Почему ноутбук не видит принтер samsung

Samsung SCX-3400 не печатает, не видит компьютер, ошибки

В процессе работы, многие пользователи, использующие принтер Samsung SCX-3400, сталкиваются с различного рода проблемами. Некоторые из них решаются быстро, как бы сами по себе. Но на устранение других неисправностей приходится затрачивать определенное время, иногда довольно длительное.

Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не печатает, не устанавливается, не видит компьютер либо возникают другие неполадки, в частности, принтер не захватывает бумагу, жует бумагу, печатает пустые листы, а также другие ошибки принтера, в этой статье мы подробно рассмотрим основные причины их возникновения, а также способы устранения.

Застряла бумага в принтере

Как правило, если в принтере застревает бумага, он перестает печатать. При этом начинают мигать лампочки, индикаторы. В то же время, на экране монитора можно наблюдать соответствующее сообщение об ошибке, а также предложения по устранению неисправности. Для того, чтобы исправить проблему, просто следуйте указаниям на экране.

Но прежде, чем это делать, воспользуйтесь одним простым советом. Если застряла бумага в принтере, может помочь обычная перезагрузка принтера. Что это означает? Все просто.

Отключите принтер полностью от сети, подождите несколько секунд и снова его включите. В некоторых случаях этот способ помогает. Принтер перезапускается, а также перезапускаются все его элементы.

Поэтому бумага, которая там застряла, может сама по себе выйти.

Например, на компьютере не установлена специальная программа Samsung SCX-3400. В таком случае, необходимо самостоятельно удалить застрявшие листы из принтера. Для этого необходимо открыть крышку принтера, а также все другие элементы, которые обеспечивают свободный выход бумаги.

Полностью разбирать принтер не нужно.

Затем, аккуратными движениями извлечь лист или листы, если их несколько, из принтера. При изъятии бумаги соблюдайте осторожность, не дергайте силой за нее, чтобы не оторвать.

В худшем случае, если все же лист случайно оборвался и в принтере остался клочок бумаги, аккуратно зацепите пинцетом или похожим инструментом за край бумаги и потяните на себя. В любом случае, пока бумага полностью не будет извлечена из принтера, работать он не будет.

И даже если будет, это становится небезопасным, в плане того, что возможен выход из строя важных печатающих элементов принтера.

Замятие бумаги в принтере

В дополнение к вышеописанной проблеме с застрявшей бумагой, можем добавить только то, что при выводе сообщения на экран, текст его будет примерно связан с замятием бумаги в принтере. И то же самое, если принтер Samsung SCX-3400 пишет замятие бумаги, значит эту самую бумагу нужно из него удалить. Печать принтера естественно приостанавливается, и пока бумагу не вытащить принтер печатать не будет.

Отличие этой проблемы от предыдущей в том, что, если в первом случае бумагу еще хоть как-то можно извлечь, не разбирая принтер, то во втором, бумага заминается, ломается, то есть сворачивается до такой степени, что даже вручную не всегда удается изъять ее оттуда.

Почему принтер зажевывает бумагу

О том, как извлечь бумагу из принтера мы описали выше. Здесь же рассмотрим, по каким же причинам, собственно, происходит замятие, почему принтер зажевывает бумагу.

1. Зачастую такая проблема наблюдается с листами бумаги, которые были пропущены через лазерный принтер и получили некоторый электростатический заряд. Например, вам необходимо распечатать документ на обоих сторонах листа, то есть сделать двустороннюю печать. В связи с этим наэлектризованные листы, магнитятся друг к другу.

   Чтобы этого не возникало, возьмите стопку распечатанных листов, пролистайте их все, постучите ребром о твердую поверхность, подождите некоторое время, и после этого начинайте печатать снова.

   Если же вам в процессе работы часто приходится сталкиваться с двусторонней печатью, в таком случае, может помочь обычный антистатик, который используется для одежды.

2. Как и в случае выше, если до этого было распечатано некоторое количество листов, печатающий элемент нагревается, в связи с чем нагреваются листы бумаги. И если вы продолжаете печать на оборотных сторонах этих же листов, листы слипаются.

   Пролистывание и простукивание листов поможет исправить ситуацию. Более того, когда пролистаете листы, для того, чтобы убедиться, положите стопку на стол и потяните за один лист. Если за ним тянется другой, значит листы слипаются и продолжать печать пока рано.

   Еще раз пролистайте всю стопку листов. Подуйте что ли на них, потрясите.

   Также, если вы загрузили слишком много бумаги в лоток, принтер может случайно захватить несколько листов и тем самым они не пройдут через печатающий элемент и застрянут. Может показаться, что листы слепились. Как сказано выше перезагрузка принтера в некоторых случаях помогает.

3. Вопрос: стоит ли вообще об этом говорить? Думаю, пользователь знает на что идет, когда вставляет в принтер старые, помятые листы в надежде нормально распечатать документ. Да и зачем? Конечно, если важность такого документа безразлична, тогда можно печатать все, что угодно.

   Но с другой стороны, представим, что необходимо протестировать принтер и для этого включаем пробную печать, а бумагу выбираем ранее уже использовавшуюся – черновик.

   Почему бы и нет? Но лучшим советом было бы не использовать такие приемы печати, дабы впоследствии не поломать принтер из-за какой-нибудь там неудачной попытки вытащить бумагу из принтера.

4. Еще вариант, тоже довольно распространенный. Дело в том, что существуют разные форматы бумаги, разное качество бумаги, размер, вес и т.п. Если принтер зажевал бумагу, быть может, вы используете бумагу, не подходящую по требованиям!? Слишком тонкая или, наоборот, слишком толстая. Просто проверьте это и, при необходимости, замените бумагу.

5. Бывает ситуация, когда случайно положили бумагу неровно в лоток и принтер ее так же неудачно захватил. Случается, и сам принтер неровно хватает бумагу. Возможно, он просто устал!? Остудите принтер, дайте ему отдохнуть.

Как вытащить бумагу из принтера

В принципе, об этом уже написано выше. Для того, чтобы извлечь бумагу из принтера, необходимо открыть крышку принтера, а также все закрывающие элементы, обеспечивающие выход бумаги. Соблюдая осторожность, аккуратными движениями вынуть бумагу. Не нужно резко выдергивать ее, так можно оторвать большую ее часть, после чего остатки бумаги будет извлечь намного сложнее.

Важно! Очень часто, пользователи с такой проблемой, при попытке вытащить бумагу из принтера ее отрывают. Происходит это как: взялись за один конец листа – он идет с натягом.

Как только бумага вроде бы пошла, мы довольные начинаем сильнее за нее тянуть, в результате чего лист отрывается а в принтере остаются остатки бумаги.

 Если, все же это случилось, воспользуйтесь пинцетом или другим похожим инструментом, зацепитесь за край листа и потяните в сторону выхода бумаги.

Крышка принтера открыта

Если в любом принтере, в том числе и Samsung SCX-3400 будет открыта крышка или неплотно закрыта, принтер печатать не будет. Иногда даже микроотверстие в крышке может привести к тому, что принтер перестает печатать. Причиной может быть выход из строя закрывающего элемента, запорных устройств. И поэтому, пока какая либо из крышек открыта, принтер не печатает.

Для того, чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить все дверца, крышки и другие закрывающие элементы. При необходимости открыть их и плотно закрыть.

Проблема с кабелями

Принтер Samsung SCX-3400 соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Зачастую такие кабели недолговечны и поэтому часто выходят из строя. Чтобы проверить работоспособность кабеля, необходимо воспользоваться другим кабелем. Для верности проблемный usb-кабель подключить к другому принтеру. Если после подключения нового кабеля принтер начал печатать, соответственно, проблема в USB-кабеле.

Также, не лишним будет проверить сетевой кабель — кабель электропитания. Эти кабели не так часто выходят из строя, но все же, аналогичным способом проверяем его работоспособность и делаем соответствующие выводы.

Принтер по умолчанию

Случается так, что принтер Samsung SCX-3400 установлен, но при попытке печати, он не печатает, молчит. Если на компьютере установлен еще какой-либо принтер, вполне возможно, что Samsung SCX-3400 не установлен по умолчанию.

Проверить это можно в списке принтеров, для чего необходимо открыть Панель управления и выбрать Устройства и принтеры.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами.' title='программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми' target='_blank'>Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Картридж закончился

Обычное явление, когда в картридже закончилась краска или в принтере закончился картридж. Поэтому его необходимо заменить. Именно так диктуют условия производители принтеров. Только покупка нового картриджа. Однако, существуют умельцы, способные обходить эту проблему, используя различные прошивки принтеров.

Неисправные разъемы и провода

Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не видит компьютер, не определяется системой виной могут быть различные причины. Если в случае, описанном выше, компьютер хоть как-то находит принтер, то в данном случае, все с теми же проблемами с проводами, принтер вообще не видит компьютер и никак не реагирует ни на какие попытки его подключения.

Дело в том, что в предыдущем варианте компьютер видит принтер как бы частично, то есть он его видит, но это единственное, на что его хватает. Кабель старый, не тянет, и поэтому возникают в принтере Samsung SCX-3400 ошибки. В нашем же случае, кабель полностью вышел из строя. Поможет только замена. Благо, что цены на них не настолько высокие, чтобы можно было его заменить.

Samsung SCX-3400 НЕ РАБОТАЕТ

Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не работает, встал, не просто перестал печатать, а износился так, что даже не включается, решение здесь возможно только одно из двух, при условии, что самостоятельные попытки починить принтер безуспешны — отнести принтер в ремонт либо приобрести новый. Если принтер новый, на гарантии, можно воспользоваться услугами ремонта по гарантии.

Источник: https://winternete.ru/printer/samsung-scx-3400/96-samsung-scx-3400-ne-pechataet-ne-vidit-kompyuter-oshibki.html

Принтер не печатает и недоступен — что делать

В условиях современных реалий, печатающее устройство — принтер — это давно не роскошь, а обычный инструмент для учебы или работы, использовать который приходится достаточно часто. Ну и само собой, разные неприятности тоже случаются, к сожалению.

В этот раз я хочу поговорить о том, почему принтер не виден при подключении к компьютеру напрямую,по сети или через WiFi, а так же что делать, если принтер не печатает. В большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, даже не имя специфичных знаний по ремонту оргтехники.

Сейчас я подробно расскажу как это сделать.

Базовая диагностика принтера

Начинать надо с того, что необходимо определиться: что происходит и на каком уровне надо искать причину того, что принтер не хочет печатать. Прежде всего, проделайте вот такую нехитрую операцию.

Выключите свой принтер или МФУ (многофункциональное устройство) по питанию, перезагрузите компьютер и включите вновь. Как бы ни забавно это выглядело, но процедура помогает примерно в 55-60% случаев.

Видимо случается обычный сбой, который решается простым перезапуском одного из устройств.

Так же, стоит попробовать переключить принтер из одного USB порта в другой. При этом Windows автоматически поставит заново драйвер. Этим отметается вариант с «криво» вставшим драйвером.

Обратите внимание на реакцию компьютера. При подключении аппарата, он должен сигнализировать об этом звуковым сигналом и всплывающим сообщением в системном трее. Таким образом Вы сразу проверите ещё и кабель.

Если никакой реакции на подключение в разные USB-порты компьютера нет, то попробуйте поменять кабель — скорее всего он и есть причина того, что принтер не работает.

Его могли пережать, передавить стулом, погрызть домашние животные и т.п.

Достаточно часто приходится встречать ситуации, когда принтер не печатает после переустановки операционной системы. Особенно коварна в этом Windows 10. При поделючении печатающего девайса, ОС его прекрасно распознаёт, определяет модель и вроде бы всё нормально и должно работать.

А вот как бы не так! Драйвер принтера по факту Винда не поставила! На это часто «покупаются» обычные пользователи и долго мучаются вопросом почему принтер или МФУ не печатает.

А как же он без драйвера будет печатать?! Поэтому идем на сайт его производителя, скачиваем версию для своей операционной системы и устанавливаем.

Примечание: на старые моделей порой невозможно найти и скачать драйвер принтера под Windows 10, ввиду того, что его просто нет в природе.

В этом случае часто помогает установка универсального драйвера печати от производителя. Например, в случае с устройствами от Samsung или Canon. Такое программное обеспечение подходит сразу к целому ряду моделей.

Возможно, какие-то специфические функции работать не будут, но базовые работают без проблем.

Если здесь всё нормально, но принтер не хочет печатать документ, то стоит заглянуть в диспетчер устройств и открыть его свойства:

Здесь, в состоянии устройства, должно быть указано, что оно работает нормально и никаких проблем нет.  Стоит так же заглянуть на вкладку «События» и посмотреть — нет ли там тоже каких-либо ошибок.

В принципе, можно ещё попробовать удалить драйвер принтера, кликнув на нём правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт меню:

После этого перезагрузитесь и проверьте работу девайса вновь. В моей практике были случаи, когда после этой операции принтер какое-то время работал, после чего отваливался снова.

Всё остальное спасало только на некоторое время, после чего проблемы возникали снова.

Не виден сетевой принтер

Не могу обойти стороной и те случаи, когда компьютер не видит сетевой принтер. Тогда надо сначала проверить — разрешён ли доступ к нему по сети на том ПК, к которому он подключен. Для этого в параметрах Windows откройте свойства принтера и перейдите на вкладку «Доступ»:

Здесь должна стоять галочка «Общий доступ к данному принтеру». Загляните так же и на вкладку «Безопасность» — там должны стоять галочки «Разрешить».

На компьютерах-клиентах, которые используют аппарат, надо проверить доступен ли по сети тот компьютер, к которому он подключен. Если недоступен, то соответственно не будет работать и принтер.

Кстати, в Windows 10, после April 2018 Update,  разработчики отключили функционал обычной рабочей группы и пользователи стали массово жаловаться на то, что сетевой принтер не печатает.

Если комп доступен по сети, то попробуйте зайти на него через сетевое окружение и установить устройство заново:

Если принтер сетевой, то есть имеет Ethernet-порт или WiFi-модуль, то проверьте его сетевые настройки. Достаточно часто встечаются случаи, когда слетает настроенный статический адрес и устройство получает динамический IP от Вай-Фай роутера. После этого компьтеры могут его не видеть.

В тех случаях, когда не подключается принтер с WiFi, стоит попробовать заново подключить его к беспроводной сети. Обратите при этом внимание на качество сигнала.

Встречался случай, когда такой МФУ поставили в самый дальний угол офиса, куда простенький маршрутизатор DIR-300 еле-еле доставал, после чего удивлялись, почему он не печатает.

Решилось всё простым переносом принтера ближе к точке доступа. Больше неудобств он не доставлял.

Источник: https://nastroisam.ru/printer-ne-pechataet-nedostupen/

Причины, почему ноутбук не видит принтер

Случается так, что система ПК не видит подключенное внешнее устройство. Такое может произойти и с веб камерой, колонками и принтером. Выясним, какие причины способствуют тому, что ноутбуки не видят печатающие устройства и как это исправить.

Прежде чем отправлять устройство в утилизацию, стоит все — таки выяснить причину, почему ноутбук не видит принтер. Это является важным пунктом, так как многие нюансы можно исправить самостоятельно.

Проверить подключение

В первую очередь необходимо удостовериться, что все шнуры и usb — кабели подключены к ПК. Дисфункция оборудования может произойти из-за отошедшего контакта или usb — кабеля. Так же стоит проверить агрегаты на наличие повреждений.

При таком раскладе попробуйте подключить принтер к портам, затем произведите осмотр кабеля. Не забудьте включить устройство. Причиной нерабочего состояние может быть банальная невнимательность пользователя.

Это первая причина, почему ноутбук не распознает принтер через usb.

Подключен принтер

Установка и неисправность драйверов

Часто случается так, что ноутбук не «видит» принтер Canon. Причиной такой неисправности в основном служат драйвера. Поломку легко и быстро устранить. Достаточно установить компьютерное программное обеспечение. Нередко драйвера «слетают» то есть происходит их повреждение или вовсе удаление. При наличии устройства марки Canon, которое не видит Ваш ПК, следует проверить драйвера.

Проверка принтера

Самым оптимальным решением будет удалить их полностью и установить заново. Осуществить это можно с помощью диска, носитель с программным обеспечением входит в комплект любого принтера, в том числе и Canon. Но если по какой-либо причине их нет, то не расстраивайтесь. Достаточно зайти на оф.сайт производителя и скачать их оттуда совершенно бесплатно.

Проверить настройки принтера

Причиной может быть неправильно выбранное устройство, в качестве источника печати.

При наличии нескольких уставленных печатающих агрегатов разным марок: HP, Canon и др., стоит зайти в настройки и посмотреть, какой принтер выбран в качестве основного. Бывает так, что настройки сбиваются.

Настройка принтера

Вся «поломка» оборудования заключается в этой детали. Для ее устранения достаточно выбрать марку нужного устройство и сохранить параметры. При отсутствии необходимого принтера, например, HP, попробуйте переустановить его программное обеспечение.

Сбой системы

Частая и важная причина поломки оборудования. Если случился такой казус, то нужно полностью удалять операционку и вновь ее переустанавливать. В процессе необходимо долгое время для восстановления системы и установки всех необходимых драйверов для ПК и принтера. Далее проверьте работу печатающего устройства, если проблема по-прежнему не устранена, проверьте все пункты описанные выше.

Если принтер не функционирует, то возможны следующие причины:

• не установлены все необходимые программы — драйвера;
• поломка печатающего устройства.

Во втором случае рекомендуем обратиться в сервисный цент или приобрести новое оборудование.

Ноутбук и принтер

Несовместимость системы

Помимо уже озвученных выше причин, одним из вариантов является несовместимость системы. Часто, при покупке принтера, люди не обращают внимания на характеристики устройства. Так, как правило, описаны все поддерживающие системы, при установке на которые принтер будет работать исправно. Если не учесть детали, то можно достаточно долгое время думать над причиной неисправности оборудования.

Устранить проблемы не удается из-за того, что операционная система вовсе не поддерживает драйвера. При наличии такой проблемы, рекомендуем искать программное обеспечение в сети интернет, в том числе на официальном сайте компании занимающейся производством данного оборудования. Если поиск закончился успехом, достаточно указать необходимую модель устройства и скачать файл.

Затем запустить процесс установки и следовать всем инструкциям. Старайтесь вникать в каждое написанное слово. Если программное обеспечение требует выключить принтер в процессе установки, значит, следуйте данной инструкции. Отхождение от правил установки приведет к неправильно загруженным драйверам, и отразится на работе принтера.

Совет! Если установить и устранить причину не удалось самостоятельно, то следует обратиться в сервисный центр.

Большая доля возникновения такого рода неисправностей приходится на дисфункцию системы драйверов.

При наличии проблем, рекомендуем следовать всем советам, описанным выше, если проблему все же не удалось решить, то следует обратиться к специалисту.

Источник: http://printergid.ru/expluataciya/noutbuk-ne-vidit-printer