Почему обрывается связь с интернетом через роутер

Содержание

Почему прерывается соединение. Нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер

Почему обрывается связь с интернетом через роутер

Купила я роутер D-Link DIR-651, настроила все по инструкции и столкнулась с проблемой, что при отключении компьютера и питания, роутер сбрасывает настройки DNS-сервера.

Предисловие… Решение проблемы с роутером (маршрутизатором) смотрите ниже ↓

Начиналось все с того, что подключила я сначала роутер через LAN к стационарному компьютеру. Все, что надо прописала, маршрутизатор включился и заработал, интернет появился, ну и я обрадовалась. Потом подумала, что надо бы проверить Wi-Fi.

Включила ноутбук, он сам нашел беспроводное подключение к роутеру, подключил все, интернет заработал, и сайты стали открываться. Ну и еще решила проверить беспроводное подключение Wi-Fi с телефона и планшета. И там все оказалось хорошо, подключение прошло успешно, и интернет появился.

На следующий день, включаю роутер, потом ноутбук, а ! Вернее, пишет, что сеть без доступа к интернету. Само беспроводное подключение есть, Wi-Fi работает и сеть подключена, а в уголочке возле часов, значок нарисован, что «сеть без доступа к интернету».

Сначала я подумала, что проблемы с провайдером. Думаю как копирайтер – логически, надо включить стационарный компьютер, и посмотреть есть ли интернет там! Включила компьютер, который подключенный через LAN к локальной сети – интернет работает.

Почему же на ноутбукеWi-Fi сеть пропадает?

Решила, что проблема с роутером D-Link! Зашла в админку роутера, покопалась, подправила настройки DNS, заново все ввела, подключила, смотрю – Wi-Fi заработал. Специально все выключила и потом включила заново.

Смотрю, все работает, интернет никуда не пропал, вай-фай на ноутбуке есть. Ну, я обрадовалась, все выключила и поехала по своим делам. Вечером приезжаю, включаю роутер – включаю компьютер и ноутбук, а вай-фай сеть опять пропадает.

И снова такая же ерунда, нет подключения к интернету.

Вот тогда я расстроилась и начала искать информацию, может у кого-то были подобные проблемы с роутером. Но нигде не нашла конкретное решение своей проблемы. Вот некоторые варианты решений, которые я нашла на форумах:

Советы пользователей:

1)Попробуйте настроить фиксированныеIP в зависимости отMAC. И проверьте DHCP на роутере, настройки lease time.

2)Иногда маршрутизаторы перестают видеть wi-fi, либо не могут подключиться. Просто перезагрузите роутер.

3)Может проблема из-за фильтрации по MAC, который был вбит у провайдера на компьютере, а не на роутере.

4)Нужно обновить прошивку роутера.

5)Возможно, нужно отключить в настройках роутера режим 802.11n и включить не смешанный режим (b/g/n), а режим «только g».

6)Установите в роутере режим WPA/WPA2 или включите фильтрацию по MAC-адресу.

7)Возможно, проблемы с неправильно работающей сетевой картой ноутбука.

К сожалению, мне советы не помогли, а провайдеру звонить не хотела. Поэтому, решила искать способ решения проблемы с роутером, как всегда методом проб и ошибок. И нашла

Источник: https://offlink.ru/general-information/why-the-connection-is-interrupted-the-wifi-is-unstable/

Почему периодически пропадает интернет через роутер?

Наш современный век без преувеличения можно назвать информационным. Ежедневно люди со всех уголков мира заходят в интернет, чтобы найти необходимую информацию, «навестить» своих знакомых или родственников.

Некоторые любят компьютерные игры, которые манят своим красивым виртуальным миром, куда также можно попасть через Всемирную паутину. Да что говорить, многие из нас чуть ли не в буквальном смысле живут там.

Но рано или поздно периодически пропадает интернет, что вызывает определенные эмоции.

Почему же так бывает и кого за это винить? Но самое главное, что можно сделать в такой сложившейся ситуации?

И целого мира мало, или кто дает нам интернет

Вне всякого сомнения, и с этим вряд ли кто будет спорить, интернет является значительным достижением, на какое только способен человек.

Можно сказать, что это целый мир, где есть практически все, что может понадобиться. Это электронные журналы, книги, полезные статьи на разных сайтах и многое другое.

С помощью интернета можно обучаться чему-то новому, самосовершенствоваться и даже найти подходящую работу.

Но вот интересный вопрос: «Кто дает нам интернет?» В нашей повседневной жизни есть большое количество терминов, которые пришли с разных языков. Слово провайдер не исключение – сразу видно в нем что-то «заграничное». А между тем под этим определением скрывается не что иное, как компания, которая предоставляет доступ во Всемирную паутину жителям многих стран.

Есть первичные и вторичные провайдеры. Первые из них распространяют трафик в больших объемах, в то время как вторые берут у них в аренду каналы. Жители практически всех стран мира пользуются услугами как раз вторичных провайдеров.

Почему теряется связь

Откуда берется интернет, мы немного разобрались. Конечно, это поверхностно, но если нужно узнать больше, то лучше самостоятельно посетить сайты. Нас же больше интересует, почему периодически пропадает интернет. Иногда это может случиться по вине провайдера, хотя, к счастью, не так часто.

Но не будем никого винить, а лучше разберемся и перечислим многие вероятные причины такого поведения интернета.

Самая очевидная – механическая

Какое-то время назад интернет подключался через телефонную сеть. Скорость была очень маленькой, даже чтобы скачать одну хорошую картинку, уходило несколько минут, да и позвонить нельзя – линия была занята.

Потом, правда, скорость немного улучшилась, и линия стала свободной для телефонных звонков.

Теперь же никого не удивить оптоволоконным кабелем, причем развитие связи не стоит на месте, все сводится только к увеличению пропускной способности.

Теперь практически у каждого абонента канал подключен не напрямую к компьютеру, что зачастую было раньше, а к специальному оборудованию, которое раздает его на другие устройства (ноутбук, планшет, смартфон и прочее). И если кто-то не может зайти на сайт, он задается вопросом, почему периодически пропадает интернет через роутер?

Пропажа сети может иметь механический характер: повреждение кабеля, который идет на устройства, или самого прибора (роутер или модем). Стоит внимательно осмотреть аппарат, а также кабель, возможно, есть места, где он перетерся или оголился. Не исключен и разрыв внутренних проводов.

Сбой оборудования

Если оборудование в полном порядке, а интернета так и нет, то причина может крыться в другом. Все дело в том, что нередко производимые настройки при первом подключении роутера сбиваются. Возможно, из-за какой-нибудь ошибки, но результат очевиден – в интернет зайти нельзя.

Маршрутизатор – это довольно непростое устройство, в котором спрятаны:

  • процессор;
  • электронная память;
  • прошивка.

В некоторых моделях может быть даже полноценная операционная система. Такая проблема, когда периодически пропадает интернет WiFi, может заключаться как в железе, так и прошивке. Возможно, она была неправильно обновлена, что тоже отрицательно сказывается на работе оборудования.

Решить проблему можно с помощью сброса настроек маршрутизатора. Сделать это можно разными методами:

  1. Запустить браузер и в адресной строке ввести нужный IP адрес. В зависимости от модели оборудования это может быть 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В появившемся окне нужно ввести логин и пароль. Если они не менялись, то по умолчанию – admin. Далее нужно действовать исходя из модели маршрутизатора. Нужно искать пункт, связанный со сбросом до заводских настроек.
  2. Этот способ более легкий – на обратной стороне приборе имеется маленькая черная кнопочка с надписью WPS RESET. Иногда она может быть спрятана в корпусе, а чтобы до нее достать, потребуется обычная швейная иголочка. Чтобы сбросить настройки нужно удерживать кнопку нажатой в течение 10 секунд.

У некоторых моделей такая кнопка может и вовсе отсутствовать. В этом случае решить проблему, когда периодически пропадает интернет на компьютере, можно только с помощью первого способа.

Ремонтные работы

Иногда связь может потеряться даже не по вине абонента. Кабель может быть поврежден не на территории квартиры, а за ее пределами. К примеру, строители затеяли в подъезде ремонтные работы, в ходе которых нельзя исключить вероятность случайного повреждения кабеля. В этом случае стоит связаться с провайдером, который ответственен за устранение неисправности.

Аварийные ситуации

Но в некоторых случаях интернет может действительно прерваться из-за провайдера. Причина может заключаться в неисправности со стороны оборудования. Или это может быть аварийная ситуация – может, где-то кабель был оборван, либо еще что-нибудь другое. При этом интернет может отсутствовать на протяжении от нескольких минут до часов.

Читайте также  Почему медленно грузятся страницы в интернете

В этом случае все, что остается, это связаться по горячей линии и сообщить о проблеме. Потом спокойно ждать, пока она будет устраняться. Такие случаи бывают редко, но метко. Поэтому стоит рассмотреть и прочие причины, почему периодически пропадает интернет на ноутбуке.

Вирусы

Другая не менее популярная причина отсутствия интернета может быть связана непосредственно с компьютером, в частности наличием вирусов. Такие живучие «микроорганизмы» знакомы любому пользователю.

Причем установленное антивирусное программное обеспечение (ПО) не дает полной гарантии, что вирус случайным образом не подцепится.

А если абонент большую часть времени проводит в виртуальном пространстве, то риск существенно увеличивается.

Каждый год вирусов становится все больше на добрую сотню, если не больше и многие компании просто не в состоянии угнаться за таким развитием. Примечательно, но есть такие вредоносные программы, которые блокируют доступ к сети.

Для минимизации рисков следует использовать только лицензионные антивирусные продукты. В любой операционной системе есть брандмауэр, который не следует отключать, если нет антивируса. Это позволит обезопасить себя от заражения.

А чтобы как можно реже возникала ситуация, когда периодически пропадает интернет через роутер, нужно соблюдать некоторые меры компьютерной безопасности.

Ни в коем случае не переходить по подозрительным ссылкам, в особенности из присланных писем. Также крайне не рекомендуется скачивать файлы с непроверенных сайтов.

Кроме того, каждый раз, подключая к компьютеру какой-нибудь накопитель (внешний жесткий диск или флешку), стоит их проверить на предмет наличия вирусов.

Неудовлетворительный сигнал

Каждый роутер оснащается Wi-Fi-передатчиком и имеет антенну или даже несколько. И если нет интернета, то первым делом стоит проверить контакт антенн. Они могут быть съемными или несъемными.

В первом случае проблем обычно не должно возникнуть. Иначе придется сначала убедиться, что у беспроводного маршрутизатора кончился гарантийный срок.

Только тогда можно разобрать устройство и осмотреть его изнутри – возможно, контакт антенны нарушен.

Если периодически пропадает интернет на ноутбуке через WiFi, это может быть обусловлено слабым сигналом. Если, к примеру, на компьютере все в порядке, а на ноутбуке связи нет, следует расположить беспроводной маршрутизатор в таком месте, откуда сигнал распространяется равномерно по всей квартире.

Стоит обратить внимание на какой частоте работает оборудование. Если это 2,4 ГГц, то работающие микроволновая печь либо стационарный радиотелефон могут создавать помехи в передаче Wi-Fi сигнала.

Все дело в прошивке

Нередкий случай, когда интернета нет именно по причине плохой прошивки. В этом случае связь если и есть, то работает не должным образом, периодически обрываясь, или происходят прочие неприятности.

В этом случае можно попробовать обновить микропрограмму. Это специальное ПО, которое присутствует у каждого роутера или модема. Именно оно управляет работой процессора, памяти, трафиком и прочими необходимыми задачами.

Но когда у оборудования, к примеру, в TP-Link пропадает интернет периодически, не всегда выручает обновление ПО. Поэтому лучше предварительно посетить различные форумы и изучить отзывы.

Как обновить ПО

Если все же нужно выполнить операцию обновления, то необходимо посетить официальный сайт производителя. Там нужно скачать нужный файл в зависимости от модели роутера. После этого нужно зайти на веб интерфейс оборудования, введя IP адрес (описано выше).

С правой стороны нужно найти пункт «Системные инструменты», но если меню на английском языке, тогда должно быть написано System Tools. Затем нужно найти «Обновление встроенного ПО» или что-то в этом роде. Здесь надо нажать на кнопку «Обзор» (или что-нибудь другое) и указать путь к скачанному файлу. После чего остается нажать на кнопку «Обновить». После этого оборудование должно само перезапуститься.

По завершении процедуры необходимо заново настроить маршрутизатор и проверить теряется интернет или нет. В большинстве случаев это помогает решить проблему.

Конфликтная ситуация

Еще одна причина, когда периодически пропадает интернет, может быть связана с IP-адресами. Как правило, в рамках единой компьютерной сети не должно быть устройств с одинаковыми адресами.

Подсеть является исключением и здесь такое допустимо. Произойти это может по причине того, что роутер в автоматическом режиме начинает раздавать сетевые адреса недавно подключенным устройствам.

При этом он может назначить один и тот же IP двум ПК.

В этом случае стоит попробовать подключить интернет, на мониторе появится ошибка с текстом «Конфликт IP-адреса с другой системой в сети». Решить проблему можно так: отключить интернет, потом снова включить – оборудование должно назначить новый адрес. Либо самому назначить любой свободный IP.

Опека антивирусных программ

Антивирусное ПО тоже может стать причиной того, что нельзя зайти ни на один сайт. С одной стороны, его можно понять, ведь оно защищает нас от посягательства со стороны вредных «микроорганизмов», вот только иногда антивирус делает это чересчур, блокируя все входящие соединения. В результате мы сидим без интернета, не зная, что делать.

Чтобы исключить проблему, когда периодически пропадает интернет, необходимо зайти в свойства сетевой карты. Она может быть внешней, но зачастую встроена в материнскую плату. Чтобы туда перейти нужно проделать следующее, в зависимости от установленной операционной системы:

  • Если это Windows XP: меню «Пуск», потом пункт «Настройка», после выбираем «Сетевые подключения». Появится окно с активным подключением – нужно дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мыши (ЛКМ).
  • Если это Windows Vista либо Windows 7 (8, 8.1, 10). Рядом с часами будет значок нарисованного монитора с кабелем. Нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется окно, в котором справа будет нужная ссылка Изменение параметров адаптера. Щелкаем, в появившемся другом окне видим подключение, на которое тоже дважды щелкаем ЛКМ.

В результате манипуляций будет еще одно окно, где нас интересует кнопка «Свойства». После нажатия появятся параметры подключения, где нужно найти свой антивирус и снять галочку справа от него. После этого нажать кнопку «OK» и перезагрузить компьютер.

Благодаря проделанным действиям про то, что периодически пропадает интернет можно забыть и спокойно выходить в сеть. Только теперь защита будет ослаблена.

Итог

Бывает и так, что все перечисленные способы не могут помочь решить проблему. Тогда остается вызвать мастера на дом, который все должен исправить. Правда, это не бесплатно, вдобавок неизвестно, сколько понадобится времени. Но все же есть надежда, что указанные способы все же помогут.

Источник: http://fb.ru/article/363684/pochemu-periodicheski-propadaet-internet-cherez-router

Пропадает связь с роутером wifi. Постоянно обрывается, пропадает, тормозит Интернет через вай фай, причины и решение проблем

Электронные гаджеты: компьютеры, ноутбуки, смартфоны и планшеты есть в каждом доме. Чтобы все устройства получали безлимитный доступ к сети интернет, пользователи устанавливают в квартирах роутеры.

Эти приспособления обеспечивают беспроводной доступ к сети из одной точки выхода. Но здесь люди сталкиваются с ситуацией, что периодически пропадает интернет через роутер.

Расскажем, как решить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов.

wi fi может пропасть на любом устройстве

Возможные причины

Если скорость интернета скачет, проверьте доступ роутера к сети. При стабильном доступе индикаторы должны гореть ровным зелёным светом. Когда на линии неполадки, индикаторы мигают. Сеть пропадает из-за помех или неправильных настроек устройства. Решить ситуацию можно перезагрузив маршрутизатор, для этого на задней панели предусмотрена кнопка.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Если теряется связь с Wi-Fi, на экран монитора выводятся следующие сообщения:

  • Нет доступа к интернету. Проблема вызвана неправильным подключением или неполадками на линии. В этом случае пропадает интернет по кабельному соединению и удалённому доступу.
  • Получение IP-адреса. в связи с неправильными сетевыми настройками. Проверьте настройку в центре управления сетями.
  • Разрыв соединения. Если постоянно , отрегулируйте настройку электропитания. В частности, деактивируйте отключение сетевых адаптеров в целях экономии энергии.

Если сигнал нестабильный и скорость оставляет желать лучшего, обратитесь в техподдержку провайдера.

Важно! В обязанности провайдера не входит настройка домашнего соединения, если этот пункт не указан в договоре на подключение!

Если на линии нет технических неисправностей, а уровень сигнала всё равно низкий, возможно проблема кроется в приёме. Если пропал Wi-Fi на телефоне, подойдите с гаджетом ближе к точке доступа. Скорость увеличилась – значит, на пути между устройством и маршрутизатором возникают помехи.

Выходом из положения будет установка дополнительной усиливающей антенны. Когда уровень сигнала не зависит от расстояния между устройством и точкой доступа нужно искать свободный канал подключения. Такая ситуация характерна для многоквартирных домов, где на одной частоте работает несколько маршрутизаторов.

Рассмотрим, как решить эту проблему.

Как подключится к свободной частоте?

Если пропал Wi-Fi на роутере, то нужно установить на компьютер программу InSSIDer. Приложение просканирует доступные беспроводные сети и отобразит свободные каналы графическим изображением.

Обратите внимание, что утилита стоит денег. Бесплатная версия доступна лишь для мобильных устройств на платформе Android.

Разберёмся в работе утилиты.

Из этого же графика видно, что четвёртый канал свободен. Чтобы устранить неполадки с соединением, нужно подключить маршрутизатор на другую частоту.

Обратите внимание, что рекомендуется выбирать канал, находящийся на максимальном удалении от других используемых частот. При этом стоит учитывать, что ширина частоты варьируется в пределах 20-40 МГц, и каналы расположены на 5МГц один от другого.

Соответственно, выбранная частота будет неизменно накладываться на соседние. Правильный выбор канала устранит проблему, когда ноутбук теряет сеть Wi-Fi.

Читайте также  Ошибка 658 при подключении интернета

Стоит отметить, что модели роутеров имеют от 11 до 13 каналов доступного подключения, поэтому перенастроить устройство не составит труда.

Если пропадает сеть на телефоне, поможет мобильное приложение . Эта утилита не только определит свободную частоту, но и поможет проверить качество приёма в различных точках квартиры. Приложение выдаёт графическое изображение беспроводных сетей, позволяя выбрать оптимальную частоту. Благодаря этому можно исправить ситуацию, когда пропадает Wi-Fi на планшете или мобильном устройстве.

Другие варианты

Нужно проверить штатную настройку роутера.

  1. Установленные параметры должны совпадать с рекомендованными. Если есть расхождения, устройство работает некорректно. Некоторые роутеры могут не справляться с потоком информации.
  2. Кроме того, бюджетные модели не поддерживают двухчастотный режим работы. Большая скорость и двухпотоковое соединение перегревают маршрутизатор. В результате проявляется нестабильная работа и беспричинные обрывы соединения. В этом случае, решением проблемы будет замена роутера.

Существует несколько вариантов выхода из ситуации, воспользовавшись приведёнными советами, вы сможете установить в квартире стабильное беспроводное соединение.

Здравствуйте, Тигран!

При использовании ноутбука довольно часто, особенно в последние несколько лет, требуется выходить в Интернет по тем или иным причинам. Пользоваться выходом в глобальную сеть с помощью кабеля — это уже неудобно, учитывая, что сегодня очень распространены WiFi-маршрутизаторы разных конфигураций. Предлагаю рассмотреть возможные варианты оборудования для установки в своем доме или квартире.

Установка для дома

Первое, на что нужно обратить внимание — это дальность действия антенн, редакция технологии 802.11, количество антенн, а остальное значения не имеет. Крутые «примочки» — это всего лишь трата денег.

Следующий момент — это толщина стен перекрытий. Если у вас толстые стены, то нужно остановить свой выбор на роутере с тремя антеннами или двумя, но с силой сигнала в 5 dbi.

Это позволит получить хорошую мощность сигнала и «пробивание» стен радиоволной.

По возможности, располагайте ваше устройство передачи WiFi-сигнала ближе к центру квартиры, что позволит синусоидальной волне маршрутизатора расходиться плавно и равномерно по всей жилой площади.

Если в вашей квартире или доме есть микроволновая печь или радиотелефон, то нужно стараться размещать WiFi-ретранслятор так, чтобы расстояние между этими устройствами было не меньше 5 — 8 метров. Иначе волны будут пересекаться, и получится эффект «глушения пропускной способности».

Мы подобрались вплотную к предмету проблемы, указанной в вопросе. Разберемся, почему может пропадать сигнал или скорость, а также куда может деваться весь сигнал, идущий от роутера.

Куда девается скорость Интернета

Когда устанавливается WiFi-роутер, довольно часто бывает так, что у соседей он уже стоит и может глушить ваш сигнал в силу своей большей мощности.

Как было описано выше, влиять на сигнал могут микроволновки и радиотелефоны. Чтобы от этого избавиться, нужно ваш роутер специально настроить. Настройки требуют частота передачи и канал.

Эти параметры можно найти в разделе «Беспроводная связь» в интерфейсе маршрутизатора.

Существует еще вариант, что ваш Интернет отбирают соседи, зная пароль. Его можно элементарно взломать и пользоваться сетью втайне от вас. Поэтому вам следует изменить пароль доступа к WiFi-сети. Это делается также в разделе «Беспроводная связь» в интерфейсе роутера.

Ваш роутер может выйти из строя из-за перепадов напряжения в электрической сети, или заводского брака, или от времени эксплуатации. В этом случае вам может помочь ваш провайдер Интернета, который дает связь в квартиру.

Свяжитесь с ним, объясните ситуацию, а специалисты со своей стороны проверят линию и соединение с вами. Если с устройством что-то не так — они вам об этом скажут. Еще можете подключить ваш ноутбук к другому маршрутизатору, например, у вашего соседа.

Если все будет хорошо, то ваш роутер нужно заменить.

Влиять на пропадание сигнала может проблема на линии провайдера — повреждение оптической линии между домами или витой пары по подъезду. Уточнить этот момент можно также у провайдера.

И последний возможный вариант — это локальные проблемы с компьютером. Проверяется работоспособность подключением другого компьютера кабелем к маршрутизатору или мобильного устройства по WiFi. Если все заработает без нареканий — нужно искать проблему в вашем ноутбуке.

Надеюсь, у вас все получится.

С уважением, Евгений.

Проблема, когда пропадает Интернет на ноутбуке или персональном компьютере, является одной из самых распространенных.

При этом причин, по которым Интернет не работает , может быть очень много: начиная от проблем, связанным с неполадками сети провайдера, заканчивая блокировками антивирусной программы, установленной на Вашем устройстве.

Если при использовании компьютера неожиданно пропал интернет, и Вы не можете зайти ни на одну веб-страницу, то для того, чтобы устранить проблему, следует учесть ряд факторов, речь о которых ниже.

Пропал Интернет: наиболее распространенные причины.

Итак, прежде всего, необходимо проверить исправность локального соединения. Самый быстрый способ проверки причины пропажи сети заключается в использовании командной строки. Преимущество этого метода заключаются том, что при его применении не задействуются свойства Windows. Для этого необходимо воспользоваться алгоритмом:

Пуск-Все Программы- Стандартные- Командная строка. После этого, используя протоколы и команду ipconfig, обращаемся к отдельным ПК (необходимо нажать ОК или Enter).

Если в диалоговом окне вывелось сообщение Настройка протокола IP для Windows, то компьютер к интернету не подключен (возможно, отошел кабель или есть проблемы с провайдером).Проверить наличие соединения можно и без использования командной строки.

Для этого необходимо ввести команду: Пуск- Все программы Стандартные Связь — Сетевые подключения. Делаем два правых щелчка на Подключение по локальной сети, выбираем параметр Принято. Если значение равно 0, то подключения нет.

Если выяснилось, что проблема, по которой не работает Интернет на ноутбуке, планшете, смартфоне по Wi-Fi, заключается именно в отсутствии сети, то необходимо обратиться к Вашему провайдеру и узнать о возможных неполадках или изменениях показателей настройки параметров протокола сети. Возможно также, что Вы случайно отключили Wi-Fi роутер или на Вашем счету закончились средства.

Физические поломки.

Менее приятной причиной отсутствия подключения могут стать физические неисправности кабеля, сетевой карты, материнской платы, а также проблемы самой ОС.

Для того, чтобы их диагностировать, необходимо проверить настройки протокола интернета у провайдера, сразу получить адреса IP и DNS-сервера. Идеально, если у Вас есть дополнительный компьютер или ноутбук.

Его нужно присоединить к локальной сети и запустить обмен пакетами с удаленным ПК. Если проблем с доступом на другом ПК не возникло, значит проблемы все же в компьютере, который не видит сеть.

Основные виды проблем в данном случае:

1) Возможно, что произошли неполадки в встроенной сетевой карте компьютера. Чтобы проверить ее на исправность, стоит использовать внешнюю сетевую карту. Для начала встроенную нужно отключить.

2) Отсутствуют драйвера на сетевую карту (или необходимо их обновление или переустановка).

3) Если используется внешняя модель адаптера сети, то стоит попробовать заменить его. Для того, чтобы диагностировать причину, по которой пропадает Интернет, нужно заменить сетевую карту, установить новые драйвера (или обновить существующие) и предпринять новую попытку зайти в Интернет.

4) Если после проведения вышеперечисленных процедур результата нет и интернет по-прежнему не работает, а сетевая карта при этом исправна, то следует загрузить Безопасный режим (с поддержкой сетевых драйверов) и войти в сеть. Если в данном случае выйти в Интернет не получилось, то нужно проверить ПК на наличие вирусов. Также можно запустить переустановку ОС.

5) Возможно, Ваш ПК слишком загружен ненужными программами. Особенно актуальна проблема невозможности подключения к Интернету, если установлено две антивирусные программы, работа которых приводит к конфликту.

6) Очень часто проблемы с подключением могут возникать из-за неправильной настройки самого модема или Wi-Fi роутера. Уточните правильные настройки в техподдержке провайдера или на их официальном сайте.

Затем вы сможете самостоятельно настроить подключение к Интернету в вашем модеме или роутере, перейдя по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 в зависимости от модели вашего устройства.

IP адреса и это вход в admin-панель управления настройками ADSL и Wi-Fi роутеров (логин и пароль обычно admin admin).

7) Ещё одной проблемой может стать слабый сигнал вай фай соединения. Если Wi-Fi плохо ловит, Интернет может заметно тормозить, обрываться или вообще не работать.

Поэтому убедитесь что качество приёма от вашего роутера приемлемое, если требуется проведите эксперимент. Возьмите смартфон, планшет (например на ОС Android) или ноутбук и подойдите к точке доступа поближе.

Если Интернет стал работать лучше — значит проблема в слабом Wi-Fi сигнале.

Что касается наиболее часто встречающихся причин, по которым интернет не работает, то связаны они с провайдером (особенно если применяется соединение посредством использования модема). Поэтому изначально следует позвонить Вашему провайдеру и попытаться диагностировать проблему с ним.

Источник: https://bazava.ru/lost-connection-with-the-wifi-router-constantly-breaks-disappears-slows-the-internet-through-wifi-causes-and-problem-solving.html

Почему пропадает связь с интернетом через модем

Закон, который идеально работает в любой точке мира – это закон подлости.

Именно его вы вините в том, что в самый ответственный момент игры пропадает подключение к Сети или вы не можете загрузить важное для вас письмо из электронного почтового ящика.

Читайте также  Как поделиться интернетом с компьютера на планшет

Ну а если серьезно, то существует множество объективных причин, почему пропадает интернет соединение, которые мы попытаемся перечислить в данной статье.

Список причин

  1. Первая, самая очевидная причина, почему пропадает интернет – механические повреждения модема, роутера или кабеля, через который компьютер или ноутбук подключается к Сети. Внимательно проверьте, все ли в порядке с аппаратурой, нигде ли не пережат или перетерся кабель и т.д.

  2. Следующий вопрос, который волнует многих — почему пропадает интернет через роутер? Ведь если роутер исправен, никаких проводов от него не идет, значит, все должно работать нормально. Однако часто настройки роутера сбиваются. В этом случае подключиться к интернету вы уже не сможете.

    Самый простой способ устранить такую неисправность – сбросить все настройки и ввести их заново. Для входа в панель большинства роутеров необходимо в адресной строке браузера набрать: 192.168.1.1. В окна логина и пароля необходимо ввести стандартные значения: admin (если они не менялись). Либо воспользуйтесь кнопкой сброса настроек на задней панели маршрутизатора.

  3. Обрыв канала связи. Если вы живете не в своем доме, а в квартире, то проблема механического повреждения кабеля может быть не у вас в квартире, а за ее пределами. К примеру, если у вас в подъезде делают ремонт, возможно, строители случайно повредили кабель. Такую неисправность обязан устранить провайдер вашей сети.

  4. Ваш интернет-провайдер сам может стать причиной отсутствия интернет соединения. В случае возникновения аварийной ситуации или поломки оборудования у провайдера, интернет может отсутствовать в течение нескольких часов. В таком случае интернет пропадает сразу у всего района или многоквартирного дома.

    Позвоните на горячую линию, сообщите о проблеме и ждите, пока ее устранят.

  5. Еще одной причиной, почему пропадает интернет на ноутбуке или компьютере, может стать наличие на нем вирусов. Даже если у вас на компьютере установлена антивирусная программа, вы не застрахованы от того, чтобы случайно подцепить вирус.

    Если вы регулярно пользуетесь интернетом, такая вероятность увеличивается в разы.
    Ежедневно в мире появляются десятки новых вирусов и производители антивирусного ПО просто не в состоянии угнаться за такими темпами. Многие из этих вирусов блокируют доступ к Сети.

    Чтобы снизить угрозу заражения вашего компьютера вирусами, используйте только лицензионное программное обеспечение, никогда не выключайте антивирус и брандмауэр на компьютере, не переходите по ссылкам на подозрительные сайты и не скачивайте никакие файлы из непроверенных источников. Кроме того, перед тем, как подключить к устройству какой бы то ни было внешний носитель информации, также проверяйте его на наличие вирусов.

Ещё больше интересного

Почему пропадает подключение к интернету на компьютере

По ряду причин связь с сетью Интернет, несмотря на правильность внесенных настроек. может прерываться, причем не всегда по вине провайдера услуг. Обладая базовыми знаниями по настройки сети на компьютере, можно устранить значительную часть таких проблем самостоятельно.

Для этого необходимо проверить несколько вероятных причин неполадки.

1. Плохой контакт сетевого кабеля

Вытащите кабель, тонкой отверткой либо ножом очистите контакты на разъеме подключения. Попытайтесь немного дожать их внутрь для улучшения контакта с проводами сетевого кабеля. Обработайте ваткой со спиртом контакты в разъеме сетевой карты компьютера.

2. Ограничение подключения антивирусом

Иногда установленный антивирусный пакет в попытке обезопасить компьютер ограничивает входящие подключения, вследствие чего пропадает связь с Интернет. Для устранения этого зайдите в свойства текущего сетевого подключения:

• Для Windows XP: по значку сетевых соединений, находящийся возле часов (выглядят как два монитора), щелкаем правой кнопкой мышки, либо заходим в меню Пуск- Настройка- Сетевые подключения, двойной щелчок по активному подключению.

• Для Windows Vista/7: кликаем правой кнопкой по значку сетевых соединений рядом с часами, затем выбираем «Центр управления сетями и общим доступом», в новом окне – «Изменение параметров сетевого адаптера».

В открывшемся окне нажимаем «Свойства» и ищем среди параметров подключения, отмеченных галочками, пункт, в котором упомянут установленный на этом компьютере антивирус, и снимаем галочку напротив него. После чего перезагружаем компьютер. Такое действие несколько ослабит защиту компьютера, зато даст возможность нормально работать.

3. Конфликт сетевых протоколов

Встречается только на Windows Vistа и Windows 7. Заходим описанным выше способом в свойства сетевого подключения и снимаем галочки со всех пунктов, кроме «Клиент для сетей Microsoft», планировщик пакетов QoS и IP v4, перезагружаемся.

4. Проблема в драйвере сетевой карты

Сначала необходимо узнать модель установленной сетевой карты. Для этого:

По значку «Мой компьютер», который находится на рабочем столе, кликаем правой кнопкой мыши и выбираем вкладку «Свойства», в новом окне выбираем «Оборудование», потом нажимаем на кнопку «Диспетчер устройств».

• Для Windows Vista и Windows 7

По значку «Мой компьютер» на рабочем столе, снова кликаем правой кнопкой, выбираем вкладку «Свойства», в левой части нового окна выбираем пункт «Диспетчер устройств».

В раскрывшемся списке выбираем пункт «Сетевые платы», раскрываем его, записываем название установленной сетевой карты.

Затем для устранения проблемы требуется скачать с сайта производителя данной сетевой карты самую новую версию драйверов.

После этого нажимаем правой кнопкой мыши по наименованию сетевой карты, выбираем «Удалить», в открывшемся окне ставим галочку напротив «Удалять драйверы устройства», нажимаем «ОК», после окончания удаления перезагружаемся.

После этого устанавливаем обновленные драйвера для сетевой карты.

Перечисленные причины являются типовыми. В случае, если ни один из описанных способов не помог, необходимо обратиться либо к провайдеру, либо к специалистам по информационным технологиям для устранения неполадки.

Подключение ограничено или без доступа к Интернету. Что делать если часто разрывается соединение и иногда пропадает Интернет

Иногда, обычно в самый неподходящий момент, на вашем телефоне, смартфоне, планшете, ноутбуке или компьютере пропадает или перестаёт работать Интернет.

В связи с этим возникает множество вопросов, например таких: не могу выйти, не заходит или не выходит в Интернет, то или иное устройство, что делать? , кнопки на модеме или роутере, а к Интернету не подключается, не работает Wi-Fi, как быть? , нет доступа, ограничение доступа в Интернет, сеть есть а Интернета нет, как подключить, настроить? , помогите, не могу выйти в Интернет.. и т.д.

Эти и некоторые другие вопросы, а точнее проблемы и пути их решения мы рассмотрим в данной статье. Предупреждаю, для некоторых действий, вам могут понадобиться некоторые навыки, поэтому новичкам, людям не очень разбирающимся в технике, лучше воспользоваться услугами мастера по настройке, либо пригласить специалиста из службы технической поддержки вашего провайдера.

Если у вас часто прерывается подключение, связь с Интернетом, может быть несколько причин. Во-первых, нужно убедиться, что настройки всех сетевых устройств, используемых в конфигурации вашей домашней сети (модема, роутера, Wi-Fi точки доступа, маршрутизаторов и т.д.), должны быть правильными. В противном случае, неудивительно, что обрывается, пропадает, отключается или не загружается Интернет.

Разрывы соединения с Интернетом неизбежны и в том случае, когда имеются проблемы на линии.

В зависимости от провайдера, типа вашего подключения и технологии предоставления доступа, Интернет может передаваться по телефонной линии, оптическому кабелю и даже по воздуху.

Но независимо от разновидностей подключения к сети, никогда не исключены проблемы на стороне провайдера, стороны предоставляющей доступ.

Если линия слабая, на ней обрыв, много некачественных соединений телефонного провода, качество сигнала или приёма плохое, результатом может быть то, что часто разрывается, обрывается, пропадает соединение, подключение к Интернету. Также низкий уровень приёма домашней сети Wi-Fi в квартире, доме или офисе может повлиять на то, что отсутствует доступ, связь с Интернетом, либо подключение, доступ ограничен.

Итак, если связь с Интернетом часто пропадает, временно прерывается, нужно проверить настройки модема или роутера, а также уровень приёма сигнала (Wi-Fi, 3G, 4G, LTE). Проверить настройки и сверить их с требуемыми настройками Интернет-провайдера можно по адресу настройки модема — http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, для входа используйте admin/admin (логин и пароль).

Внимательно осмотрите все соединительные кабели (телефонный, сетевой Ethernet и др.). Убедитесь что контакт на всех соединениях достаточный. Например на сетевых шнурах слабые места это коннекторы, иногда язычок-фиксатор на них обламывается и они могут не плотно прилегать, отчего контакт может быть плохим. При необходимости, замените Ethernet-кабель целиком или коннекторы по-отдельности.

Обратите также внимание на место подключения сплиттера (splitter). Это устройство используется для разделения телефонного сигнала и канала Интернета/iptv. Проверьте чтобы все телефонные разъёмы были правильно и надёжно соединены. Если в конфигурации, разводке используется много телефонных розеток (папа-мама), проверьте надёжно ли к ним подключен телефонный провод, хороший ли контакт.

Если по кабелю Интернет работает нормально, а при подключении по Wi-Fi, не работает, то проблема может быть как в роутере, точке доступа, так и в принимающем устройстве, ноутбуке, телефоне, планшете.

Это очень объёмная тема, не хотелось бы её затрагивать здесь, т.к. вариантов масса. Подробнее о проблемах при создании соединения, подключения и настройке Интернета в операционных системах Windows 7, 8, 8.

1, 10, напишу в одной из будущих статей.

Источник: http://informatik-m.ru/2009-12-26-17-43-13/pochemu-propadaet-svjaz-s-internetom-cherez-modem.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями: