользователя мало что зависит. Правда, можно обращаться к провайдеру с постоянными жалобами.

Но если в населённом пункте на рынке предоставления доступа к Интернету работает несколько компаний, почему бы не познакомиться с возможностями других провайдеров. К первому в любой момент можно вернуться, если скорость Интернета других провайдеров также не будет удовлетворять.

3. Роутер

Роутер может быть причиной низкой скорости Интернета. Роутер, независимо от конкретной модели и производителя, сам по себе является слабым звеном в цепочке устройств для скоростной передачи данных в сети.

Ситуация усугубляется в случае с бюджетными моделями роутеров, у которых слабые технические характеристики. Таковые в большей степени способны снижать скорость передачи данных из-за постоянных подвисаний.

При жалобе на медленную скорость Интернета в службе поддержки сотрудники провайдера первым делом спрашивают, идёт ли подключение через роутер, и если да, то стандартной рекомендацией будет выключение роутера с последующим его включением через 5 минут.

При перезагрузке роутера происходит очистка буфера от кешированных данных, которые скапливаются в процессе проверки и сборки сетевых пакетов.

Другой частой рекомендацией от службы поддержки провайдера является предложение подключиться к Интернету без роутера.

Перед покупкой роутера следует проконсультироваться с провайдером. Его специалисты подскажут, какие модели лучше всего зарекомендовали себя в эксплуатации.

4. Число пользователей Wi-Fi

Сколь бы ни было мощным оборудование, обеспечивающее точку доступа Wi-Fi в доме или общественном месте, у него существует предел подключаемых устройств.

И чем ближе число пользователей к предельному значению возможных клиентов такого оборудования, тем на меньшую скорость Интернета каждый из них может рассчитывать.

Не всегда роутеры распределяют скорость интернет-соединения равномерно между всеми устройствами. Бывает и так, что когда один пользователь качает большой файл из Интернета, второму приходится долго ждать даже элементарного открытия веб-страницы.

Чтобы никто из домашних не был обделён в скорости Интернета, можно приобрести роутер с функцией распределения трафика.

Альтернативный вариант – настроить в программных загрузчиках файлов (менеджерах закачек, торрент-клиентах) предельное значение скорости скачивания файлов.

Ну и, конечно же, необходим запароленный доступ к Wi-Fi. Ибо в многоквартирных домах сигнал Wi-Fi роутера доступен соседям, а также всем тем, кто приходит к ним в гости.

5. Зона действия Wi-Fi

Каждый роутер рассчитан на определённый радиус обеспечения зоны Wi-Fi.

В отдельных случаях, если потребность в большем радиусе действия возникла позднее покупки определённой модели роутера, рассчитанной на меньший радиус, решить проблему можно попытаться с помощью беспроводного усилителя. Это устройство размещается между роутером и компьютерным устройством и служит для усиления сигнала Wi-Fi.

Снижать скорость Интернета могут металлические преграды и ёмкости с водой, размещающиеся между роутером и мобильным или компьютерным устройством, которое принимает сигнал Wi-Fi. Могут быть помехи от роутера соседей, от перегрева своего роутера, от сбоя в работе программного обеспечения роутера.

Роутер желательно разместить на не загромождённой поверхности и повыше.

Можно попробовать поднести ноутбук как можно ближе к роутеру, чтобы посмотреть, увеличится ли при этом скорость Интернета.

6. Процессор устройства

Интернет-соединение по большей части зависит от сетевого оборудования, но иногда причиной низкой скорости Интернета может быть слабый процессор компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.

С одной стороны, сейчас уже не редкость Интернет с большой скоростью. С другой стороны, появилось много устройств для выхода в Интернет с «облегченными», бюджетными процессорами: нетбуки, планшеты и др. Такой процессор, увы, иногда не справляется с большим потоком данных (например,  торренты).

Если хотите проверить загруженность своего процессора, нажмите одновременно три клавиши:  «Ctrl», «Alt» и «Del». В появившемся после этого окне кликните по опции «Открыть диспетчер задач».

Рис. 1 Проверяем загрузку процессора в Диспетчере задач Windows

Если в аналогичном окне, как на рис. 1 Вы увидите загрузку под 100%, тогда причина низкой скорости интернета не в провайдере, а исключительно в Вашем компьютере и в тех программах  на нем, которыми он так сильно занят.

7. Программы

Снижение скорости Интернета может быть вызвано активностью приложений на компьютере, которые работают с сетью.

Это программы, работающие в фоновом режиме. Например, в “фоне” могут быть запущены

  • Skype,
  • WebMoney,
  • ICQ,
  • прочие мессенджеры,
  • программные торрент-клиенты,
  • программы для экономии интернет-трафика, для его анализа и т.п.,
  • любые приложения с поддержкой синхронизации данных (Яндекс.Диск, Облако Майл ру),
  • расширения для браузеров,
  • обновление антивируса,
  • обновления Windows,
  • играет музыка с какого-нибудь сайта,
  • запущена онлайн-игрушка
  • и мало ли, что еще запущено?

Неиспользуемые приложения следует закрыть, а лучше всего ещё и убрать их из автозагрузки вместе со стартом операционной системы.

Редко используемые расширения для браузеров можно не удалять, но отключить и активировать лишь при необходимости.

8. Вредоносное ПО

Причиной низкой скорости Интернета могут быть вирусы и шпионские программы.

Вредоносное ПО (программное обеспечение) работает в фоновом режиме и использует интернет-соединение без ведома пользователя для рассылки спама, для скачивания на компьютер пользователя мусорных файлов, а иногда из-за него может произойти даже блокировка выхода в Интернет.

Хорошо, если вирус окажется только внутри компьютера и не будет препятствовать запуску антивирусных средств. Поскольку если вирус проберётся внутрь прошивки роутера, придётся делать сброс настроек к заводским и заново настраивать его.

9. Тариф интернет-провайдера

Бывают такие тарифы у провайдеров, что при достижении пользователем определенного порога (который, вероятно, указан в договоре с провайдером) резко снижают скорость Интернета. И так может продолжаться до начала следующего месяца, например.

В начале месяца скорость Интернета будет снова высокая, потом, как только перешли допустимый порог, снова резко снижается скорость. Здесь надо либо тариф менять, либо провайдера, либо «по одежке протягивать ножки», то есть, жить с тем тарифом, который есть.

10. Сайт или сервер перегружены

Скорость Интернета может резко падать, если в своем браузере пытаться перейти на сайт, на который его владелец наложил соответствующее ограничение на скорость. Хотя сайт может долго грузиться из-за других проблем на сайте или на его хостинге.

Читайте также  Мои последние загрузки из интернета

Если Вы и еще много-много пользователей одновременно начинают с какого-то сервера или с некоторого сайта скачивать файлы, то вполне может случиться так, что сервер или сайт «упадут», станут недоступны.

11. Пыль в компьютере

Причина редкая, но в жизни все бывает. Иногда почти «новый» компьютер успевает  собрать огромный пласт пыли от шерсти животных, от использования ноутбука «на подушке» и т.п.

Понятно, что такое количество пыли надо устранять.

Как измерить скорость Интернета

Есть много сайтов, которые созданы специально для того, чтобы измерить Вам скорость Интернета. Ниже предлагаю Вам два варианта для этой цели: специальный сайт и сервис Яндекса.

1. Сайт для замера скорости:

http://speedtest.net

Чтобы начать замер, надо перейти на указанный выше сайт и потом кликнуть по кнопке «BEGIN TEST»:

Рис. 2 Специальная программа для замера скорости Интернета speedtest.net

Есть много рекомендаций по процедуре замера скорости, я выделю лишь пару моментов:

  • На компьютере закрыты все программы, закрыты все окна, работает только один сайт по замеру скорости Интернета.
  • Замеры лучше делать не один, а несколько раз и в разное время суток.

2. Интернетометр от Яндекса:

http://yandex.ru/internet

Перейдя по ссылке выше, надо нажать на кнопку “Измерить”:

Рис. 3 Измеряем скорость с помощью Яндекс Интернетометра

Если будете замерять скорость  Интернета на своем компьютере и сравнивать ее с той скоростью, которая указана у Вас в договоре с провайдером, то при этом важно обращать внимание не только на цифры, но и на единицы измерения.

  1. Мегабиты в секунду – такие единицы измерения указаны в тарифе провайдера.
  2. Мегабайты в секунду – так замеряет скорость какая-либо программа.

В одном байте – 8 бит, поэтому разница мегабайтом и мегабитом отличается в 8 (восемь) раз. Имейте это в виду, прежде чем звонить провайдеру и обвинять его в том, что скорость Интернета у Вас в 8 раз меньше той, которая указана в договоре.

И последнее. В договоре с провайдером у Вас указана верхняя, максимально возможная скорость  Интернета, я бы ее назвала «идеальной». Она может меняться в зависимости от времени суток, и частенько она меньше заявленной в договоре.

Пожалуйста, проголосуйте!

Прошу принять участие в опросе “Измеряете ли Вы скорость своего Интернета?”. Можно выбрать 1, 2 или 3 варианта ответа.
 Загрузка …

 P.S.  Посмотрите другие материалы о разных способах выхода в Интернет:

Что такое роутер и в чем его польза

Интернет подключен, но не работает: внешние причины

Смартфон в качестве Wi-Fi роутера

Что лучше для выхода в Интернет: USB-модем или смартфон в качестве Wi-Fi роутера?

Источник: https://www.InetGramotnost.ru/dostup-v-internet/kakie-mogut-byt-prichiny-nizkoj-skorosti-interneta.html

Почему очень низкая скорость интернета. Почему скорость интернета маленькая?

Ни для кого не секрет, что интернет занимает одно из самых важных мест в нашей жизни. Без него сложно представить многие ставшие привычными для нас вещи. С его помощью мы общаемся в соцсетях, совершаем видеозвонки, загружаем фильмы и сериалы , играем, оплачиваем свои текущие счета, учимся, работаем. Чтобы удовлетворить все познавательные потребности, необходим довольно скоростной канал доступа.

Как восстановить скорость доступа в интернет.

На сегодняшний день средняя скорость доступа к всемирной паутине для жителей крупных городов достигает 100 Мбит/сек. Мы все настолько привыкли к быстрому соединению, что начинаем нервничать, когда что-то пошло не так.

Да и современные веб-сайты далеко не такие легковесные, как это было лет 10 назад. По каким причинам может падать скорость интернета? Что можно сделать, чтобы снова её повысить? Давайте вместе рассмотрим ответы на эти вопросы.

Все возможные причины можно условно поделить на две группы: по вине провайдера и связанные с вашим оборудованием. Каким бы не был честным провайдер, скорость интернета может становиться гораздо ниже заявленной или даже полностью пропадать по различным причинам. Тем не менее не стоит спешить звонить в техническую поддержку, поскольку проблема может заключаться и в вашем оборудовании.

ВАЖНО. Если в случае с провайдером от вас не зависит ровным счётом ничего, то если некорректно работает ваш роутер или сетевая карта, ситуацию можно исправить самостоятельно. Поэтому все советы будут касаться именно вашего сетевого оборудования.

Некорректная работа сетевого оборудования

Если вы у себя дома пользуетесь Wi-Fi-роутером, то очень часто проблема может заключаться именно в нём. Одними из самых популярных причин его некорректной работы являются перегрев, попадание пыли на микросхемы, сбой прошивки. Что делать в таком случае?

Если даже после сброса скорость интернета низкая именно при подключении через роутер, выход один — купить новое устройство. Если вы живете в квартире, можно обойтись недорогим девайсом, он прослужит вам не один год.

Некорректная работа браузера

Если вы заметили падение скорости интернета при работе через браузер, это может говорить о том, что пора очистить кэш или установить новую версию. Если пользоваться приложением очень часто, то со временем в системе накапливается большое количество временных файлов, которые могут существенно замедлять работу.

После очистки кэша проверьте, изменилась ли ситуация к лучшему. Если интернет работает по-прежнему медленно, попробуйте выполнить сброс настроек браузера либо воспользоваться другой программой. Иногда очень действенным способом станет установка обновлённой версии.

Учитывая, сколько всего сегодня пользователь совершает через интернет, неудивительно, что скорости вашего интернет-соединения может не хватать для одновременного выполнения нескольких ресурсоёмких задач.

К примеру, если смотреть трансляцию любимого матча либо сериал в высоком качестве на телевизоре либо компьютере и при этом пытаться скачать что-нибудь объёмное, может случиться, что либо видео будет идти с притормаживаниями, либо скорость загрузки существенно понизится.

СОВЕТ. Особенно это будет актуально, если ваш тарифный план предоставляет не самую высокую скорость. В таком случае следует определиться, что для вас в данный момент важнее, и по возможности отключить лишнюю нагрузку на интернет-канал.

Загруженность процессора и памяти компьютера

Если ваш компьютер будет использоваться по самому максимуму, это будет прямо влиять на скорость работы всех приложений. Поэтому даже если скорость соединения будет высокая, визуально будет казаться, что интернет работает очень медленно. Как проверить, не перегружен ли компьютер?

Для этого нужно , одновременно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Эта утилита отображает, насколько загружены ресурсы процессора и оперативной памяти, а также жёсткого диска. В идеале должен оставаться небольшой запас мощности.

Но может случиться так, что какой-то параметр загружен на 100% или близок к нему. В таком случае общее быстродействие системы существенно упадёт. Проверьте, какие процессы нагружают систему сильнее всего, и отключите их. В некоторых случаях может помочь только полная перезагрузка компьютера.

Иногда система бывает перегруженной из-за того, что на компьютер попали вирусы. Если у вас возникает такое подозрение или в списке запущенных процессов отображаются названия программ, которые вы не устанавливали, просканируйте систему на наличие вирусов. Это можно сделать как при помощи встроенного Защитника Windows, так и сторонней антивирусной программы или обычного антивирусного сканера.

Заключение

Источник: https://comuedu.ru/internet/why-is-the-internet-speed-very-low-why-is-the-speed-of-the-internet-small.html

Упала скорость интернета Ростелеком: как исправить и что делать?

Вопрос о том, почему упала скорость интернета Ростелеком, как исправить эту проблему, периодически возникает у многих пользователей, причин для неполадок может быть множество. Как определить и устранить неполадки – подробности в статье.

Основные причины низкой скорости интернета Ростелеком

Если клиент использовал при проверке скорости интернета Ростелеком спидтест (или любой другой тест) и обнаружил, что у него маленькая (плохая) скорость интернета Ростелеком, что делать – вопрос, который надо решать во вторую очередь. А начинать стоит с определения источника проблемы. Все неполадки можно сгруппировать по типам:

  • Технические неисправности у провайдера.
  • Неполадки с оборудованием (роутер, провода, сетевая карта).
  • Программные проблемы — с операционной системой или браузером.
  • Антивирус и вирусы.

Для каждого типа неполадок существуют свои способы, связанные с тем, как исправить и улучшить загрузку страниц. Прежде всего, обратите внимание на всплывающие сообщения, информирующие о неисправностях. Они могут подсказать Вам, на что обратить внимание (например, с помощью кода ошибки 651 — Ростелеком сигнализирует о неисправности сетевого оборудования и др.).

Упала скорость из-за неисправностей у Ростелеком

Технические работы, вышедшие из строя сервера и загруженность линий по вечерам – всё это может служить причиной медленного сёрфинга и периодически пропадающей сети. Если по вине провайдера пропала скорость интернета Ростелеком, что делать – вопрос, не имеющий смысла, так как пользователь не в силах что-то изменить.

Как правило, провайдер быстро справляется с поломками и неисправностями, а вечерний пик надо планировать: избегать загрузки больших объемов данных, перенеся их на ночное или дневное время. Узнать о плановых и срочных работах в Ростелеком можно у техподдержки по номеру 8-800-1000-800.

Однако гораздо чаще причиной, почему скорость упала, становится оборудование или ПО. И это — хорошая новость, так как поднять скорость интернета Ростелеком в таких ситуациях вполне возможно.

Упала скорость Ростелеком из-за оборудования

Как правило, причиной метаний «почему низкая скорость интернета Ростелеком, что делать, как исправить» становится именно оборудование – роутер или сетевая карта. Чуть реже создают проблемы неисправные провода. И если провода достаточно заменить, то с остальным надо разбираться.

#1 Упал интернет из-за роутера

Если вы вынули из роутера сетевой кабель, вставили его в компьютер, и загрузка страниц ускорилась – значит, проблема именно в маршрутизаторе. Неполадки с роутером могут быть нескольких типов:

  • Пропускная способность оборудования ниже, чем ширина канала, выделенная провайдером. Чтобы исправить это, требуется замена роутера на устройство с лучшими характеристиками.
  • Неподходящие настройки WiFi. Стоит пробовать через веб-конфигуратор перебрать вручную несколько настроек: частоту (2,4 ГГц и, если поддерживается, 5 ГГц), ширину канала (20/40 МГц, 20 МГц, 40 МГц) и номер канала (1-12), а затем определить, при каких значениях ситуация лучше.

На вопрос, почему упал интернет, ответ бывает следующий – из-за устаревшей прошивки, поэтому стоит ее обновить, чтобы исправить ситуацию.

#2 Сетевая карта

Если пользователь задается вопросом, почему скорость интернета Ростелеком постоянно резко падает, то причиной может служить сетевая карта. Чтобы исправить это в диспетчере устройств, потребуется обновить или переустановить драйвер. Иногда установлено несколько сетевых плат – они могут конфликтовать, поэтому стоит отключить неиспользуемые.

Читайте также  Какой скорости достаточно для домашнего интернета

Упала скорость Ростелеком из-за программных неполадок

Еще одна причина, почему упал интернет – это ПО:

  • Программы и торренты, работающие в фоновом режиме. Они могут сильно нагружать канал, из-за чего серфинг в интернете становится медленным. Временное их отключение может исправить ситуацию.
  • Не самый быстрый браузер (например, Opera быстрее Explorer), а также использование VPN и/или других расширений, замедляющих загрузку страниц. Можно на время отключить все расширения или вовсе изменить основной браузер на более быстрый.
  • Операционная система сомнительного происхождения. Пиратские сборки и устаревшие версии – вот почему может замедляться сёрфинг в интернете.

Вирусы и антивирусы как причина маленькой скорости

Оба фактора могут съедать трафик:

  • вирусы загружают основной канал ради вредоносных целей;
  • антивирус может не успевать проверять весть трафик, из-за чего упадет быстродействие всей системы.

Чтобы исправить проблему, стоит провести основательную проверку систему на вирусы, а затем попробовать ослабить уровень защиты в антивирусной программе.

Теперь вы знаете, по каким причинам может упасть интернет и как их устранить, повысив скорость соединения!

Источник: https://rostelekomlk.ru/pochemu-upala-skorost-interneta/

Скорость интернета ниже заявленной провайдером: почему

Автор Алексей Ожогин Дата Окт 13, 2016 Скорость интернета меньше чем должна быть по условиям предоставления интернет-трафика – это скорее норма, чем патология.

Причин у этого явления может быть несколько, давайте разберемся по порядку и выясним возможную причину низкой скорости соединения.

Низкая скорость интернет соединения зависит от множества факторов

Не рекомендуется паниковать заранее в случаях расхождения скорости.

Низкие показатели ещё не означают нарушение договорных отношений. Влиять на конечные значения может много факторов, не связанных с провайдером. И не спешите задавать ему вопрос: Вы сможете определить скорость интернета на моём компьютере? Давайте сначала разберёмся.

Отличия реальной скорости Интернета от рекламируемой

Для начала попробуем разобраться, что такое маленькая скорость интернета, либо расхожая фраза тормозит интернет. Без проведения замеров здесь несколько аспектов:

  1. Психологический. Субъективное восприятие, связанное с негативным отношением к оператору (скажем, скорость интернет соединения Ростелеком постоянно падает). Особенно психологический аспект проявляется при интенсивной, увлекательной работе в сети, тогда кажется, что быстродействие недостаточно;
  2. Несоответствие используемого трафика предъявляемым требованиям. Либо реальная скорость информационного обмена недостаточна, либо ожидания были выше. Сюда же относятся и ошибки пересчёта Мбит в Мбайт (т.е. оператор указывает в Мбит/сек, а трафик считают в Мбайтах, 1 Мбайт = 8 Мбит);
  3. Физически низкая скорость интернета. Подразумевается на стадии конечного приложения.

Некоторые программы показывают скорость сразу в Кбайт/сек или Мбайт/сек.

Прежде чем жаловаться на низкую скорость интернет соединения, проверьте, не идет ли у вас загрузка файлов какой-либо программой

Из чего складывается скорость интернета на конечном приложении

Для того, чтобы делать заключения, требуется узнать скорость интернета. В первую очередь требуется уяснить, из чего она складывается (на уровне конечного приложения). Не влезая в тонкости протоколов и обменов, блочно, для понимания:

  • Установленные провайдером ограничения (подключённый тарифный план). Обратите внимание, продавец указывает не минимальную цифру, а максимальную – «до…»;
  • Быстродействие, загруженность и приоритетность обработки информации на сервере, с которым идёт обмен;
  • Пропускные характеристики каналов, канального оборудования и загруженность;
  • Пропускные характеристики вашего оборудования (роутеров, сетевых плат, компьютера и прочего);
  • Сетевые настройки операционной системы, утилит и приложений;
  • Работающие на компьютере приложения, службы и утилиты. В первую очередь использующие сетевые ресурсы (антивирусы, брандмауэры), включая вирусные программы.

Некоторые факторы действуют как ограничители (какими бы характеристиками не обладали составляющие, быстродействие определяется самой медленной: тариф, перегруз канала, много ошибок в протоколе роутера и т.д.). Некоторые заполняют часть трафика (обновление антивируса, канальная скорость высокая, но из-за ошибок пакетная меньше и прочее).

Отключение брандмауэра приведёт к неконтролируемому использованию сетевого трафика.

Не рекомендуется отключать брандмауэр Windows

При включении можно установить, каким программам разрешается использовать интернет.

Через брандмауэр Windows можно запретить отдельным программам выходить с сеть

Проведение измерений

Проверка скорости интернета дома – процедура несложная. Используется любой тест скорости: онлайн проверка или при помощи скачанной программы. Для достоверности лучше использовать ни один способ.

Перед проведением замеров рекомендуется исключить влияние факторов, которыми можно управлять самостоятельно (завершить работу приложений, использующих сеть, поместить устройство в зону уверенного приёма WiFi и прочее).

Для замера скорости интернет соединения существует множество сервисов

Показатели измерителей

При замерах получают значения:

  • Входящая. Это значение входящего трафика, в тарифном плане указывается эта цифра;
  • Исходящая. Это значение исходящего трафика. Обычно показатель ниже, чем у входящего;
  • Пинг. Время передачи сетевых пакетов между вами и сервером. Т.е. с учётом ошибок в канале, загруженности и прочего. Желателен показатель менее 60 мсек.

Возможные причины медленной скорости интернета (ниже заявленной)

Скорость интернета должна быть одной, а по факту измерений другая, намного ниже. В чём причины, почему скорость интернета снизилась? Мы приводили список того, что влияет на скорость сетевого трафика. Разделим факторы на две группы: временные трудности и проблемы.

Временные трудности, не зависят от вас и связаны с объективными факторами:

  • Вечером падает скорость интернета. Вечером нагрузка на каналы передачи данных возрастает по причине окончания рабочего времени и выхода в сеть большого количества пользователей. В результате пропускная способность каналов не справляется и каждому конкретному пользователю выделяется меньшая полоса в канале;
  • Ограничение трафика провайдером. Связано это может быть с проводимыми работами на оборудовании или в канале. А также сменами тарифного плана, ошибками поставщика услуг и прочим;
  • Проблемы на сервере, с которым идёт обмен. Это можно выяснить, зайдя на другой ресурс.

Проблемы, часть из которых устраняется:

  • Длинный физический канал связи до оборудования провайдера;
  • Неисправность, некорректная настройка конечного оборудования;
  • Не оптимальная работа программного обеспечения и сетевых устройств пользователя;
  • Несанкционированные действия, включая вредоносный код, лишнее ПО, доступ посторонних пользователей и т.д.

Список запущенных процессов можно увидеть в «Диспетчере задач» на вкладке «Процессы».

«Диспетчер задач» покажет все работающие процессы в системе

Методы устранения проблем, когда скорость интернета ниже заявленной

Для того чтобы увеличить скорость интернета, требуется установить причину, почему медленный интернет на компьютере. Следующие действия (частью в зависимости от причины) позволяют повысить скорость интернета:

  • Сменить тарифный план в сторону увеличения Мбит/сек, либо объёма, если падение происходит от перебора лимита объёма трафика;
  • Программа для ограничения скорости интернета на компьютере. Если у вас домашняя сеть, при помощи программы удобно распределять, каким устройствам сколько ресурсов выделять, время ограничений, объёмы и прочие параметры;
  • Контроль трафика интернета на компьютере. Установить контроль трафика, если тариф не безлимитный, так как при выборке лимита по объёму, скорость упадёт;
  • Установить пароль на WiFi роутер. Это позволит избежать несанкционированных подключений к оборудованию и расходу лимитов;
  • Проанализировать работу приложений. Ненужные приложения и службы отключить. Отключить автоматическое обновление приложений (обновлять самостоятельно по мере необходимости), либо установить время обновления;
  • Просканировать устройства на присутствие вредоносных программ (вирусов). Рекомендуется следить за антивирусной защитой и регулярно обновлять антивирусные базы. Это позволит уменьшить риск заражения компьютера и соответственно повлияет на быстродействие работы в сети;
  • Проверить ограничения сетевого оборудования, поменять или провести настройку при необходимости. Может оказаться, что устройства медленны или не настроены;
  • Проанализировать предложения провайдеров. На территории нашей страны не одно предложение для подключения к всемирной паутине. Возможно, что у другого поставщика услуг скорость выше.

Теперь вы знаете почему скорость интернета ниже заявленной. Задавайте вопросы специалистам.

Источник: http://pcyk.ru/internet/skorost-interneta-nizhe-zayavlennoj-pochemu-tak-proisxodit-i-kak-eto-ispravit-neskolko-prakticheskix-sovetov/

Упала скорость интернета – причины и методы устранения

Человек ежедневно общается, выполняет работу, развлекается с помощью различных сайтов и социальных сетей. Поэтому, если упала скорость интернета, то устранить причину требуется в самые короткие сроки. Причины нестабильного соединения бывают разные, но среди них есть самые распространенные, которым следует уделить внимание.

Неисправности в сетевых устройствах

Неисправность сетевого оборудования часто влияет на время загрузки данных. Некоторые проблемы устраняются собственными силами без привлечения провайдера.

Что делать, если упала скорость интернета через роутер:

  1. Самое простое и безопасное решение – перезагрузить роутер. Для этого следует отключить на некоторое время устройство от сети питания. После включить и проверить результат.
  2. Проверить количество соединений.
  3. Выполнить полный сброс настроек роутера и ввести все подключаемые параметры вручную.

Причиной неполадок работы роутера могут быть внешние воздействия – падение, перегрев устройства, чрезмерное накопление пыли на микросхемах. В этих случаях оборудование либо восстанавливается своими силами, либо через провайдера. В крайней ситуации покупается новый роутер.

Если все возможные причины, почему упала скорость, устранены, но передача данных при этом остается низкой, то можно попробовать поменять место установки роутера. На качество передачи сигнала влияет много факторов, в том числе наличие рядом металлических изделий и работающего электрооборудования.

Проблема с браузером

Причиной того, что упала скорость Интернет, может быть некорректная работа браузера.

В первую очередь нужно очистить кэш, так как в процессе работы происходит накопление временных файлов. Это замедляет время загрузки страниц.
Если проблема осталась, то следует сбросить настройки или полностью обновить браузер. Часто проблема кроется в использовании устаревшей версии программы. Если данные действия не принесли ожидаемого результата, то стоит начать работать с другим браузером.

Использование соединения для выполнения нескольких задач одновременно
При чрезмерной нагрузке на трафик скорость Интернет может существенно упасть. В этом случае требуется ограничить выполнение сразу нескольких задач. Например, загрузка видео и просмотр онлайн-трансляции может значительно снизить качество работы соединения.

Неполадки в памяти или процессоре ПК

Работа на компьютере со слабым процессором и при этом максимальная его загруженность могут привести к тому, что скорость Интернет упадет. Из-за замедленной работы приложений будет наблюдаться эффект снижения передачи данных.

Для устранения проблемы требуется уменьшить нагрузку на процессор. Для этого необходимо открыть диспетчер задач с помощью одновременного нажатия клавиш Ctrl + Alt + Delete. В появившемся окошке отображается загруженность процессора и памяти. Нужно отключить приложения, которые загружают систему. После необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Вирусы

Наличие вредоносных программ может стать причиной того, что скорость Интернета упала. В этих случаях трафик используется для работы приложений в фоновом режиме. Происходит скачивание различных вирусных файлов, рассылка спама, что может не только увеличить время загрузки, но и полностью заблокировать соединение.

Читайте также  Идентификация без доступа к интернету Windows 7

Для устранения неполадок следует запустить антивирус на предмет обнаружения шпионских приложений. В некоторых случаях придется устранять проблемы не только у компьютера, но и сбрасывать настройки роутера. Поскольку вредоносные программы часто поражают прошивку оборудования.

Лимит трафика

Причиной, почему скорость интернета резко упала, может быть тариф с ограниченным количеством трафика на определенный промежуток времени. В этих случаях между абонентом и провайдером заключается договор, согласно которому при приближении к максимальному порогу трафик снижается. Соответственно, передача данных ограничивается, либо услуга вовсе отключается.

Избежать проблемы помогут несколько вариантов:

  1. Поменять тариф на более выгодный с безлимитным трафиком или возможностью подключать дополнительный пакет опций при ухудшении соединения из-за превышения максимального порога;
  2. Стараться не превышать допустимый лимит трафика;
  3. Дождаться следующего отчетного периода, после которого происходит обновление трафика;
  4. Нагрузка на оборудование провайдера.

Проблемы с загрузкой данных часто происходит в будние дни после шести вечера. Это объясняется большим количеством пользователей, которые подключились к сети провайдера. В этом случае вся ответственность ложится на поставщика, так как он не смог предоставить сетевое оборудование, выдерживающее подобные нагрузки.

Ростелеком – причины нестабильного соединения

Если упала скорость интернета Ростелеком, то не стоит сразу звонить провайдеру и требовать устранить проблему. Иногда справиться с плохим соединением можно своими силами без потери времени:

  1. Причиной падения скорости Интернета может быть проблема с роутером. Технические характеристики устройства могут не отвечать требуемым запросам. В этом случае пропускная способность оборудования будет неспособна выдать ту скорость, которую получает по кабелю. Проблема устраняется покупкой нового роутера или его перепрошивкой;
  2. Создание пароля для WiFi исключит возможность подключиться к сети постороннему пользователю, что также может решить проблему, если упала скорость;
  3. Перебои с электроэнергией могут привести к сбою настроек роутера. Что делать, если упала скорость интернета Ростелеком и как исправить проблему в данной ситуации, подскажет оператор техподдержки. Также можно настроить оборудование самостоятельно, следуя инструкциям.
  4. Такие погодные условия, как гроза, сильный ветер и метель способны повлиять на качество соединения. Исправить проблему невозможно, и остается дожидаться, когда стихия утихнет.

Если самостоятельно выявить причину, почему упала скорость интернета Ростелеком не получается, то рекомендуется вызвать через оператора специалиста для устранения проблемы.

Билайн, МТС, Мегафон – проблемы мобильного интернета

Причины того, что упала скорость соединения через операторов сотовой связи:

  • Большая нагрузка на мобильную сеть.
  • Расположение вышек сотового оператора не позволяет оказывать качественные услуги по предоставлению стабильного соединения.
  • Остаток трафика согласно тарифному плану приблизился к минимальному порогу. Вопросы по улучшению скорости интернета решаются в таких случаях через техподдержку оператора или в ближайшем салоне сотовой связи.

Как уменьшить риск снижения скорости интернета?

  • Установка хорошего браузера поможет избежать проблем с загрузкой и просмотром сайтов.
  • Проверенный антивирус защитит компьютер от вредоносных программ и расхода трафика.
  • Если отключать роутер от сети питания на несколько часов каждую неделю, то это продлит срок его службы и избавит от необходимости покупать новое устройство.
  • Влажная уборка защитит микросхемы устройств от загрязнения пылью, что увеличит срок эксплуатации прибора.

Источник: https://besprovodnik.ru/upala-skorost-interneta/

Почему резко упала скорость интернета и что делать — «Где лучше»

  • Помощь
  • Что делать, если скорость интернета резко упала

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

19 февраля 2018 года. Время чтения ~10 мин.

Если на вашем компьютере или ноутбуке резко упала скорость интернета, и страницы в браузере стали медленно загружаться, самое сложное – понять, почему так произошло. В нашей статье поможем выяснить, почему у вас резко снизилась скорость интернета, рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины этой проблемы и расскажем, что можно сделать, чтобы устранить неполадки.

Сильно упала скорость интернета: что делать, чтобы обнаружить причины и исправить положение

Все причины можно разделить на две большие группы: из-за неисправностей в вашем оборудовании и по вине провайдера. Поэтому если вы столкнулись с подобной проблемой, не спешите сразу звонить в техподдержку. Возможно, скорость интернета упала из-за неправильно работающего вай-фай роутера или модема.

Находим и устраняем неисправности самостоятельно

Дадим несколько несложных советов, которые помогут вам исправить проблемы с роутером и модемом.

Совет №1

Первое, что нужно сделать, чтобы выяснить, почему снижается скорость интернета через wi-fi роутер или модем – перезагрузить его. Попробуйте отключить оборудование на 10-20 секунд, а затем снова включить. После этого проверьте соединение. 

Совет №2

Возможно, ваш роутер не предназначено для высокоскоростной передачи данных. В этом случае по кабелю вы получаете одну скорость, а на выходе – другую, намного меньше. Если при подключении через кабель скорость интернета высокая, но она упала, как только вы подключили роутер, значит проблема именно в нем.

Найдите коробку от роутера, сопроводительные документы, инструкции, изучите характеристики оборудования. Если оно не предназначено для высокоскоростной передачи данных по интернету, временно подключайтесь напрямую через кабель, чтобы скорость снова не упала. Приобретите новый роутер с нужными параметрами.

 

Совет №3

Возможно, ваше оборудование просто пришло в негодность. Если вы покупали его более 6-8 лет назад, замените его на более новую модель. 

Совет №4

Если у вас не стоит пароль, то вероятно вашим вай фаем пользуется еще кто-то. Чтобы не допускать сторонних подключений, поставьте пароль. Скорее всего проблема исчезнет. 

Совет №5

Иногда требуется выполнить перепрошивку роутера или модема, чтобы увеличить скорость соединения. Но прежде, чем это делать, подумайте о целесообразности. Возможно, купить новое оборудование будет дешевле, чем тратить деньги, чтобы перепрошить старое.

Совет №6

Любое оборудование требует бережного обращения. Роутер и модем не исключение. Если на микросхемы попадут частички мусора, грязи, пыли, приборы будут перегреваться, работать некорректно или совсем выйдут из строя.

Причиной также могут являться неправильные или сбившиеся настройки. Они сбиваются из-за перегрузок, при перебоях в подключении к источнику энергии и тд. Если вышеуказанные способы не помогли устранить проблему, рекомендуем обратиться за консультацией в техподдержку вашего провайдера.

Звонок бесплатный. Консультант подскажет, как правильно выполнить настройки. Также спросите у оператора, видно ли оборудование в их системе. Если модем не отображается, вам придется его заменить и приобрести новую модель.

Для использования дома на небольшое количество устройств достаточно купить недорогой девайс.

Плохие погодные условия

Еще один ответ на вопрос, почему упала скорость интернета на ПК или ноутбуке – ливень, гроза, сильный снегопад или ветер. При таких погодных условиях клиенты многих провайдеров наблюдают снижение скорости, особенно при подключении напрямую через кабель. К сожалению, вы никак не сможете на это повлиять. Единственное решение – дождаться, пока погода улучшится.

Вирусы и вредоносное ПО

Иногда вирусные атаки и шпионские ПО влияют не только на функционирование компьютера, но и существенно замедляют скорость подключения. В этом случае потребуется установить хорошую антивирусную программу и провести полную проверку всех файлов на вирусы. Удалите зараженные файлы, выполните настройки антивирусной программы так, чтобы она постоянно защищала ваш браузер от хакерских атак.

Однако, в некоторых случаях именно работа антивируса отрицательно влияет на скорость передачи данных. Программа сканирует все страницы, открытые в браузере, а это съедает значительную часть скорости.

Попробуйте отключить программу на время, запустите браузер и проверьте, стали ли сайты открываться быстрее.

Если да, то стоит отказаться от этого антивируса и установить другой, предварительно посоветовавшись со специалистом.

Проблемы в работе браузера

Наверняка у вас на компьютере установлено несколько браузеров. По очереди запустите каждый из них и проверить, с одинаковой ли скоростью грузятся страницы.

Если один браузер работает без перебоев, а другой притормаживает, попробуйте очистить кэш. Возможно, причина медленной работы – большое количество временных файлов.

Если очистка кэша не помогла, используйте для выхода в интернет другой браузер.

Снижение скорости из-за операционной системы

Нелицензионная или устаревшая ОС может сильно тормозить работу браузера. Если у вас упала скорость интернета именно в связи с этим, то после переустановки новой лицензионной версии виндовс проблема должна исчезнуть. Переустановка ОС также помогает, если причиной снижения скорости стали перегруженные процессор и память компьютера.

Чрезмерная загруженность линии

Клиенты некоторых провайдеров жалуются, что в дневное время с подключением все было в порядке, а вечером у них сильно упала скорость интернета, и они не знают, что с этим делать.

Дело в том, что большая часть скачиваний, просмотров фильмов и загрузки крупных файлов приходится именно на вечер, так как люди возвращаются с работы, смотрят кино, играют в онлайн-игры. Так же обстоят дела в выходные. Если вам не принципиально высокоскоростное подключение именно в это время, то можно оставить все, как есть.

Если же вы хотите быстро загружать страницы и файлы, попробуйте обратиться к другому провайдеру. Мы составили рейтинг провайдеров, ознакомиться с ним можно в этой статье.

Не все операторы связи могут обслуживать ваш дом. Чтобы узнать список доступных провайдеров по вашему адресу, воспользуйтесь нашим сервисом, введя в строку название населенного пункта, улицы и номер дома.

Здесь же вы можете оставить заявку на подключение, заполнив простую форму или позвонив по телефону. Если у вас возникнут вопросы, связанные с провайдером, тарифами, настройками оборудования и тд., наши консультанты ответят на них и помогут оперативно решить проблему.

Резюме

Еще раз кратко перечислим, что делать, если скорость интернета резко упала, и как бороться с этой проблемой: Проверьте оборудование. Убедитесь, что оно исправно, не повреждено и имеет функцию высокоскоростной передачи данных. В случае несоответствия, частичной поломки или полного выхода из строя перепрошейте или замените прибор. Защищайте подключение паролем.

Регулярно проверяйте компьютер на вирусы. Скачайте удобный и быстрый браузер: Chrome, Opera. Устанавливайте только лицензионную операционную систему. Обращайтесь за консультацией, если сомневаетесь в правильности настроек или хотите сменить оператора. Следите за исправностью оборудования и выбирайте проверенных и надежных провайдеров.

Так вы сведете к минимуму возникновение проблем со скоростью интернета.

Источник: https://internet.gde-luchshe.ru/help/chto-delat-esli-skorost-interneta-rezko-upala

Понравилась статья? Поделить с друзьями: