Код ошибки 491 в плей маркете

Содержание

Ошибка 491 плей маркет

Код ошибки 491 в плей маркете

Сбрось ему настройки.

С причинами мы разобрались , теперь более конкретно об ошибке 491 на плей маркете . Выходит она при попытке установки программ или игр . Способов для исправления данной проблемы несколько…

Spaces.ru здесь всё есть Не надо ни какой плей !

Не могу установить и обновить приложения в плей маркет изза ошибки 491 помогите?

Сбрось телефон к заводским настройкам

Гугл плей маркет постоянно выдает ошибку подключения,что делать??? помогите молю . … Планшет Huawei MediaPad при запуске выдает ошибку о приложениях Google Play.

Что делать если в плей маркете выдает ошибку 491 ?

Обнови макркет через интернет

Ошибка 491 Google Play Маркет. Что это за ошибка и как ее устранить. Узнайте на сайте неОшибка.Ру…

Ошибка 491 в плей маркете

Возможно проблемы с вай-фаем. обратись в поддержку или что-то в этом роде

К сожалению, официального списка номеров ошибок Play Маркет, а также расшифровки их кодов не существует, не говоря уже о том, что нужно делать … Ошибка 491 Ошибка 481 Проблема Скачивание и обновление приложений невозможно.

ПомогитЕ !!!когда качаю приложение в плей маркете ошибка 491 на всех приложения …Что делать ???

Фигню свою, андроидную просто выключи полностью, а потом включи!

Как исправить ошибку 491 в Google Plat Market. — Продолжительность 3 50 Ильнур Сагитов 20 540 просмотров. … как скачивать платные игры c плей маркета бесплатно — Продолжительность 5 27 Crazy duck 635 642 просмотра.

Play маркет Сегодня купила телефон, начала разбераться и выяснила что в плей маркете выбивает ошибку 491,что делать?

Ну это у меня такое раньше было должно само пройти еси непройдёт то иди и выыясняй

Google Play Error 491. Такая ошибка возникает при загрузке или обновлении приложения. … Решение Google Play Error 919 в плей маркете Память вашего android устройства заполнена и установка приложений не возможна.

Перезагрузите телефон

Не скачивает игру с плей маркет выходит ошибка 491

Переустонови

Error 491 ошибка 491. Удалите свой аккаунт Google. … Установите аккаунт Google заново. error 921 ошибка 921. Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет.15 мая 2014

При данной ошибке необходимо сделать «вайп чип»из рекавери. Если вы не знаете как это сделать, то попробуйте очистить кэш Гугл Плэй (настройки — приложения — выбираем Гуго Плэй — нажимаем очистить кэш) , возможно поможет.

Ошибка 491

Неси в ремонт, или в телефонный салон (но в салоне вряд ли помогут). Возможно это какой-то вирус, или внутреннее нарушение. И еще ты скачиваешь что-нибудь на карту памяти?

Предлагаю вам ознакомится с ним. Ошибка 491. Проблема невозможно скачать или обновить приложение. … То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Также очистите кэш вашего браузера. Ошибка 923.

На телефон не устанавливается Инстаграм

Приложение в play market доступно только для смартфонов под ОС Андройд. То есть ты его ни как не поставишь.

Самые распространенные ошибки Play Store и методы их устранения. … Google Play Error 491. Проблема. Невозможно загрузить или обновить приложение. … мне помогло только — скачать заново плей маркет на сайте playmarket-download.com .

Скачай из нета у меня таких ошибок дох*я было я им не пользуюсь совсем

Проблема с планшетом

Видно это что то типа страховки чтоб ты через фай не спер чего не будь у меня такая же херня

Ошибка 491. Решение Удалите текущий аккаунт Гугл, вновь добавьте уч тную запись, а затем очистите данные из приложения служб Гугл … Решение Удалите кэш из приложения Google Play Маркет Настройки gt Приложения gt Google Play Маркет .29 августа 2014

Почему не обновляется плей маркет?

Санкции

Ошибка 491 в google play не удается. … Плей маркет ошибка 491 что делать. Как исправить ошибку в плей маркете — Duration. Не могу загрузить игры с маркета выдает ошибку491 интернет.

Помогите!!! телефон Explay A500

Wifi+новый модем не дружат. Думаю ты понимаешь о чем я

Вс верно — 491 нужно перезагрузить сам телефон, зажав кнопку вкл выкл и выбрав ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ RESTART.

Play market

Проверь, достаточно ли памяти для загрузки приложений. а вообще вот: http://copyraite.blogspot.ru/2012/03/491-android.

html Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (491)При данной ошибке необходимо сделать wipe cache из рекавери.

Если вы не знаете как это сделать, то попробуйте очистить кэш Google Play (настройки — приложения — выбираем google play — нажимаем очистить кэш) , возможно поможет.

Доброго времени суток, Ошибка 491 в плей маркет … Попробуйте очистить кэш Маркета НастройкиПриложения — найдите Маркет Google Play зайдите в него и выберите пункт Удалить данныеОчистить кэш.

Что делать если выходит ошибка 491 — не удается загрузить приложение гугл плей . Причин может быть несколько :Нужно проверить дату и время , так как некоторые приложения не устанавливаются если год указан к примеру 2011 , а не настоящий 2013 . Это связано с временем действия сертификата .

В некоторых случаях необходимы root права — помочь в этом деле может Root Explorer , так же желательно проверить файл хост , что бы исключить возможность добавления лишних строк и запретов на определенные ресурсы , если есть антивирусная программа от сканируйте все файлы .

Причина может быть и в интернет соединении — у вас медленный или плохая связь которая не тянет загрузки приложений . Проверьте настройки подключения на наличие ошибки.

Попробуйте сбросить параметры

Не работает плей маркет на Huawei Y330 при попытке что-то скачать пишет ошибку 491

Попробуй сменить аккаунт на @googl.com

В Нет соединения с Маркетом, ошибка подключение отсутствует Время ожидания подключения истекло . … В Не удается загрузить обновить приложение Название приложения из-за ошибки 491 .

Перезапускать телефон, удалить учётную запись и снова войти. Если не помогло, то к специалисту

Помогите

Ну так у любой игры есть своё разрешение экранаможет на моб. тел.. та игра не подходит

Читайте также  Как избавиться от ошибки 0xc000007b

читай какое разрешение перед скачиванием

Play Market ошибка 491. Загрузка и обновление приложения невозможно. … Play Market ошибка 498. Загрузка из Play Маркет прервана. На вашем устройстве переполнен кэш.

Я не могу скачивать игры из плей маркета ((

Случайно не через WiFi качаешь? Если: да, то WiFi блокирует скачивание. Если: нет, то незнаю)

Что означает ошибка 491 в Google Play Market? Как ее устранить, исправить ошибку? … Ошибка 941 в Плей Маркет что значит? Как устранить ошибку 941 Play Market?

Либо ты не подключился к вай-фаю либо ты не зарегался

Что такое ошибка 491 и как её исправить ?

Просто попробовать ищё раз скачать

Ошибка 491 play market. Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? … Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

Источник: http://babyjo.ru/help/oshibka_491_plejj_market.php

Код ошибки 491 в Play Маркете

Если у вас имеется смартфон или планшет с операционной системой Android на борту, например, одно из устройств Xiaomi, то вам точно знакома программа Play Market. Это официальный магазин игр и приложений, с которого можно установить на своё устройство любой софт.

Часто случается так, что при установке программ возникает ошибка 491, которая является одной из самых популярных. Не стоит переживать, так как данную проблему можно устранить за пару минут.

Все перечисленные методы решения проблемы будут описаны подробно, поэтому даже неопытные пользователи справятся с этим.

Простые

  • Попытаться избавиться от ошибки 491 можно простой перезагрузкой смартфона, однако этот метод помогает немногим пользователям.
  • Одной из причин почему возникает ошибка 491, при скачивании приложений с маркета, является неправильная дата на смартфоне. Проверьте ее, а лучше поставьте синхронизацию даты и времени по интернету.
  • Возможен и такой вариант, что ошибка 491 возникает на андроиде из-за неправильной работы wi-fi сети. Отключите wi-fi и попробуйте скачать программу через мобильную сеть. Если всё работает, то снова подключитесь к сети wi-fi.
  • Иногда ошибка 491 в плей маркет может появляться по причине засорённого кэша приложения Play Market. Для устранения проблемы переходим в Настройки, выбираем пункт «Приложения», находим программу Google play market. Нажимаем там на кнопку «Очистить кэш», затем «Стереть данные».

Перезаходим в гугл аккаунт

Данный метод чаще остальных помогает устранить ошибку 491 в Google Play Market. Суть его в том, что мы сперва удаляем учетную запись google аккаунта с устройства, после перезагружаем смартфон, затем снова вводим данные своего гугл аккаунта. Вот подробная инструкция, как отвязать аккаунт от смартфона:

  • Заходим в Настройки смартфона, открываем пункт «Учётные записи Google». Выбираем свой адрес, удаляем его.
  • Появится окно, там вас попросят заново войти в свой профиль. Игнорируем это и перезагружаем телефон.
  • Переходим снова в «Учетные записи Google», вводим e-mail и пароль.

Кстати, этот способ помогает решить также и другие проблемы, которые встречаются при скачивании программ.

Сброс dalvik-кэша

Если вы попробовали все предыдущие методы, но ошибка 491 так и не исчезает, то остаётся один, более сложный способ решения проблемы. На вашем android-устройстве должно быть установлено кастомное recovery, одним из таких является TWRP.

  • Заходим в Recovery.
  • Нажимаем на кнопку «Wipe». Откроется множество разделов. Убираем со всех пунктов галочки, оставляем только на «Dalvik-cache».
  • Выполняем очистку, после чего перезагружаем устройство.
  • Пробуем установить программу и радуемся.

Если вы используете различные очистители устройства (Clean Master и прочие), то обязательно добавьте в исключения все имеющиеся приложения от Google, включая сервисы. Дело в том, что программа очищает кэш произвольно, даже без вашего ведома, после чего появляется неожиданно ошибка 491, а также некоторые другие.

Заключение

Мы собрали для вас самые действенные и проверенные методы решения сегодняшней проблемы. Начните с самого простого способа, возможно, именно он вам и поможет. Если данная проблема будет появляться в будущем, то проследите за «клинерами», которые есть на вашем устройстве, возможно, именно они являются причиной возникновения всех проблем.

Код ошибки 491 является одной из наиболее распространенных проблем, связанных с Google Play Маркетом на Android устройствах. Ошибка обычно срабатывает, когда пользователь загружает приложение или игру из магазина Google Play.

Конечно, когда ты уже готов работать с нужной программой или отвлечься на новую игру, появление любого препятствия раздражает неимоверно. К счастью, эта ошибка не так опасна и может быть легко исправлена ​​без особых усилий.

На самом деле есть несколько способов, с помощью которых вы можете исправить ошибку 491, возникающую при работе с Google Play. Однако в некоторых случаях, возможно, вам придется попробовать сочетание нескольких методов для того, чтобы справиться с ситуацией. Ниже мы приводим эти способы в том порядке, в котором нужно будет их пробовать последовательно, если предыдущий метод не сработал.

Метод 1: Перезагрузите телефон
Наиболее распространенным способом, чтобы исправить код ошибки 491 является перезагрузка Android-устройства. Этот метод исправляет ошибку в большинстве случаев, однако, если это не помогает решить проблему с вашим аппаратом, пожалуйста, переходите к следующему способу.

Метод 2: Очистить кэш Google Play Маркета и сервисов Google Play
Второй наиболее распространенный способ исправить ошибку 491 — очистить кэш Google Play Маркета и сервисов Google Play. Вот как вы можете очистить кэш для обоих приложений:

  1. Перейдите в раздел Настройки —> Диспетчер приложений —> Google Play Маркет (потом все манипуляции нужно будет повторить для сервисов Google Play);
  2. Нажмите на «Принудительная остановка»;
  3. Нажмите на Очистить данные и кеш;
  4. Перезагрузите ваш телефон, и ошибка 491 должна быть исправлена.

Способ 3: Удалить и добавить заново свой аккаунт Google
Третий самый распространенный метод исправления ошибки с кодом 491 заключается в удалении своего аккаунта Google, перезагрузке телефона, а затем повторном добавлении учетной записи Google. Этот способ должен, безусловно, помочь вам справиться с проблемой, так же, как и многим другим пользователям. Вот как вы можете удалить аккаунт Google на вашем телефоне:

  1. Перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи Google и удалите учетную запись, связанную с Google Play.
  2. Теперь нужно перезагрузить Android-устройство;
  3. Далее перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи и повторно добавьте удаленную ранее учетную запись Google.

После того, как вы проделали все манипуляции, предложенные в П.П. 1-3, откройте Google Play и выберите свою учетную запись Gmail. Теперь вы сможете скачать любую игру или приложение из Google Play, не сталкиваясь с какими-либо ошибками.

Способ 4: Очистить Dalvik Cache
Вы можете воспользоваться этим методом в крайнем случае, если все способы, перечисленные выше, не помогли исправить код ошибки 491.

Этот метод можно задействовать, если вы установили на устройстве кастомный режим восстановления, созданный сторонними разработчиками (к примеру, ClockworkMod).

Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить Dalvik кэш вашего Android-устройства.

  1. Перезагрузка в режим «Recovery»;
  2. Переход в расширенный режим («Adwanced Wipe») и очистка Dalvik кэша;
  3. Повторная перезагрузка устройства;
  4. Перезапуск Google Play, обновление или установка выбранного приложения.

Примечание: появление ошибки с кодом 491 при попытке загрузить/обновить приложение из Google Play также может быть вызвано вмешательством сторонних программ и приложений, таких, как Clean Master. Чтобы избежать этой ошибки, не стоит производить очистку кэша Google Play и сервисов Google Play при использовании Clean Master.

Что значит код ошибка 491 в плей маркет на андроид

Ошибка 491 означает, что что-то не так раньше вы могли загрузить приложение на свой Android телефон, а теперь система этого вам не позволяет – выдает ошибка 491.

Эта одна из самых распространенных, с которыми сегодня сталкиваются. Одна из основных причин — препятствие при скачивании.

Загрузка началась хорошо, но где-то посреди дороги что-то пошло не так, и она упала. Это препятствие возможно из-за внезапного сбоя интернет-соединения.

Второе недостаток места во внутренней памяти или на внешней SD-карты, подключенной к телефону. Из-за нехватки места для установки приложения оно будет терпеть неудачу каждый раз.

Также андроид выдает код ошибка 491 из-за переполненного кэша, сбое в определении учетной записи гугл и дефектным программным обеспечением процессора или менеджера загрузки.

Поэтому рассмотрим все варианты, которые вам необходимы для самостоятельного решения этой проблемы.

Читайте также  Ariston avtl 109 коды ошибок

Способ первый исправить ошибку 492 в плей маркет на андроид

Перезагрузите свой телефон. Повторная загрузка программного обеспечения надеюсь, восстановит его.

Все, что вам нужно сделать, это одновременно нажать кнопку «Питания» и «Уменьшить громкость» пока экран не выключится.

Также можете вытащить аккумулятор и вставить назад. Да, не факт, что проблема самоустранится, но прецеденты есть, когда такой ход устранил ошибку.

Делать перезагрузку производители рекомендуют не менее раз в неделю, а большинство делают это только при крайней необходимости.

Способ второй устранить ошибку 491 в google play market на android

Очистка кеша телефона. Ошибка 491 не удалось загрузить приложения может появится из-за отсутствия места для хранения.

Тогда вам понадобится очистить кеш в приложении плей маркет. Можете сделать это вручную, но работы не мало – чистить нужно во всех сервисах Google Play.

Я всегда в таких случаях рекомендую процесс автоматизировать – так быстрее, проще, эффективнее.

Для этого просто перейдите сюда и скачайте отличную программу для такого рода дел. Впрочем, помимо очистки она может много чего еще.

Способ третий исправить ошибку 492 в плей маркет на андроид

Как вам уже, наверное, известно без учетной записи гугл вы не сможете ничего скачать с play market, и эта учетка также иногда приводит к тому что андроид выдает код ошибки 491 не удалось скачать.

Что тогда делать? Тогда вам нужно выйти из учетной записи и войти обратно, а еще лучше удалить ее и зайти опять – можно в туже самую, можно в другую (регистрация новой одна-две минуты).

Как только закончите с этим (после удаления учетки) перезагрузите телефон и войдите в свою учетную запись.

ВАЖНО! перед началом исправления любых ошибок при установке приложения, рекомендуется создать резервную копию всех данных. Одна простая ошибка может привести к потере всех данных в процессе исправлений.

Способ четвертый устранить код ошибки 491 в плей маркет на андроид

Удалите приложение. Суть в том, что к появлению багов, типа не качает с плей маркета может привести само приложение.

Может заупрямится и все. Тогда его нужно удалить и установить опять, но удалить вы его не сможете (разве что у вас есть права рут или кастомная прошивка).

Вам нужно нажать «Выключить» и подтвердить, а система вам предложит удалить обновления (см. рис. выше).

Так и сделайте, и посмотрите, что получится. В дальнейшем приложение обычно обновляется до последней версии самостоятельно.

Источник: https://novoevmire.biz/obshhestvo/internet/ustranenie-oshibki-s-kodom-491-v-play-markete.html

Ошибка 491 на Android. Причины возникновения и способы устранения

Многие пользователи смартфонами, часто сталкиваются с проблемой, когда при попытке установить на свой аппарат какое-нибудь приложение, появляется ошибка 491.

Причин, почему такое происходит, может быть несколько, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неполадками в самом магазине приложений от «Гугл».

Далее в статье мы подробно расскажем о самых частых причинах, из-за которых появляется ошибка, а также рассмотрим способы устранения неисправности.

Сбой системы

Наиболее частая причина, почему возникает ошибка 491, — сбой в работе ОС «Андроид» на телефоне или планшете. Не стоит удивляться, что такое может произойти, поскольку эта операционная система подвержена появлению различных сбоев не меньше других. Сбой может быть вызван любым фактором, например, неожиданной перезагрузкой смартфона.

Но не все так плохо, благо справляется эта проблема достаточно легко, хотя стоит сказать, что тут есть целых 3 разных способа:

  • Первый способ подойдет для большинства случаев возникновения ошибки 491. Все, что нужно сделать пользователю, – перезагрузить свой телефон. Можно также просто выключить аппарат и оставить его в таком положении на 2-3 минуты, после чего включить.
  • Если же первый способ оказался бессильным, то стоит воспользоваться вторым – выполнить сброс настроек до заводского состояния. Даже если имеются какие-либо повреждения системных файлов, из-за которых возникают различные ошибки, полный сброс настроек все восстановит и приведет в прежний вид. Делается сброс он просто, достаточно зайти в настройки телефона, перейти в пункт меню «Резервные копии и сброс» и нажать там на соответствующую кнопку.
  • Ну, и третий способ, на тот случай если ничего не помогает, – перепрошивка смартфона. К такому шагу некоторые пользователи также прибегают, но стоит заметить, гораздо реже. Выполнить его не всегда бывает просто, кроме того для каждого телефона инструкции разные, равно как и файлы, необходимые для прошивки. Так что универсального способа тут не существует. Самый правильный вариант в данной ситуации – посетить страницу форума или сайт, посвященный конкретной модели телефона, где будут и нужные файлы для прошивки и подробные инструкции с картинками и описанием, что делать.

Проблемы с магазином Google Play

Вторая причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», – проблемы с кэшем и данными приложения «Гугл Плей». Она также весьма распространена, так что удивляться не стоит, если это коснулось и вашего аппарата. Исправляется все в этом случае довольно просто, главное следовать инструкции:

  1. Заходим в настройки телефона, ищем пункт «Приложения» и выбираем его.
  2. В открывшемся окне нужно переключиться на вкладку «Все» и найти там установленный магазин приложений Google Play. Нажимаем на него.
  3. В еще одном открывшемся окне необходимо поочередно нажать на 2 кнопочки – «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  4. Как только очистка будет выполнена, следует перезагрузить смартфон и можно спокойно пользоваться магазином приложений «Гугл».

Также иногда ошибка 491 может появляться из-за обновления самого «Гугл Плей» на более новую и свежую версию. Все что нужно сделать в данной ситуации – удалить обновления.

Делается это легко: нужно повторить все вышеописанные шаги, только вместо очистки данных и удаления кэша — нажать на кнопочку вверху «Восстановить прежнюю версию».

Когда обновления будут удалены, телефон следует перезагрузить, после чего им можно пользоваться.

Ошибка аккаунта Google

Третья причина, почему возникает ошибка 491, — сбой или ошибка синхронизации привязанного аккаунта «Гугл». Никто точно не знает, из-за чего может появляться данная проблема, но то что она существует – это факт.

Решить неисправность в данном случае тоже не составит труда. Все, что требуется сделать пользователю, – это зайти в меню «Аккаунты» в настройках телефона, выбрать привязанный аккаунт Google и в открывшемся окне нажать на 3 точки сверху, после чего нажать на кнопочку «Удалить».

После данных действий, телефон нужно перезагрузить и заново выполнить привязку аккаунта «Гугл».

Нет Интернета

Следующая причина, почему возникает «ошибка 491: не удалось загрузить приложение …», – отсутствие или сбой в работе интернет-соединения. Если у вас не очень хороший провайдер и сбои в работе Интернета бывают часто, то с большой долей вероятности можно утверждать, что именно это является причиной возникновения ошибки.

Исправить проблему в этом случае, можно без особого труда – нужно отключить wi-fi на телефоне, затем перезагрузить роутер (вытащить вилку питания из розетки на 15 секунд и воткнуть обратно), после чего заново подключить смартфон к Интернету.

Ошибка сервисов «Гугл»

Ну, и последняя причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», – сбой в сервисах «Гугл». Сервисы, как известно, собирают множество информации о работе приложений «Гугл», после чего сохраняют их в свой кэш. Так вот, если тот повреждается, например, из-за сбоя ОС, то это может вызывать появление различных ошибок.

Исправить проблему в этой ситуации, можно так:

  1. Переходим в «Настройки» > «Приложения» > вкладка «Все программы».
  2. Находим и нажимаем в списке на приложение «Сервисы Google».
  3. В появившемся окне — на кнопочку «Очистить кэш», а затем на ту, что выше, — «Управление местом».
  4. Откроется еще одно окно, в котором, в самом низу будет кнопочка «Удалить все данные», которую нужно нажать и подтвердить действие.
  5. Как только очистка будет выполнена, перезагружаем устройство и пользуемся!

Источник: http://fb.ru/article/400294/oshibka-na-android-prichinyi-vozniknoveniya-i-sposobyi-ustraneniya

Устраняем проблемы при загрузке приложений в Play Market

Устройства под управлением операционной системы Android занимают значительную часть рынка. И это не удивительно, ведь они охватывают все ценовые категории девайсов. Можно сказать, что смартфоны и планшеты на Android ОС являются самыми доступными на сегодняшний день.

Правда, за качество всегда приходится платить, и если вы собираетесь взять топовый смартфон за пять тысяч рублей, то будете разочарованы. В связи с огромным числом выпускаемых устройств контролировать качество продукции довольно тяжело, вот почему на таких девайсах часто возникают разного рода погрешности.

Читайте также  Ошибка 0x8007045b Windows 10 при обновлении

К ним относятся и ошибки при загрузке приложения в Play Market, о которых и пойдет речь в этой статье.

Есть несколько ошибок, которые решаются аналогичным путем

Что такое Play Market?

Плей Маркет является магазином приложений от Google. Здесь вы можете скачать любую из предложенных игр, программ, утилит, книг, музыку и видео. То есть весь контент для вашего устройства находит своё место в этом самом магазине приложений.

Такая площадка имеется абсолютно на всех смартфонах, планшетах, а с некоторых пор и компьютерах. Наверняка вы слышали об App Store (магазин для Apple-девайсов) или же Market Place для устройств под управлением операционной системы Windows.

Получается, если вы хотите загрузить какую-нибудь игру (например, Angry Birds), то сразу обращаетесь к Плей Маркет.

Ошибки при загрузке приложений

Как и в любой другой программе, в Плей Маркет могут возникнуть разного рода ошибки и сбои. Естественно, они решаемы.

Поэтому давайте рассмотрим три наиболее популярные ошибки при загрузке приложений с кодами 491, 492, 927, а также узнаем, как их можно предотвратить и дальше спокойно пользоваться услугами Google.

Сразу отметим, что нижеописанные способы подходят для всех трёх кодов, вам только надо найти наиболее подходящий. Потому что у кого-то сработает первый вариант, а другому подойдет другой или третий.

Способ 1. Перезагрузка

Самым популярным и, пожалуй, решаемым практически любую проблему в технике является простая перезагрузка устройства.

Обычно, когда у знакомых проблемы со смартфоном или планшетом, да и вообще любой техникой, мы спрашиваем: «А ты пробовал выключить-включить его?» Что самое интересное, чаще всего ответом после проведения этой лёгкой процедуры будет: «А, всё заработало!» Поэтому не стоит пренебрегать этим методом, потому что о его эффективности скоро будут слагать легенды.

Способ 2. Очистка кэша Play Market

Отбросим шутки в сторону, потому что, судя по всему, предыдущий способ вам не помог. Тогда в борьбу вступает второй способ устранения ошибки под кодом 491, 492 или 927. Делаем следующие действия:

  1. Переходим в настройки приложений. Выбираем «Все» (вторая вкладка) и ищем Google Play Market. Заходим в него.
  2. Теперь нажимаем на «Стереть данные» и «Очистишь кэш».
  3. После этого можете попробовать загрузить программу заново.

Если и эти действия вам не помогли, пробуем провести следующие манипуляции:

  1. В том же меню из первого пункта предыдущего описания нажимаем теперь «Удалить обновления». Подтверждаем проведение операции кнопкой ОК.
  2. В меню настроек приложений найдите пункт «Загрузки», где стираем данные и очищаем кэш.
  3. Снова пробуем заново запустить Play Market и установить приложение или просто его обновить.

Способ 3. Полное уничтожение

Если ни один из вышеописанных способов вам не подошёл, то пора брать в руки «оружие массового поражения». Это, конечно же, шутка, но теперь мы попробуем совместить все способы воедино, чтобы решить проблему с ошибками кодов 491, 492 и 927.

  1. Запускаем настройки системы и в своих аккаунтах Google удаляем аккаунт Gmail. Подтверждаем действие соответствующей кнопкой на экране устройства.
  2. Повторяем действия из предыдущего способа (обе категории).
  3. Теперь входим в свой аккаунт, пройдя в меню настроек из первого пункта, и перезапускаем свой смартфон или планшет.
  4. После запуска Play Market настройте соответствующие параметры, после чего попробуйте скачать игру, приложение или программу.

После стольких стараний и мучений проблема с ошибкой при загрузке приложения из магазина должна исчезнуть. Если вам этот способ тоже не помог, то, скорее всего, вам прямая дорога в сервисный центр или к мастеру. Хотя вряд ли они сделают больше, чем мы с вами сегодня. Так что можете считать себя героем!

Подведём итоги

Источник: http://ProTabletPC.ru/advice/sboy-zagruzki-prilozheniy-play-market.html

Устранение ошибки с кодом 491 в Play Маркете

«Ошибка 491» возникает вследствие переполнения системных приложений от Google кэшем различных данных, сохраняемых при пользовании Play Маркетом. Когда его становится слишком много, это может вызывать ошибку при скачивании или обновлении очередного приложения. Также бывают случаи, когда проблема заключается в нестабильном интернет-соединении.

Скачать последнюю версию Play Market

Избавляемся от ошибки с кодом 491 в Play Маркете

Для того чтобы избавиться от «Ошибки 491» необходимо поочередно выполнить несколько действий, пока она не перестанет появляться. Разберем их подробно ниже.

Способ 1: Проверить интернет-подключение

Нередко бывают случаи, когда суть проблемы заключается в интернете, к которому подключено устройство. Чтобы проверить стабильность соединения, выполните несколько действий, описанных ниже.

  1. Если вы пользуетесь Вай-Фай-сетью, то в «Настройках» гаджета откройте параметры Wi-Fi.
  2. Следующим шагом переведите ползунок в неактивное состояние на некоторое время, после чего включите его обратно.
  3. Проверьте в любом имеющемся браузере работу беспроводной сети. Если страницы открываются, то переходите в Плей Маркет и пробуйте скачать или обновить приложение вновь. Также можете попробовать воспользоваться мобильным интернетом – в некоторых случаях это помогает решить проблему с ошибкой.

Способ 2: Удаление кэша и сброс настроек в Сервисах Google и Play Маркет

Когда вы открываете магазин приложений, в память гаджета сохраняется различная информация для последующей быстрой загрузки страниц и картинок. Все эти данные повисают мусором в виде кэша, который нужно периодически удалять. Как это сделать, читайте далее.

  1. Зайдите в «Настройки» устройства и откройте «Приложения».
  2. Отыщите среди установленных приложений «Сервисы Google Play».
  3. На Android 6.0 и последующих версиях откройте вкладку память для перехода к параметрам приложения. В предыдущих версиях ОС нужные кнопки вы увидите сразу.
  4. Сначала тапните по «Очистить кэш», потом по «Управлению местом».
  5. После этого тапаете «Удалить все данные». В новом окне появится предупреждение о стирании всей информации сервисов и аккаунта. Согласитесь с этим, нажав «ОК».
  6. Теперь, вновь откройте список приложений на вашем устройстве и зайдите в «Play Маркет».
  7. Здесь повторите те же действия, что и с «Сервисами Google Play», только вместо кнопки «Управление местом» будет «Сброс». Тапните по нему, согласившись в отобразившемся окне нажатием на кнопку «Удалить».

После этого перезагрузите ваш гаджет и переходите к пользованию магазином приложений.

Способ 3: Удаление аккаунта и последующее его восстановление

Еще один способ, который может решить проблему с ошибкой — это удаление учетной записи с сопутствующей этому очисткой кэшированных данных с устройства.

  1. Для этого откройте вкладку «Аккаунты» в «Настройках».
  2. Из списка профилей, зарегистрированных на вашем устройстве, выберите «Google».
  3. Следом выберите «Удалить аккаунт», и подтвердите действие во всплывшем окне соответствующей кнопкой.
  4. Для того чтобы вновь активировать свою учетную запись, выполните действия, описанные в начале способа до второго шага, и нажмите на «Добавить аккаунт».
  5. Следом, в предложенных сервисах, выберите «Google».
  6. Далее вы увидите страницу с регистрацией профиля, где требуется указать имеющуюся у вас электронную почту и номер телефона, привязанного к аккаунту. В соответствующей строке введите данные и тапните «Далее» для продолжения. Если не помните авторизационные сведения или хотите использовать новую учетную запись, нажмите на соответствующую ссылку ниже.
  7. Подробнее: Как зарегистрироваться в Плей Маркете

  8. После этого отобразится строка для ввода пароля – укажите его, после чего нажмите «Далее».
  9. Для завершения входа в учетную запись, выберите «Принять», чтобы подтвердить ваше ознакомление с «Условиями пользования» сервисами Google и их «Политикой конфиденциальности».
  10. На этом шаге восстановление вашего Google-аккаунта завершается. Заходите теперь в Play Маркет и продолжайте пользоваться его услугами, как и раньше – без ошибок.

Таким образом, избавиться от «Ошибки 491» не так и сложно. Выполните описанные выше действия друг за другом, пока проблема не решится. Но если ничего не поможет, то в этом случае придется принимать радикальные меры – возвращение устройства в исходное состояние, как с завода. Для ознакомления с этим способом прочтите статью, ссылка на которую указана ниже.

Подробнее: Сбрасываем настройки на Android Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: http://lumpics.ru/error-491-in-play-market/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: