Ошибка подключения не удалось установить защищенное соединение

Содержание

Устранение ошибки при установлении защищенного соединения в Mozilla Firefox

Ошибка подключения не удалось установить защищенное соединение

И хотя Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.

Скачать последнюю версию Mozilla Firefox

Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.

Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?

В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.

О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.

Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.

Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]

При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.

Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.

В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».

На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.

Причина 2: Сертификат истек [дата]

Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.

Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.

Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен

Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.

Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.

Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.

В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».

После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».

Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.

Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов

Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.

Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?

Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настоек, дополнений и тем.

Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.

Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.

После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».

В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Обход ошибки

Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.

Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение», после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение».

На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат», а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

-урок:

Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: http://lumpics.ru/error-occurred-while-establishing-a-secure-connection-in-mozilla-firefox/

Устранение ошибки

Одной из самых популярных на сегодняшний день операционных систем для мобильных устройств является «Андроид». Она имеет ряд огромных преимуществ перед своими конкурентами и является практически бесспорным лидером.

Однако с относительно недавнего времени начали поступать сообщения о проблемах с одним из основных сервисов «Андроид»-устройств, а именно Google Play. При входе приложение начало выдавать ошибку: «Не удается установить надежное подключение».

Помощь по системе, которую предоставляют поставщики, ничего не дает. Тогда как решать возникшую проблему?

Быстро и просто

Для начала приведём способ, который не потребует от вас никаких сложных и опасных операций с гаджетом. Простейшее устранение ошибки «Не удается установить надежное подключение» основывается на системных настройках.

Вам всего лишь нужно проверить системные дату и время в своём андроид-устройстве. Они должны совпадать с реальными в пределах одной минуты. Это связано с ограничениями на действие сертификатов программ.

При неверной дате телефон будет считать, что время действия сертификата еще не наступило или уже прошло.

Подчистую

Данный способ подходит для тех, у кого на устройстве не сохранено никаких важных данных.

Хотя, по сути, фото и видео всегда можно перенести на компьютер, а приложения скачать заново, особенно если вы синхронизировали свои данные с Google-аккаунтом.

Тогда даже при переустановке все данные приложений должны будут сохраниться. Итак, существует два способа того, как устранить ошибку «Не удается установить надежное соединение с сервером».

  1. Сброс телефона до заводских настроек. Можете воспользоваться специальными программами, которые предлагают разработчики приложений, либо найти инструкцию, подходящую конкретно под вашу модель «Андроид»-устройства. Ведь у каждого производителя свои хитрости и механизмы защиты.
  2. Добавить новый аккаунт. Как понимаете, старые данные не будут скопированы в новые версии приложений, но зато вы сможете избежать проблем с переносом другой информации, которую необходимо сохранить при полной очистке телефона. Для добавления нового аккаунта делайте следующее:
  • Скачивайте приложение AddAccount через компьютер или браузер телефона.
  • Запишите скачанный apk-файл в начальную директорию на карту памяти телефона.
  • В стандартном браузере введите: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
  • Проходите по ссылке.
  • Запускайте программу. Вводите свою почту на Google и нажимайте Add Account.
  • При возникновении сообщения о неправильном пароле введите его и продолжайте. Всё, у вас есть новый аккаунт.
Читайте также  Sys no graphics как исправить ошибку

Помимо кардинальных методов, существует и менее опасное решение. «Не удалось установить надежное соединение с сервером» — это ошибка, которая связана с временными и личными данными приложения. Поэтому и возможные выходы из проблемной ситуации можно поискать в другой области.

Как показывает статистика, иногда проблемы, возникающие с Google Play, могут быть связаны с другими приложениями. В частности, программой Freedom. Она отвечает за покупки в рассматриваемом нами приложении.

Проблема, при которой не удается установить надежное соединение с сервером, может возникать, если вы скачали и удалили Freedom, предварительно забыв её выключить. Как понятно из сказанного, чтобы вернуть всё обратно, скачайте и установите данную утилиту.

После этого войдите в неё и остановите, нажав на кнопку Stop. Затем можете смело удалять.

Интернет

Если предыдущий способ не помог вам, стоит проверить ваши настройки подключения к интернету. Проблемы вроде «Не удается установить надежное соединение с сервером» могут возникать у некоторых провайдеров, с неправильно настроенными DNS-серверами.

Перед тем как пытаться решить проблему данным способом, попробуйте открыть Google Play, подключившись к другому источнику интернета. Если проблема решилась, но вам все равно необходимо вернуться к начальному варианту — скачайте приложение Set DNS. Устанавливаем DNS адрес 8.8.8.8.

Это должно помочь в тех случаях, когда для подключения к интернету используется Wi-Fi. В любом случае сначала постарайтесь проверить своё устройство на другом подключении.

Еще один вариант того, почему не удается установить надежное соединение с сервером, заключается в возможной блокировке сервера.

Для того чтобы проверить данный способ, вам понадобятся права суперпользователя на вашем девайсе. Открываем проводник и находим файл /system/ect/hosts. Его нам нужно открыть любым текстовым редактором.

По умолчанию в файле должно быть указано только — 127.0.0.1 localhost. Любые остальные данные удаляем.

Последний метод решения проблемы кроется в дополнительных программах. Предполагается, что пользователь не может зайти в Google Play из-за сбившихся настроек адресации в «Гугл»-аккаунте.

Справиться с возникшей проблемой поможет предустановленная на многих «Андроид»-устройствах утилита для просмотра роликов с (любо любая другая программа, использующая для регистрации аккаунт Google). Суть в том, что вам надо просто запустить приложение и через него перейти на свой акк GMail.

Другие способы

И напоследок стоит упомянуть о еще двух крайних мерах. Первая из них — это «Хард Ресет». Полный сброс настроек устройства.

Для этого зайдите в меню приложений, выберите «Настройки» — «Восстановление и сброс». После этого в последнем окне нажмите «Сброс». И удаляйте всё.

После чего устройство должно прийти к своему первоначальному состоянию. Вам придется заново скачать все программы и установить аккаунт.

Перепрошивка. Обновите операционную систему или перепрошейте устройство. Второй вариант нежелателен, поскольку после него вам вполне могут отказать в гарантийномм обслуживании. Лучше всего просто обновлять ОС. Многие производители стараются самостоятельно исправлять ошибки, возникающие у пользователей.

Вот, пожалуй, и всё, что мы могли бы вам рассказать и посоветовать делать при возникновении ошибки «Не удается установить надежное соединение с сервером». Надеемся, наша статья вам помогла.

Источник: http://fb.ru/article/211151/ustranenie-oshibki-ne-udaetsya-ustanovit-nadejnoe-soedinenie-s-serverom-v-google-play

Не удается установить защищенное соединение Сбербанк Онлайн

Некоторые пользователи системы «Сбербанк Онлайн» (как стационарной, так и мобильной версии) при попытке получить доступ к своему личному кабинету могут встретиться с  сообщением «Не удается установить защищенное соединение».

Выполнить вход в личный кабинет становиться невозможно, а попытки перезагрузить страницу (или перезапустить мобильное приложение) не меняют ровным счётом ничего.

В данном материале я попытаюсь помочь таким пользователям, и расскажу, почему возникает сообщение «Не удается установить защищенное соединение Сбербанк Онлайн», а также поясню, как его исправить.

Разбираем проблемы в установке защищенного соединения «Сбербанк Онлайн»

Суть ошибки «Не удается установить защищенное соединение»

Обычно, возникновение проблем с установкой защищённого соединения связано с неполадками в работе криптографического протокола SSL (или при отключении данного протокола на пользовательском ПК).

В контексте же системы «Сбербанк Онлайн» сообщение о проблемах с установкой защищённого соединения может быть вызвано следующими причинами:

  • Сбой мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»;
  • Проблемы в работе интернет-подключения пользователя;
  • Проблемы в работе сайта «Сбербанк Онлайн» (в частности, перегрузка ресурса во время большого наплыва пользователей);
  • Не корректные дата и время на пользовательском компьютере (мобильном устройстве);
  • Параллельная работа какого-либо приложения (в фоне), блокирующие корректный доступ к «Сбербанк Онлайн».

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» далеко не всегда работает стабильно

Как исправить ошибку в Сбербанк Онлайн

Чтобы избавиться от ошибки «Не удается установить защищенное соединение» выполните следующее:

  • Проверьте дату и время на вашем ПК (или смартфоне). Некорректные дата и время являются непосредственными причинами возникновения проблем с установкой защищённого соединения как на ПК, так и на мобильном устройстве.

Для установки корректных даты и времени наведите курсор мыши на отображение даты и времени справа внизу (на ПК), нажмите правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Настройка даты и времени» — «Изменить дату и время».

Нажмите на «Изменить дату и время» для ввода корректных данных

На мобильном устройстве будет достаточно перейти в «Настройки» — «Дата и время». Если у вас там стоит галочка рядом с «Автоматическое определение», тогда снимите её, и самостоятельно установите корректные дату и время. Если же галочку рядом с указанной опцией нет, тогда установите её сами.

  1. Подождите какое-то время. Если проблема с доступом к серверам «Сбербанка» вызвана большим наплывом пользователей, и соответствующей перегрузкой ресурсов, то через некоторое время (обычно это пара часов) пик нагрузки спадёт, и вы сможете беспрепятственно получить доступ к «Сбербанк Онлайн»;
  2. Если вы используете мобильное приложение, тогда попробуйте доступ к «Сбербанк Онлайн» через браузер обычного компьютера. Возможно, ваше мобильное приложение работает некорректно, и понадобится его полная переустановка;
  3. Проверьте ваше интернет-подключение, убедитесь, что канал подключения работает стабильно;
  4. Закройте другие запущенные приложения, оставив лишь «Сбербанк Онлайн»;
  5. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия мобильного приложения «Сбербанк.Онлайн» (на момент написания статьи актуальна версия 7.7.2). При необходимости установите самую свежую версию приложения;

    Установите самую свежую версию приложения «Сбербанк Онлайн»

  6. Обратитесь по телефону в контактный центр «Сбербанка» по телефону 8-800-555-555-0 или на е-мейл help@sberbank.ru с просьбой помочь в решении проблемы;
  7. Проверьте версию вашего браузера, при необходимости скачайте самую свежую версию продукта;
  8. Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (если проблема наблюдается на компьютере). Поможет статья о защите ПК от любых вирусов и онлайн проверка на вирусы. На мобильных устройствах вирусы проявляют себя гораздо реже;

    Воспользуйтесь функционалом «AdwCleaner» для борьбы с вредоносными программами

  9. Попробуйте сменить точку доступа Wi-Fi. Некоторые публичные сети имеют проблемы при работе с «Сбербанк Онлайн»;
  10. Попробуйте сменить браузер или сменить браузерный профиль (у некоторых пользователей решить проблему «Не удается установить защищенное соединение» помогла смена профиля в браузере).

Заключение

В данной статье мной была описана дисфункция «Не удается установить защищенное соединение Сбербанк Онлайн», её причины и способы решения.

В большинстве случаев возникновение такой ошибки имеет временную природу, и через пару часов ситуация с доступом в «Сбербанк Онлайн» нормализуется.

Если же проблема повторяется регулярно, выполните весь комплекс советов, описанных мной выше, это поможет избавиться от ошибки «Не удается установить защищенное соединение Сбербанк Онлайн» на ваших гаджетах и ПК.

(6 3,50 из 5)
Загрузка…

Источник: https://it-doc.info/ne-udaetsya-ustanovit-zashhishhennoe-soedinenie-sberbank-onlajn/

Не удается установить защищенное соединение

В последнее время увеличилось число пользователей, которые жалуются на такую проблему, а точнее ошибку: «Не удалось установить соединение».

Данное сообщение возникает в процессе запуска программы Skype, которая стала очень популярной программой.

Ошибка: «Не удалось установить соединение» стала появляться с тех пор, когда разработчики программного обеспечения отключили старые версии программы Skype.

«Не удалось установить соединение» — такая ошибка дает возможность пользователю задуматься о проблемах с интернетом.

Но это можно только предполагать, так как всплывающее окно не дает конкретного разъяснения о причинах данной проблемы. Как быть пользователю, который пытается подключиться к популярной программе Скайп.

В данном материале рассмотрим основные пути решения проблемы, а также куда можно обращаться за помощью.

Ошибка соединения: что она означает

Skype, как и множество аналогичных и популярных программ, имеют следующую цепочку функционирования:

  1. Введение своих персональных данных на своем ПК, как правило, необходимо ввести логин и пароль.
  2. После этого программа Скайп устанавливает соединение с официальным сервером. Установка соединения необходима для того, чтобы сервер имел возможность проверки введенных данных пользователем на достоверность.
  3. Если же сервер подтвердил правильность введенных данных, то авторизация проходит успешно.
  4. Если возникает ошибка: «Не удалось установить соединение», значит сервер не дает ответа программе Skype, и не авторизует пользователя.

На экране монитора выводится сообщение об ошибке, с которой справиться неопытному пользователю практически невозможно. А ведь таких людей, у которых компьютеры только и предназначены для пользования различными социальными сетями.

Читайте также  Nv4 disp ошибка синий экран

Причины того, что программа Скайп не желает подключаться к серверу, обуславливаются следующими факторами:

  1. Пользователь пользуется старой версией программы Skype. Для этого необходимо либо обновить старую версию, либо заменить ее на новую.
  2. Отсутствует подключение ПК к интернету.
  3. Неправильные настройки интернет-соединения.
  4. Запрет от админа или провайдера на получение доступа к использованию программы Скайп.
  5. Программа Скайп дала сбой.
  6. Нет доступа к официальному серверу.

Причин более, чем достаточно, поэтому не каждый пользователь при возникновении ошибки сможет их самостоятельно исключить.

Чтобы не изнурять себя и свой компьютер, мы рекомендуем обратиться в наш официальный сервисный центр за помощью. Вы можете вызвать мастера на дом, где он проверит все важные моменты и сообщит причину ошибки подключения.

Теперь попытаемся разобраться в вопросе о том, как же можно исправить ошибку с соединением.

Основные варианты решения проблемы

Вариант №1. Первоначально стоит проверить, имеется ли на вашем компьютере подключение к интернету. Подключение сетевого кабеля не означает, что вы во всемирной паутине.

Если после запуска программы у вас на мониторе появляется сообщение с надписью: «Не удалось установить защищенное соединение», значит проблема заключается в интернет подключении.

Проверить подключение к интернету можно путем запуска любого браузера и открытия странички.

Вариант №2. Если ваш ПК подключен к интернету, тогда нужно проверить версию программы Skype. Для проверки версии достаточно кликнуть два раза кнопкой мыши: «Помощь», а затем выбрать «Скайп». Если версия старая, то год на ней будет указан прошедший. Зачастую программа Скайп произвольно запрашивает необходимость обновления при наличии новой версии.

Вариант №3. Отключить брандмауэр. Причиной того, что Skype не может установить соединение с сервером, может являться брандмауэр. Чтобы проработать этот вариант, необходимо отключить брандмауэр, после чего попытаться установить соединение. Если и при таком раскладе не удается установить соединение с сервером, тогда переходим к четвертому варианту.

Вариант №4. Не происходит подключение по причине блокирования антивирусной программы. Некоторые антивирусные программы автоматически включают запрет на соединение с удаленными серверами, поэтому важно исключить данный вариант. Для этого следует зайти в настройки антивируса и отключить защиту на время, после чего проверить возможность подключения.

Вариант №5. Не удается установить соединение с сайтом при попытке загрузки любой странички. В таком случае необходимо проверить роутер и правильность его настроек. Для этого переходим к настройкам роутера, а затем проверяем их на правильность.

Чтобы определить точную причину того, что Скайп не подключается к серверу, необходимо вызвать нашего мастера на дом.

Непосредственно на рабочем месте мастер определит причину и сможет ее устранить в считанные минуты. Стоимость услуг зависит от вытекающих проблем, а вызов специалиста на дом является бесплатным.

Кроме того, после того, как вы воспользуетесь нашими услугами, то сможете получать консультации.

Skype не просто популярная программа, но еще и очень востребованная во многих странах и среди разных слоев населения.

Наши преимущества

  • Срочный выездв течениe часа
  • Бесплатнаядиагностика
  • Честныецены
  • Квалифицированныеспециалисты
  • Гарантия навсе работы до 3-х лет

тел: +7 (499) 110-87-19

Источник: http://mskcomp.ru/chto-u-vas-sluchilos/ne-udaetsja-ustanovit-zashhishhennoe-soedinenie/

Папка Dropbox на компьютере: сообщения об ошибках и другие уведомления

Все подключения к Dropbox выполняются с использованием безопасного соединения (SSL). Если вы видите ошибку «Не удалось установить защищенное соединение», проверьте:

Правильно ли настроена ваша система?

Ваш компьютер сравнит системную дату с датой окончания срока действия нашего сертификата SSL. Если на вашем компьютере неправильно выставлено время (дата и время указаны либо уже прошедшие, либо из далекого будущего, в котором уже закончился срок действия сертификата SSL Dropbox), установить защищенное соединение не получится.

Чтобы исправить это несоответствие, измените свое системное время на текущую дату (это нужно сделать на компьютере или маршрутизаторе или на них обоих).

Обратите внимание: системное время отличается от даты и времени, отображающихся на компьютере в области уведомлений или строке меню. Более подробную информацию можно найти в справочных центрах macOS и Windows.

Не блокируют ли Dropbox прокси-сервер или брандмауэр?

  • Dropbox использует стандартные порты Интернета (80 и 443) для передачи данных. Многие брандмауэры и программы по обеспечению безопасности компьютера (например, антивирусы) активно блокируют доступ неавторизированных или неизвестных программ к Интернету. Чтобы открыть Dropbox доступ в Интернет, добавьте его в список исключений в настройках вашего прокси-сервера или брандмауэра.
  • Известные проблемы с ESET Endpoint Security Solutions: этот продукт может конфликтовать с Dropbox, когда включено сканирование SSL. Чтобы обойти эту проблему, можно создать исключение для сертификата Dropbox в режиме «Ask about non-visited sites» (спрашивать о непосещенных сайтах), а также убрать протокол dropbox.exe из фильтра протоколов.
  • Известные проблемы с Kaspersky Endpoint Security 8: этот продукт конфликтует с приложением Dropbox и не дает ему подключиться после обновления. Чтобы обойти эту проблему, можно добавить исключение для Dropbox в Kaspersky. Другой вариант — обновить продукт до версии Kaspersky Endpoint Security 10. Более подробную информацию вы найдете на сайте Kaspersky.
  • Известные проблемы с Hitman Pro (антивирусное ПО): этот продукт конфликтует с приложением Dropbox и иногда не дает ему осуществить синхронизацию. Пока не существует решений для этой проблемы, но можно временно отключить Hitman Pro, чтобы осуществить синхронизацию Dropbox. На сайте Hitman Pro вы найдете более подробную информацию об этой антивирусной программе, и там же можно сообщить о ее ложном срабатывании.

Правильно ли выставлены настройки по умолчанию для прокси-сервера?

При установке некоторых программ сторонних разработчиков настройки прокси-сервера могут быть изменены без предупреждения. Убедитесь, что настройки не изменились и, если настройка прокси-сервера не используется, выберите параметр «Нет прокси-сервера».

Настройки прокси-сервера можно также устанавливать в разделе Параметры Dropbox:

  1. Нажмите на значок программы Dropbox в области уведомлений или строке меню.
  2. Выберите пункт Параметры…
  3. Нажмите на вкладку Сеть.
  4. Введите настройки прокси-сервера в разделе Параметры прокси-сервера.

Этот раздел не помог в решении моей проблемы. Вернуться в начало статьи.

«Переместить Dropbox в поддерживаемое местоположение / Неподдерживаемая файловая система»

Если у вас отображается сообщение о том, что нужно переместить папку Dropbox в поддерживаемое местоположение, или о том, что вы пытаетесь переместить Dropbox в файловую систему, которая не поддерживается, нужно убедиться в том, что в местоположении, указанном для папки Dropbox, работает поддерживаемая файловая система. Мы неукоснительно проверяем Dropbox на совместимость с самыми распространенными файловыми системами, чтобы гарантировать стабильность и надежность работы. Одно из наших требований состоит в том, что папка Dropbox должна находиться в файловой системе, поддерживающей расширенные атрибуты.

Если у вас отображается это уведомление, пожалуйста, переместите свою папку Dropbox в поддерживаемое местоположение.

Чтобы проверить файловую систему в выбранном для папки Dropbox местоположении, можно воспользоваться инструментом Управление дисками (Windows) или Дисковая утилита (Mac).

На компьютерах, где установлена система Windows, такая ошибка означает, что возникли проблемы с разрешениями для папки %TEMP%. Этой папкой Dropbox (и многие другие программы) пользуется во время запуска, установки и удаления. Чтобы исправить эту ошибку, нужно предоставить вашему профилю пользователя «полный доступ» к папке %TEMP%.

Как изменить разрешения для папки %TEMP%

  1. Откройте окно проводника Windows.
  2. Введите %LOCALAPPDATA% в панель навигации (не забудьте ввести и символы процента).
  3. Наведите курсор на папку Temp и нажмите правую кнопку мыши, затем выберите в меню Свойства.
  4. Откройте вкладку Безопасность, выберите в списке собственное имя пользователя и измените права доступа так, чтобы у вас появился полный доступ к этой папке.
  5. Также на вкладке Безопасность (Security) нажмите Дополнительно (Advanced) и выберите Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов (Include inheritable permissions from this object's parent) и Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта (Replace all child object permissions with inheritable permissions from this object).

Помните, что другие программы на вашем компьютере могут изменять права доступа (в частности, это могут делать программы, полученные из неблагонадежных источников).

Если после перезагрузки компьютера проблема не исчезнет, значит, другая программа внесла изменения в права доступа.

Если вы знаете, как это делается, проверьте свои системные журналы доступа или попросите профессионала проверить ваш компьютер и установить, какая именно программа вносит изменения.

Этот раздел не помог в решении моей проблемы. Вернуться в начало статьи.

«Попробуйте еще раз или посмотрите в нашем справочном центре»

Если отображается сообщение об ошибке Попробуйте еще раз или посмотрите в нашем справочном центре, обратитесь в службу поддержки Dropbox. Обязательно укажите при этом как можно больше подробностей. Например, опишите, что именно вы делали, когда произошел сбой.

Этот раздел не помог в решении моей проблемы. Вернуться в начало статьи.

«У вас установлена старая версия Dropbox»

Мы регулярно предлагаем своим пользователям новые версии программы Dropbox с новыми функциями и улучшенной производительностью и безопасностью. Обычно они устанавливаются автоматически.

В некоторых случаях обновление может не сработать. Чаще всего проблемы с обновлениями возникают из-за настроек вашего устройства (в частности, разрешений), а также из-за конфликта с антивирусными программами, брандмауэрами и т. п.

Читайте также  Ошибка 3040 sp flash tool

После нескольких неудачных попыток автоматического обновления программа Dropbox отобразит для вас следующее сообщение: «У вас установлена старая версия Dropbox». Чтобы решить эту проблему:

  1. Скачайте последнюю версию программы Dropbox.
  2. Дважды нажмите на установщик Dropbox, чтобы запустить его от своего имени.
  3. Старые версии могут снова запросить ваши логин и пароль после обновления программы. После того как вы введете их и войдете в систему, программе Dropbox может потребоваться некоторое время, чтобы синхронизировать файлы.

Возможно, вам потребуется удалить Dropbox с устройства, прежде чем вы сможете установить его снова, в следующих случаях:

  • сотрудники Dropbox попросили вас удалить программу Dropbox с устройства;
  • у вас не получается установить программу;
  • ошибка, в связи с которой вы переустанавливали программу, не исчезла.

Если заканчивается время действия счетчика для обновления программы, Dropbox прекращает синхронизировать ваши файлы. Нажмите на кнопку «Обновить Dropbox» и начните процесс обновления, чтобы можно было снова использовать Dropbox.

Dropbox Business

Если вы используете Dropbox Business, обновления могут не устанавливаться автоматически, если администратор отключил для вас эту возможность. Если установить обновления вручную не удается, обратитесь к своему IT администратору.

Этот раздел не помог в решении моей проблемы. Вернуться в начало статьи.

«Система вашего компьютера не поддерживается»

Если у вас отображается сообщение об ошибке «Система вашего компьютера не поддерживается», это значит, что ваш компьютер, возможно, не соответствует нашим системным требованиям. Чтобы устранить эту проблему, удостоверьтесь, что Dropbox работает в поддерживаемой операционной системе. Если ваша операционная система не поддерживается, обновите ее до поддерживаемой версии.

Режим совместимости на компьютерах Windows

Если вы пользуетесь компьютером с операционной системой Windows, удостоверьтесь, что для Dropbox не включен режим совместимости. Чтобы воспользоваться программой Dropbox для компьютера в поддерживаемой операционной системе, отключите режим совместимости.

Этот раздел не помог в решении моей проблемы. Вернуться в начало статьи.

«Программе Dropbox не удалось получить доступ к реестру Windows»

Если вы видите сообщение об ошибке «Программе Dropbox не удалось получить доступ к реестру Windows», значит, программа Dropbox попыталась получить доступ к важной информации о вашей учетной записи из реестра Windows, однако в доступе было отказано.

В большинстве случаев доступ к реестру защищен паролем старой учетной записи пользователя. Эту проблему можно решить, сбросив пароль Windows.

Сброс пароля Windows

  1. В меню «Пуск» выберите Панель управления.
  2. Откройте раздел Учетные записи пользователей.
  3. Нажмите на свою учетную запись и выберите Сменить пароль.
  4. Дважды введите новый пароль и нажмите кнопку Изменение пароля.

После сброса пароля попробуйте переустановить Dropbox. Установка должна пройти без ошибок. Если после этого проблема не исчезла, возможно, у некоторых файлов в вашей папке некорректные разрешения.

Чтобы исправить некорректные разрешения

  1. Закройте программу Dropbox, выбрав соответствующий пункт в меню.
  2. Откройте меню Пуск. Выполните поиск Командная строка или последовательно откройте Все программы >Стандартные >Командная строка.
  3. Скопируйте и вставьте по одной следующие команды в командную строку (чтобы вставить команду в командную строку, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Вставить):

    cd %APPDATA%\Microsoft\Protect

    attrib -s -h -r credhist

    attrib +s +h credhist

  4. Запустите программу Dropbox.

Если это не поможет устранить ошибку, то, возможно, придется вручную удалить запись из реестра. В реестре Windows хранятся важные данные, поэтому рекомендуется, чтобы изменение записей реестра выполняли только опытные пользователи. Чтобы изменять записи реестра на компьютере, понадобятся права администратора.

Чтобы обновить реестр Windows

  1. Нажмите кнопку Пуск, а затем в поле поиска введите REGEDIT и нажмите клавишу Enter.
  2. В редакторе реестра перейдите к разделу ks:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Dropbox\ks

  3. Нажмите правой кнопкой мыши на ks и выберите Удалить.

Если появляется сообщение об ошибке «Не удается удалить ключ ks: ошибка при удалении ключа», то, возможно, вам нужно будет добавить свое имя пользователя или группы.

Чтобы добавить свое имя пользователя или группы и устранить ошибку «Не удается удалить ключ ks: ошибка при удалении ключа»

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на ключ ks.
  2. Выберите Разрешения…
  3. Если ваша учетная запись Windows не отображается в списке Группы или пользователи, нажмите кнопку Добавить.
  4. После добавления своей учетной записи выберите ее в списке Группы или пользователи.
  5. Установите флажок в столбце Разрешить для пункта Полный доступ.

Добавление себя в качестве владельца

  1. Нажмите кнопку Дополнительно.
  2. Перейдите на вкладку Владелец.
  3. Выберите свое имя в списке и установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Обратите внимание: вы можете столкнуться с ошибкой, пытаясь добавить себя в качестве владельца, так как для некоторых объектов реестра невозможно изменить владельца. Такое сообщение об ошибке вполне допустимо, и вы можете просто не обращать на него внимание.

Этот раздел не помог в решении моей проблемы. Вернуться в начало статьи.

«Dropbox поврежден, и его нельзя открыть»

Во время установки программы Dropbox в определенных версиях операционных систем может отобразиться сообщение об ошибке «Dropbox поврежден, и его нельзя открыть».

Источник: https://www.dropbox.com/ru/help/desktop-web/application-error

Невозможно установить безопасное соединение в Яндекс браузер что делать — TalkDevice

Усиливающаяся тенденция по защите личных данных среди разработчиков браузеров хорошая новость для всех пользователей, но иногда безопасности бывает многовато. Такую ситуацию можно увидеть на примере блокировки сайтов: «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс браузере. Это характерно даже для проверенных ресурсов: , , Сбербанк и другие.

Причины «NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID»

О причинах много и не скажешь, отметим лишь возможность проблем из-за сертификатов SSL, которые должны предоставлять сайты для отображения в окнах браузера. По разным причинам они просто не обнаруживаются или игнорируются системой.

Также часто браузер отслеживает цепочку соединений, и если находит непроверенный DNS-узел с возможной утечкой информации, то соединение также блокируется. Такое же уведомление встречается при использовании proxy-серверов и vpn-соединений.

Блокировка «Невозможно установить безопасное соединение»

Особенно часто данная блокировка встречается на веб-ресурсах злоумышленников с отсутствующим https-сертификатом и требующих внесения личных данных пользователей, либо использующих онлайн-банкинг.

Мы собрали несколько проверенных решений, которые помогут исправить данную ситуацию в Yandex Browser. Начнем описание с самых простых способов и постепенно перейдем к более сложным.

Протоколы HTTPS/SLL

  1. Переходим в «Настройки» Яндекс браузера. Опускаемся в самый низ и переходим в Дополнительные настройки.

    Дополнительные настройки в Яндекс браузере

  2. Прокручиваем вниз пока не увидим пункт HTTPS/SLL. В данном меню будут представлены все имеющиеся сертификаты на вашем ПК. Через «Дополнительно» можно отключить их проверку и внести другие необходимые коррективы.

    Изменение параметров сертификатов

  3. Попробуйте снять большую часть галочек с первых пунктов: проверку подлинности сервера и подобное, крутите вниз и уберите отметку на «Доверенный DNS-сервер».
  4. Сделайте данное действие ко всем возможным дополнениям: личные, другие пользователи и т. д.

Внимание, такие действия ставят под угрозу безопасность ваших личных данных, поэтому как моно скорее после выставьте все назад.

Версии браузера

Более ранние версии Яндекс браузера проще относятся к безопасности: ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» в них возникает значительно реже. Перейдите на их использование. Когда в них блокируется сайт, то через пункт «Дополнительно» в этом же предупреждении ресурс все равно становиться доступный.

Защита

В последних версиях Яндекс браузера по умолчанию встроены многие сторонние дополнения (технология Protect) против рекламы: Антишок, Adguard и другие. Они находятся в Настройках — Дополнения. Отключите их все, передвинул ползунок влево. Для лучшей надежности также выключите на время антивирусную программу.

Отключение блокирующих дополнений

Большинство дополнений и расширений разрабатываются, мягко говоря, не профессионалами, а иногда вообще злоумышленниками. При большом количестве таких расширений система начинает перегружаться, что приводит к разным сбоям. По возможности удалите большую из них часть, ведь, скорее всего, некоторыми вы уже давно не пользуетесь.

Cookie

Куки всегда становились проблемой при длительном использовании. Каждый пользователь должен время от времени их удалять, иначе багов избежать не удастся. Перейдите в Историю браузера — Очистить. Выставьте галочки напротив первых четырех вариантов. Это поможет в значительной мере сократить риски появления новых проблем с «NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID».

Очистка Cookies посещенных сайтов

Восстановление

Если на вашем PC настроены восстановление системы, тогда при помощи точки восстановления сделайте возврат на несколько дней назад. Windows удалит все сделанные изменения пользователем, но перед этим деинсталлируйте Яндекс браузер с ПК. Сотрите любую информацию, имеющуюся на компьютере о его работе.

Другие, менее популярные, решения

  • Обновление или переустановка браузера;
  • Проверка актуального времени на ПК;
  • Вбейте ваш сайт через поисковик, а не пытайтесь попасть на него через закладку;
  • Возможно некоторые проблемы на самом ресурсе, что делает его закрытым для всех пользователей;
  • «Вирусы угонщики» – их наличие обязательно стоит проверить на винчестере при помощи AdwCleaner, UnHackMe.
  • Напоследок упомянем про функцию «Сообщить о проблеме», которая находится в «Дополнительно». Пусть вам помогут специалисты компании Яндекс.

Источник: http://vr-boom.ru/nevozmozhno-ustanovit-bezopasnoye-soyedineniye-v-yandex-brauzer-chto-delat/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: